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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 19 jours
Directeur(trice) gestion relationnelle
BMO Groupe financier
Granby, QC
Temps plein
Établir un lien avec les clients et leur inspirer confiance afin d’asseoir sa crédibilité et de gagner la confiance des clients en tant que leur directeur, Gestion relationnelle.
Ajouté il y a 19 jours
Directeur(trice) gestion relationnelle
BMO Groupe financier
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
Temps plein
Établir un lien avec les clients et leur inspirer confiance afin d’asseoir sa crédibilité et de gagner la confiance des clients en tant que leur directeur, Gestion relationnelle.
Ajouté il y a 4 jours
Technicien·ne – Technologies de l’information
Innergex
Vancouver, BC
Temps plein
Relevant du directeur principal – Infrastructure TI et TO, le ou la technicien·ne en TI assurera la maintenance et le soutien liés à la configuration des ordinateurs; sera chargé·e de…
Ajouté il y a 4 jours
Lead Environment Artist / Chef Artiste d’environnement
NBCUniversal
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 3 mois
Directeur(trice) des ventes régional, BMO Ligne d'action
BMO Groupe financier
Montreal, QC
Temps plein
Dirigé par le directeur national des ventes, le directeur(trice) des ventes régional est chargé d’assurer le leadership stratégique de la croissance des activités de gestion de patrimoine…
Ajouté il y a 4 jours
Directeur(trice), Ingénierie et Approvisionnement
Bell
Calgary, AB
Relevant du vice-président, Programmes d’immobilisations, le Directeur, Ingénierie et Approvisionnement est responsable d’assurer le leadership des fonctions d’ingénierie, de gouvernance…
Ajouté il y a 4 jours
Directeur(trice), MEP et infrastructures électriques
Bell
Calgary, AB
À titre de Directeur, MEP et infrastructures électriques, vous assurerez le leadership stratégique des programmes mécaniques, électriques, de plomberie, de production d’énergie et…
Ajouté il y a 4 jours
Directeur(trice), Ingénierie et développement de produits - créateur(trice) d'applicati
Deloitte
Toronto, ON
Temps plein
Présenter des descriptifs de solutions qui établissent un lien entre les problèmes d’affaires et l’architecture technique, appuyés par des éléments que vous avez créés.
Ajouté il y a 4 jours
Directeur de la maintenance
Plastic Age Products Inc.
Montreal, QC
Temps plein
Relevant du Vice-président manufacturier, le/la Directeur(trice) de maintenance est responsable de la fiabilité, de la performance et de l’évolution du département de maintenance.
Ajouté il y a 4 jours
Comptable et responsable de la paie H/F
Les Petits Frères
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
Directeur (trice), Environnement, relations avec les Communautés et affaires gouvernementales
Wallbridge Mining Company Limited
Quebec, QC
Temps plein
Le directeur(trice) de l’environnement, des relations avec les Communautés et des affaires gouvernementales est chargé de diriger les activités de l’entreprise en matière d’environnement,…
Ajouté il y a 4 jours
Senior Director Quality / Directeur principal de la qualité
Evlv
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
125 000 $ à 140 000 $ CAD / an
Temps plein
🚨 NOUS RECRUTONS : DIRECTEUR(TRICE) PRINCIPAL(E), SALUBRITÉ ET QUALITÉ DES ALIMENTS 🚨
Ajouté il y a 1 mois
Directeur(trice), MEP et livraison modulaire
Bell
Calgary, AB
À titre de directeur(trice), MEP et livraison modulaire, vous dirigerez la réalisation des systèmes mécaniques, électriques et de plomberie (MEP) qui alimentent et refroidissent ces…
Ajouté il y a 5 jours
Directeur(trice) fusions et acquisitions
HNA S.E.N.C.R.L.
Montreal, QC
Temps plein
Le Directeur, Fusion et acquisition, agit comme responsable de mandats transactionnels complexes, de l’origination jusqu’à la clôture. Il joue un rôle central dans la structuration,…
Ajouté il y a 5 jours
Directeur(trice) de la planification financière / Director of Financial Planning
HeritageMD
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de la planification financière pour se joindre à notre équipe de planification patrimoniale.
Ajouté il y a 5 jours
Administrateur(trice) HubSpot CRM et opérations marketing
Athos Services Commémoratifs
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Relève de : Directeur principal, Marketing numérique et innovation
Ajouté il y a 5 jours
Global Director of Finance
Drake International
Dorval, QC
Temps plein
Directeur(trice) de l'information financière et de la consolidation du groupe
Ajouté il y a 6 jours
RFI Risk Analyst
Morgan Stanley
Montreal, QC
Temps plein
…poste de Gestion des risques et de la résilience III, au niveau directeur(trice), faisant partie d’une famille d’emplois responsable de l’identification, de l’évaluation et de l’atténuation…
Ajouté il y a 6 jours
Adjoint(e) administratif(ve) juridique | Administrative Assistant Legal
Rio Tinto
Montreal, QC
Temps plein
Relevant de Directeur(trice) général, Services juridiques, Aluminium et Lithium et travaillant dans un environnement dynamique et collaboratif au sein des Services juridiques de Rio Tinto,…
Ajouté il y a 6 jours
Directeur·trice développement logiciel
Annexair
Saint-Germain-de-Grantham, QC
Temps plein
Relevant du vice-président TI, le ou la directeur(trice) développement logiciel est responsable de la stratégie, de l'architecture, du développement et de la livraison des solutions…
Ajouté il y a 6 jours
Directeur.trice, communication d'entreprise (spécialisé en technologies)
La Boutique RH
Montreal, QC
Temps plein
Le directeur ou la directrice participe à la réalisation de divers projets en communication
Ajouté il y a 6 jours
Directeur·trice de la stratégie / Director of Strategy
Evolving Web
Montreal, QC
Temps plein
…collaboration et l'excellence. Nous sommes à la recherche d'un·e directeur·trice de la stratégie expérimenté·e pour diriger notre équipe de stratégie et accompagner nos clients dans des…
Ajouté il y a 6 jours
Directeur(trice) Construction - Grands Projets
Pomerleau
Montreal, QC
Temps plein
Sous la supervision du directeur de projet, le ou la Directeur(trice) Construction est responsable de la planification, de l'organisation et de l'exécution de grands projets…
Ajouté il y a 6 jours
Directeur·trice de la stratégie / Director of Strategy
Evolving Web
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…collaboration et l’excellence. Nous sommes à la recherche d’un·e directeur·trice de la stratégie expérimenté·e pour diriger notre équipe de stratégie et accompagner nos clients dans des…
Ajouté il y a 1 mois
Directeur.trice de projets
Glassroom
Montreal, QC
Autre
Le ou la directeur·trice de projets a la responsabilité entière des projets qui lui sont alloués, de l’élaboration de leur stratégie à la mise en place des procédures et des outils…

