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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 8 min
Gérant(e) de magasin
Dollarama
Victoriaville, QC
Temps plein
Superviser toutes les opérations du magasin et s’assurer que les politiques et stratégies de l’entreprise sont respectées.
Ajouté il y a 24 min
Directeur(trice) de succursale
LOU-TEC GROUP INC.
Quebec, QC
Temps plein
Tu es structuré et axé résultats : tu analyses la performance, tu prends des décisions éclairées et tu fais progresser les opérations avec impact.
Ajouté il y a 24 min
Gestionnaire de projet – Centrales hydroélectriques et barrages
AECOM
Montreal, QC
120 000 $ à 150 000 $ CAD / an
Temps plein
Chez AECOM, nous construisons un monde meilleur. Qu'il s'agisse d'améliorer votre trajet, d’assurer le maintien des opérations, de fournir un accès à de l'eau potable ou de transformer…
Ajouté il y a 37 min
Technicienne ou technicien en administration - Direction de la formation continue et des services aux entreprises - S12/2026-2027
Collège de Bois-de-Boulogne
Montreal, QC
Temporaire
Initier et participer aux opérations techniques liées à la confection des horaires pour les cours des programmes crédités et autres activités et procéder aux ajustements de ces horaires
Ajouté il y a 37 min
Gestionnaire régional/Regional Manager
Gestion Zagora
Montreal, QC
Temps plein
Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire régional(e) afin de superviser les opérations et la performance d’un portefeuille de propriétés dans une…
Ajouté il y a 37 min
Gestionnaire Immobilier/Property Manager
Gestion Zagora
Montreal, QC
Temps plein
Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire immobilier afin de superviser les opérations quotidiennes de notre portefeuille immobilier à Montréal.
Ajouté il y a 37 min
Chef de service (DPSCS)
Santé Québec Montérégie-Ouest
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
Le gestionnaire aura l’opportunité de collaborer avec une équipe dynamique et professionnelle composée principalement de professionnels des soins et de médecins.
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire de Contrat
Eurovia Québec
Longueuil, QC
Temps plein
Au Sein De Nos Équipes Chez Eurovia Québec Grands Projets, Et En Qualité De Gestionnaire De Contrats, Vous Aurez Notamment Pour Missions De
Ajouté il y a 1 heure
Commercial & Pricing Manager, Industrial Projects
DHL Global Forwarding
Toronto, ON
Temps plein
You will partner with Sales, Operations, Procurement, Engineering, and Global Project Logistics teams to build and price end-to-end logistics solutions involving air, ocean, road, rail,…
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire, centre de distribution
Molson Coors
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
…responsabilité de planifier, coordonner et contrôler l’ensemble des opérations de livraison et d’entrepôt de la…
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire, Planification et performance TI - IT Planning & Performance Manager
Groupe Touchette
QC · Ville Saint-Laurent, QC
Temps plein
Le ou la Gestionnaire, Planification et performance TI est responsable de renforcer la performance des services et la gouvernance proactive au sein de l’Infrastructure et des Opérations…
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire de Produits Solutions Industrielles / Industrial Solutions Product Manager
Airbus
Montreal, QC
Temps plein
L'équipe Digital d'Amérique du Nord d'avions commerciaux A220 recherche un Gestionnaire de Produits Solutions Industrielles A220 pour rejoindre notre équipe Airbus Digital North America…
Ajouté il y a 1 heure
Croupier(ère)
Loto-Québec
La Malbaie, QC
