ATEKO est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en offre de services/Proposal Manager
Durée du mandat : 12 mois
Localisation : Montréal
Bilingue obligatoire
La personne va travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires internes pour un besoin client. Gestion de la relation client. Gestion de propositions clients basées sur un processus et des délais entendus. Rédaction de propositions financières à soumettre au client. Cela requiert des compétences en gestion de projet et/ou gestion de proposition client, un bon leadership d’équipe, une bonne gestion du temps et organisation du travail (gestion de priorité). Très bonne compétence en communication, parlée et écrite
Objectif :
- Responsable de gérer la planification, la production et l'approbation des propositions;
- Travailler directement avec le Client dans la gestion et la coordination des propositions tout en guidant les équipes inter fonctionnelles telles que : Ventes, Architectes et intégrateurs de Solutions (Réseau, serveurs, Communications unifiées et autres), Réalisation et Exploitation, Gestion de Produits, IT, Finance et Juridique;
- Responsable de suivre et de rapporter la progression des Offres de Service en regard au calendrier et aux jalons obligatoires dictés par le contrat ou par une demande particulière du Client;
- Piloter et livrer des propositions simples à hautement complexes à une vélocité maximale tout en équilibrant la diligence raisonnable et l'atténuation des risques, afin de protéger l'entreprise et contribuer aux objectifs globaux de notre client.
Responsabilités :
- Gère le cycle de vie des Offres de Service de la conception à l’approbation avec le Client et les parties prenantes internes ;
- Identifie les collaborateurs et organise les rencontres d’élaboration de proposition, selon le besoin;
- Fournir des communications en liens avec les propositions et des offres de services répondant aux besoins d’affaires et techniques du Client;
- Respecter les délais contractuels ou spécifiques à une demande spéciale du Client;
- Rédige, met en page et présente les propositions en collaboration avec les équipes techniques;
- Participe à la stratégie de prix;
- Identifie les Offres de services nécessitant un encadrement légal et des clauses de gestion de risque particulières;
- Respecte l’échéancier selon le Processus 4 phases;
- Assure le suivi des acceptations Client
Éducation/ Expérience :
- Expérience d'au moins cinq ans dans un domaine lié à la gestion de projet, à l'ingénierie ou à la vente.5 + ans d'expérience en gestion;
- Baccalauréat ou expérience équivalente dans un domaine lié aux télécommunications ou à l'administration des affaires;
- Exposition / expérience en gestion de projet, opérations de télécommunication / opérations TI serait un atout;
- Bilinguisme (anglais et français).
Talents :
- Solides compétences en communication, parlées et écrites.
- Aptitude avérée à diriger et à influencer les autres dans une équipe inter fonctionnelle.
- Aptitude avérée à résoudre des problèmes et à prendre des décisions.
- Possède un état d’esprit axé sur l'amélioration continue.
- Solides compétences de collaboration : aptitude démontrée à travailler avec divers experts en la matière, à comprendre des points de vue contradictoires et à faciliter une résolution.
- Expérience de la gestion de projet avec une capacité avérée à planifier, gérer, suivre et rendre compte de plusieurs projets tout en maintenant les priorités et la qualité du travail.
- Expérience en regard à l'identification, la quantification et l'atténuation des risques liés aux délais de réalisation des projets, aux risques opérationnels, techniques et financiers.
- Expérience à traiter avec des Clients d’envergure et des propositions complexes.
- Bien organisé, capable de hiérarchiser le travail dans un environnement dynamique - répondant aux besoins changeants.
- Compréhension des processus, produits et offres de notre client, ayant une connaissance approfondie des solutions et / ou gamme de produits.
- Fortes connaissances des produits Excel, Word et Powerpoint de la suite Microsoft Office.
Accessibilité :
Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail inclusif, équitable et accessible, où chaque membre de l'équipe se sent valorisé, respecté et soutenu, et a l'opportunité d'atteindre son plein potentiel. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.
Pour une demande confidentielle, envoyez simplement un courriel à votre recruteur directement ou à [email protected] pour prendre des dispositions.
Si vous avez des questions concernant l'emploi accessible chez Ateko, veuillez envoyer un courriel à notre équipe des ressources humaines à [email protected]