Athos Services Commémoratifs

Administrateur(trice) HubSpot CRM et opérations marketing

Montreal, QC, Canada
Greater Montreal Metropolitan Area, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 14 mars 2027
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 15 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Lieu : Montréal (Québec) – Mode hybride

Type d’emploi : Permanent, temps plein

Service : Marketing

Relève de : Directeur principal, Marketing numérique et innovation

À propos d’Athos

Athos est l’un des principaux fournisseurs de services funéraires, de cimetières, de crémation et de commémoration au Canada. Notre mission est d’offrir une expérience exceptionnelle aux familles, notamment grâce à des solutions numériques qui améliorent nos façons de travailler et de servir nos communautés.

Dans le cadre du déploiement de HubSpot comme CRM d’entreprise, nous recherchons une personne qui prendra en charge la plateforme, accompagnera les utilisateurs et optimisera les processus afin d’en maximiser la valeur.

Sommaire du poste

À titre d’expert(e) interne et de principal(e) administrateur(trice) HubSpot, vous assurerez l’administration, l’optimisation et l’évolution continue du CRM. Vous soutiendrez les équipes des ventes, du marketing, du service à la clientèle et des opérations grâce à l’automatisation, aux rapports, à la formation et à l’amélioration des processus.

Principales responsabilités

Administration et gouvernance du CRM

Administrer HubSpot : utilisateurs, permissions, pipelines, objets, propriétés, formulaires et modules.
Assurer la gouvernance, la sécurité, la stabilité et la documentation de la plateforme.
Planifier les mises à jour, les essais et les déploiements; gérer et prioriser les demandes d’amélioration.
Agir comme principal point de contact auprès de HubSpot, des partenaires et des fournisseurs.

Soutien, formation et adoption

Offrir le soutien de premier et de deuxième niveau et coordonner la résolution des incidents.
Concevoir les formations, ateliers, guides, procédures et contenus de la base de connaissances.
Accompagner les utilisateurs, mesurer l’adoption et traduire leurs besoins en améliorations concrètes.

Opérations marketing

Configurer, tester et déployer les campagnes courriel, formulaires, pages d’atterrissage, CTA et modèles.
Gérer la segmentation, le ciblage, la maturation des prospects, les parcours clients, le lead scoring et les règles d’assignation.
Effectuer les contrôles de qualité et gérer les préférences d’abonnement conformément à la LCAP/CASL et aux lois applicables sur la protection des renseignements personnels.