Temps plein
Relevant Du Gestionnaire Des Opérations, Tu Assureras Le Bon Déroulement Des Jeux Et Opérerez Les Tables De Jeu. Tu Devras Notamment
Ajouté il y a 1 heure
Directeur ou directrice, analytique des Opérations
Sun Life Québec
Montreal, QC
Temps plein
Le poste de directeur ou directrice, analytique des Opérations joue un rôle stratégique dans la transformation de l’analytique et vous amène à collaborer avec les principales parties…
Ajouté il y a 2 heures
Chef/Cheffe d'équipe - saisonnier
POTVIN & BOUCHARD
Quebec, QC · Jonquière, Quebec
Temps plein
…du/de la chef/ cheffe d’équipe magasin consiste à soutenir les opérations de son département en mobilisant les employés, en assurant un service à la clientèle de qualité et en contribuant à…
Ajouté il y a 2 heures
Commis de cour (Coordination d'équipe)
BMR
Saint-Amable, QC
Temps plein
La direction Opérations cour est à la recherche d’une personne-clé pour se joindre à son équipe. Relevant du directeur opérations de la cour le rôle principal du/de la chef/ cheffe…
Ajouté il y a 2 heures
Gestionnaire du matin – Bar George
Oliver & Bonacini
Montreal, QC
Jusqu’à 55 000 $ CAD / an
Temps plein
Relevant du directeur général, le ou la gérant(e) du matin est responsable du bon déroulement des opérations pendant les quarts de jour. Vous dirigerez l'équipe de salle, veillerez à offrir…
Ajouté il y a 3 heures
Coordonateur qualité
AtkinsRéalis
Quebec, QC
Temps plein
Relevant du ou de la gestionnaire qualité, le ou la coordonnateur(trice) qualité travaillera en étroite collaboration avec les équipes de projet ainsi qu'aux côtés du client. La personne…
Ajouté il y a 3 heures
Coordonateur, qualité
AtkinsRéalis
Quebec, QC
Temps plein
Relevant du ou de la gestionnaire qualité, le ou la coordonnateur(trice) qualité travaillera en étroite collaboration avec les équipes de projet ainsi qu'aux côtés du client. La personne…
Ajouté il y a 3 heures
Associée en Assurance et Gestion du Patrimoine | Insurance and Wealth Associate, Prospr by Sun Life
Sun Life
Montreal, QC · Sun Life Montreal Metcalfe
Temps plein
Relevant du Gestionnaire des ventes, Prospr de Sun Life, vous allez :
Ajouté il y a 3 heures
Gestionnaire, Initiatives stratégiques du commerce de détail (contrat d’un an)
Staples Canada
Richmond Hill, ON
87 800 $ à 109 750 $ USD / an
Temps plein
…à soutenir et accélérer la croissance des ventes. Le ou la gestionnaire, Initiatives stratégiques de vente au détail, planifiera, exécutera, finalisera et supervisera toutes les phases du…
Ajouté il y a 3 heures
Gestionnaire des opérations des installations
Staples Canada
Richmond Hill, ON
77 500 $ à 96 850 $ USD / an
Temps plein
Ce poste sera responsable de la gestion des opérations des installations à l’échelle nationale pour Bureau en Gros/Staples Canada. Le titulaire du poste veillera à satisfaire ou dépasser…
Ajouté il y a 3 heures
(sr) Branch Service Manager/Gestionnaire de succursale, Service (Maritimes)
Konica Minolta Business Solutions Canada
Dartmouth, NS
Temps plein
Optimizing processes: Analyzing and streamlining operations to boost productivity and efficiency.
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller(ière) principal. Flotte legacy, Ingénierie électrique
VIA Rail Canada
Montreal, QC
Temps plein
Relevant Du Gestionnaire Principal De L’ingénierie, Vous Êtes La Référence En Matière De Matériel Roulant Électrique Et De Logiciels De Contrôle. Vous Superviserez Le Soutien Technique…
Ajouté il y a 3 heures
Journalier de production
Vestis Uniforms and Workplace Supplies | Canadian Linen & Uniform Service | Québec Linge Service D’Uniformes
Saguenay, QC
Autres tâches assignées par le superviseur ou le gestionnaire.

Aviso

Superviseur·e, Service des solutions clients

Montreal, QC, Canada

Salaire: 83 000 $ à 90 000 $ CAD / an
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Aviso :

À Aviso, nous nous consacrons à l'amélioration du bien-être financier des Canadiennes et des Canadiens. À titre d'organisation de gestion de patrimoine de premier plan, nous nous engageons à faire preuve de leadership, d'innovation et de responsabilité ainsi qu'à miser sur le partenariat et la communauté. En travaillant avec des professionnels talentueux et énergiques qui incarnent nos valeurs au quotidien, vous constaterez rapidement que ce sont nos employés et notre culture « uneaviso » dynamique qui nous démarquent des autres sociétés. Si vous êtes à la recherche d'un emploi intéressant et stimulant au sein d'une entreprise centrée sur son personnel, découvrez ce que Aviso peut vous offrir en consultant le site www.aviso.ca/fr.

L'occasion:

Nous sommes à la recherche d'une ou d'un superviseur·e pour le Service des solutions clients.

Relevant de la ou du gestionnaire, Centre de services, la superviseure ou le superviseur, Service des solutions clients veille à ce que l'équipe offre un service de haute qualité à nos partenaires et à notre clientèle, et agit à titre de point de contact principal pour toute question, tout problème ou toute transmission à un échelon supérieur, en mettant l'accent sur l'amélioration continue.

En tant qu'uneaviso :

Nous prenons soin de vous - Vous faites ce qu'il faut pour la clientèle, les partenaires et les collègues. Vous établissez des relations de confiance, prônez l'excellence du service et contribuez à une culture où chaque personne se sent valorisée et soutenue.

Nous osons - Vous remettez en question le statu quo au moyen d'idées audacieuses et de nouvelles perspectives. Vous accueillez le changement, recherchez des occasions d'innovation et êtes à l'aise avec l'exploration de nouvelles méthodes de travail.

Nous nous surpassons - Vous collaborez ouvertement et établissez des relations significatives. Vous recherchez des points de vue variés, partagez vos connaissances et travaillez de concert avec les collègues, la clientèle et les partenaires pour les aider à réussir.

Nous livrons des résultats - Vous assumez la responsabilité de votre travail, respectez vos engagements et vous concentrez sur la production de résultats concrets. Vous êtes responsable de vos actions et cherchez constamment à vous améliorer.

À quoi ressemble votre journée:

Favoriser une culture d'amélioration continue où les membres de l'équipe mettent l'accent sur la clientèle et trouvent des moyens d'améliorer le service offert à nos partenaires et à notre clientèle
Collaborer avec vos collègues pour trouver des gains d'efficacité dans l'ensemble des secteurs d'activité, en apportant votre soutien afin de faire d'Aviso un milieu de travail exceptionnel et le partenaire idéal pour nos partenaires et notre clientèle
Soutenir les membres de l'équipe du Centre de services dans tous nos bureaux et leur offrir un encadrement individuel
Collaborer avec les autres superviseur·euse·s pour assurer des examens de qualité de service, le partage des tâches avec les membres de l'équipe d'autres bureaux et le renforcement de l'esprit d'équipe au sein du Centre de services
Collaborer avec les équipes des services de la gestion des relations, des opérations, de la conformité et des technologies de l'information afin de garantir en tout temps une expérience de service exceptionnelle aux partenaires et à la clientèle
Gérer régulièrement les examens de qualité de service des membres de l'équipe et leur offrir un soutien régulier et constructif qui contribue à améliorer leurs compétences et la qualité de leur service
Veiller à ce que les membres de l'équipe assurent un suivi régulier de leurs indicateurs et utilisent les applications de suivi des problèmes, et à ce que les objectifs en matière de rendement et de qualité soient atteints
Gérer les effectifs en fonction de la planification des pauses, des vacances et des jours fériés, en veillant à ce qu'il y ait suffisamment de personnel à tout moment
S'assurer que les membres de l'équipe reçoivent une formation adéquate sur les nouveaux produits, les nouveaux processus et les nouvelles politiques avant leur lancement
Surveiller les files d'attente des courriels et des appels téléphoniques afin de maintenir le niveau de service
Servir de point de contact principal pour le soutien quotidien du Centre de services, les transmissions à un échelon supérieur et les problèmes, et gérer les problèmes transmis à un échelon supérieur à mesure qu'ils surviennent
Contribuer au plan d'exploitation du Centre de services
Être un·e expert·e en la matière chargé·e de représenter le Centre de services dans le cadre de projets interdépartementaux et d'appuyer les initiatives du Centre de services

Requirements

Expérience et compétences demandées :

Encadrement et gestion du personnel; savoir comment soutenir le perfectionnement de votre équipe pour qu'elle donne le meilleur d'elle-même
Capacité à utiliser des indicateurs pour renforcer la voix de notre clientèle et de nos partenaires
Connaissances sectorielles sur les pratiques exemplaires en matière de centres de service
Solide compréhension des fonctions opérationnelles au sein des activités de gestion de patrimoine
Excellente connaissance du marché, par exemple, systèmes de négociation, gestion des ordres, opérations stratégiques sur le capital
Forte orientation sur le service à la clientèle et capacité à gérer et à résoudre les problèmes signalés qui ont une incidence sur nos partenaires et notre clientèle
Maîtrise (à l'écrit et à l'oral) du français et de l'anglais pour communiquer efficacement avec les partenaires, la clientèle et les collègues partout au Canada.