La stratégie, la rédaction, la création graphique, le SEO et la planification des campagnes relèvent de l’équipe Marketing. Ce poste est responsable de leur exécution technique, de leur automatisation et de leur optimisation dans HubSpot.

Automatisation, rapports et données

Concevoir des flux de travail évolutifs et recommander des améliorations aux processus.
Créer les tableaux de bord, rapports et KPI pour les ventes, le marketing, le service à la clientèle et les opérations.
Analyser les campagnes, l’utilisation du CRM et les données d’affaires afin de soutenir la prise de décision.
Assurer la qualité des données : importations, exportations, déduplication, nettoyage, migration et correction des anomalies.

Intégrations et amélioration continue

Soutenir les intégrations avec les autres systèmes en collaboration avec les TI et les partenaires externes.
Participer aux essais et aux déploiements, et maintenir la documentation technique.
Suivre les nouveautés HubSpot, évaluer les fonctionnalités pertinentes et maintenir la feuille de route du CRM.

Qualifications

Exigences

Minimum de trois ans d’expérience en administration de CRM ou de systèmes d’affaires.
Expérience avec HubSpot ou un CRM reconnu, notamment Salesforce, Microsoft Dynamics 365 ou Zoho CRM.
Expérience en soutien et formation des utilisateurs, en automatisation, en rapports et en campagnes de marketing automatisé.
Capacité d’apprendre rapidement de nouvelles plateformes.
Solides aptitudes en analyse, organisation, résolution de problèmes, communication et collaboration.
Forte orientation vers le service à la clientèle interne.

Atouts

Expérience pratique et certifications HubSpot.
Participation à une implantation ou à une migration CRM.
Expérience en opérations marketing, opérations des ventes ou Revenue Operations.
Connaissance des intégrations, des API ou d’outils comme Power BI, Looker Studio ou Tableau.
Expérience en gestion du changement.

Ce qui définira votre succès

Au cours de votre première année, vous aurez établi votre rôle d’expert(e) HubSpot, favorisé l’adoption du CRM, implanté des processus et des automatisations efficaces, développé des tableaux de bord utiles à la gestion et maintenu une base de données fiable et bien gouvernée.

Pourquoi joindre Athos?

Chez Athos, le numérique joue un rôle stratégique dans notre croissance et dans l’amélioration de l’expérience offerte aux familles. Vous contribuerez directement à cette transformation, collaborerez avec des équipes multidisciplinaires et aurez un impact concret sur nos façons de travailler et de servir nos clients.

HubSpot CRM and Marketing Operations Administrator

Location: Montreal, Quebec – Hybrid

Employment type: Permanent, full-time

Department: Marketing

Lire l’offre bilingue complète

Lieu : Montréal (Québec) – Mode hybride

Type d’emploi : Permanent, temps plein

Service : Marketing

Relève de : Directeur principal, Marketing numérique et innovation

À propos d’Athos

Sommaire du poste

Principales responsabilités

Administration et gouvernance du CRM

Administrer HubSpot : utilisateurs, permissions, pipelines, objets, propriétés, formulaires et modules.
Assurer la gouvernance, la sécurité, la stabilité et la documentation de la plateforme.
Planifier les mises à jour, les essais et les déploiements; gérer et prioriser les demandes d’amélioration.
Agir comme principal point de contact auprès de HubSpot, des partenaires et des fournisseurs.

Soutien, formation et adoption

Offrir le soutien de premier et de deuxième niveau et coordonner la résolution des incidents.
Concevoir les formations, ateliers, guides, procédures et contenus de la base de connaissances.
Accompagner les utilisateurs, mesurer l’adoption et traduire leurs besoins en améliorations concrètes.

Opérations marketing

Configurer, tester et déployer les campagnes courriel, formulaires, pages d’atterrissage, CTA et modèles.
Gérer la segmentation, le ciblage, la maturation des prospects, les parcours clients, le lead scoring et les règles d’assignation.
Effectuer les contrôles de qualité et gérer les préférences d’abonnement conformément à la LCAP/CASL et aux lois applicables sur la protection des renseignements personnels.

Automatisation, rapports et données

Concevoir des flux de travail évolutifs et recommander des améliorations aux processus.
Créer les tableaux de bord, rapports et KPI pour les ventes, le marketing, le service à la clientèle et les opérations.
Analyser les campagnes, l’utilisation du CRM et les données d’affaires afin de soutenir la prise de décision.
Assurer la qualité des données : importations, exportations, déduplication, nettoyage, migration et correction des anomalies.

Intégrations et amélioration continue

Soutenir les intégrations avec les autres systèmes en collaboration avec les TI et les partenaires externes.
Participer aux essais et aux déploiements, et maintenir la documentation technique.
Suivre les nouveautés HubSpot, évaluer les fonctionnalités pertinentes et maintenir la feuille de route du CRM.