Benefits

Pourquoi Aviso ?

Chez Aviso, vous trouverez une culture dynamique et inclusive qui valorise l'innovation et met en valeur les réussites de ses employés.

Quelques traits qui nous distinguent :

Un programme de rémunération concurrentiel qui récompense et valorise les contributions de chacun.
Des prestations de santé, soins dentaires et une assurance de premier plan pour satisfaire les divers besoins de nos employés
Des vacances généreuses, des bénéfices de santé et de conditionnement physique, des options complémentaires au congé parental.
Des cotisations complémentaires pour notre programme de retraite.
Un engagement à l'amélioration continue de notre personnel au moyen de l'apprentissage et du développement ainsi que d'un programme de soutien à la formation.
Des événements sociaux organisés régulièrement pour favoriser le travail d'équipe.

Vos renseignements

En soumettant votre candidature, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la communication des renseignements personnels que vous avez fournis dans le but d'évaluer vos qualifications et votre aptitude à occuper un emploi à Aviso. Vos renseignements seront traités conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les lois provinciales pertinentes. Vos données peuvent être communiquées au personnel autorisé participant au processus de recrutement et ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à ces fins ou conformément à la loi.

Pour obtenir plus d'informations, consultez le lien sur la Politique de protection des renseignements personnels, qui se trouve sur notre page Carrières.

Politique d'égalité d'accès à l'emploi

Aviso accueille et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris les candidats/titulaires handicapés. Si vous nécessitez un accommodement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins à toutes les étapes du processus d'embauche.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, seules les candidatures retenues pour une étude plus approfondie seront contactées.

Aucun recruteur ou agence, s'il vous plaît.

Aperçu de la société

Fort d'un actif total sous administration et sous gestion environ 145 milliards de dollars, et d'un effectif de plus de 1 000 employés, Aviso est un important fournisseur de services de gestion de patrimoine et de placement pour le secteur financier canadien. Nous bâtissons un écosystème complet de services de gestion de patrimoine à la fine pointe de la technologie et axé sur les clients. Nos clients comprennent nos partenaires, les conseillers et les investisseurs. Nous sommes un partenaire de confiance pour presque toutes les coopératives d'épargne et de crédit au Canada, en plus de l'être pour un large éventail de gestionnaires de portefeuille, de courtiers en placement, de compagnies d'assurance, de sociétés de fiducie et de courtiers remisiers. Nos partenaires comptent sur Aviso pour leur offrir des solutions bien précises qui leur procurent un avantage concurrentiel dans un secteur en pleine évolution et hautement compétitif. Notre courtier en placement, notre courtier en épargne collective et nos services d'assurance soutiennent des milliers de conseillers en placement. Notre gestionnaire d'actifs est Placements NEI, dont la spécialisation est d'investir de façon responsable. Notre service de courtage en ligne, Qtrade Investissement directMD, renforce le pouvoir des investisseurs autonomes, et notre service de placement entièrement automatisé, Portefeuilles accompagnés QtradeMD, est au service des investisseurs qui préfèrent une approche passive. Partenaires des correspondants Aviso offre des services de garde de biens et de courtier chargé de compte à un large éventail de sociétés. Nous avons des bureaux à Toronto, Vancouver, et Montréal. Aviso est soutenue par la force collective de ses propriétaires : les centrales de caisses de crédit, Co-operators/CUMIS et Desjardins. Nous sommes fiers de propulser les entreprises qui renforcent le pouvoir des investisseurs.

Faire carrière à Aviso, c'est faire partie d'un groupe de professionnels talentueux et énergiques qui vivent leurs valeurs au quotidien, et appartenir à une organisation qui se consacre à votre réussite et au développement de votre carrière. Si vous êtes à la recherche d'un travail intéressant et stimulant au sein d'une société soucieuse de son personnel, postulez pour faire partie de notre équipe!

Salaire

L'échelle salariale prévue de ce poste est de 83 000 $ à 90 000 $ CA par année. Les conditions de rémunération individuelles sont basées sur divers facteurs propres à chaque candidat et aux exigences du poste.

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Mots-clés

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