Qualifications

Exigences

Minimum de trois ans d’expérience en administration de CRM ou de systèmes d’affaires.
Expérience avec HubSpot ou un CRM reconnu, notamment Salesforce, Microsoft Dynamics 365 ou Zoho CRM.
Expérience en soutien et formation des utilisateurs, en automatisation, en rapports et en campagnes de marketing automatisé.
Capacité d’apprendre rapidement de nouvelles plateformes.
Solides aptitudes en analyse, organisation, résolution de problèmes, communication et collaboration.
Forte orientation vers le service à la clientèle interne.

Atouts

Expérience pratique et certifications HubSpot.
Participation à une implantation ou à une migration CRM.
Expérience en opérations marketing, opérations des ventes ou Revenue Operations.
Connaissance des intégrations, des API ou d’outils comme Power BI, Looker Studio ou Tableau.
Expérience en gestion du changement.

Ce qui définira votre succès

Pourquoi joindre Athos?

HubSpot CRM and Marketing Operations Administrator

Location: Montreal, Quebec – Hybrid

Employment type: Permanent, full-time

Department: Marketing

Reports to: Senior Director, Digital Marketing and Innovation

About Athos

Athos is one of Canada’s leading providers of funeral, cemetery, cremation, and memorial services. Our mission is to provide families with an exceptional experience, supported by digital solutions that improve how we work and serve our communities.

As part of the implementation of HubSpot as our enterprise CRM, we are seeking a professional who will oversee the platform, support users, and optimize business processes to maximize its value.

Position Summary

As Athos’s internal HubSpot expert and primary system administrator, you will oversee the administration, optimization, and continuous evolution of the CRM. You will support the Sales, Marketing, Customer Service, and Operations teams through automation, reporting, training, and process improvement.

Key Responsibilities

CRM Administration and Governance

Administer HubSpot, including users, permissions, pipelines, objects, properties, forms, and hubs.
Ensure platform governance, security, stability, and documentation.
Coordinate updates, testing, and deployments, while managing and prioritizing enhancement requests.
Act as the primary contact for HubSpot, implementation partners, and technology vendors.

User Support, Training, and Adoption

Provide first- and second-level support and coordinate incident resolution.
Develop training sessions, workshops, guides, procedures, and knowledge-base content.
Support users, monitor adoption, and translate their needs into practical system improvements.

Marketing Operations

Configure, test, and deploy email campaigns, forms, landing pages, calls to action, and templates.
Manage segmentation, targeting, lead-nurturing programs, customer journeys, lead-scoring models, and assignment rules.
Conduct quality-assurance reviews and manage subscription preferences in compliance with Canada’s Anti-Spam Legislation (CASL) and applicable privacy laws.

Marketing strategy, copywriting, graphic design, SEO, and campaign planning remain the responsibility of the Marketing team. This position is responsible for the technical execution, automation, and optimization of campaigns in HubSpot.

Automation, Reporting, and Data

Design scalable workflows and recommend process improvements.
Create dashboards, reports, and KPIs for Sales, Marketing, Customer Service, and Operations.
Analyze campaign performance, CRM usage, and business data to support decision-making.
Maintain data quality through imports, exports, deduplication, cleansing, migration, and issue resolution.

Integrations and Continuous Improvement

Support integrations between HubSpot and other business systems in collaboration with IT and external partners.
Participate in testing and deployments and maintain technical documentation.
Monitor HubSpot developments, assess relevant features, and maintain the CRM roadmap.

Qualifications

Requirements

At least three years of experience administering a CRM or business system.
Experience with HubSpot or another recognized CRM, such as Salesforce, Microsoft Dynamics 365, or Zoho CRM.
Experience with user support and training, automation, reporting, and automated marketing campaigns.
Ability to learn new technology platforms quickly.
Strong analytical, organizational, problem-solving, communication, and collaboration skills.
Strong commitment to internal customer service.

Assets

Hands-on HubSpot administration experience and HubSpot certifications.
Experience participating in a CRM implementation or migration.
Experience in Marketing Operations, Sales Operations, or Revenue Operations.
Knowledge of integrations, APIs, or tools such as Power BI, Looker Studio, or Tableau.
Experience in change management and user adoption.

What Success Looks Like

Within your first year, you will have established yourself as Athos’s HubSpot expert, strengthened CRM adoption, implemented effective processes and automations, developed useful management dashboards, and maintained a reliable, well-governed database.

Why Join Athos?

At Athos, digital technology plays a strategic role in our growth and in improving the experience we provide to families. You will contribute directly to this transformation, collaborate with multidisciplinary teams, and make a tangible impact on how we work and serve our clients.

If you enjoy solving problems, supporting users, and advancing technology, we would like to meet you.

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