Emplois : Canada

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OP
Superviseur de la conformité en matière d'environnement; superviseure de la conformité en matière d'environnement
Ontario Public Service Leadership | Leadership dans la fonction publique de l’Ontario
Thunder Bay, ON
- 90 700 $ à 133 653 $ CAD / an
- Temps plein
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JR
Directeur de production/Directrice de production
Jump! Recruiters
Sherbrooke, QC · Greater Sherbrooke Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
DJ
coordonnateur(trice) formation et support aux opérations
Dose Juice
Saint-Damase, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
DJ
Coordonnateur de production et de la chaîne d'approvisionnement
Dose Juice
Saint-Damase, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
G
Développeur(euse) logiciel / Software Developer - Edge Platform (Edge OS)
Genetec
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
LM
Chef(fe) du laboratoire
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- 110 000 $ à 130 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
E
Scientifique en IA appliquée
EXFO
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
D-
Spécialiste de Solutions IA
DELAN - IT Talent Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
TI
Traducteur ou Traductrice (AN > FR) domaine bancaire
TRSB Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
H
Product Owner - WEB/CMS
Highspring
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
TI
Traducteur ou Traductrice (AN > FR) domaine de l’assurance
TRSB Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
D-
Vice-Président TI (Développement Logiciel)
DELAN - IT Talent Solutions
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
S
Senior Data Architect
Synechron
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
AR
Directeur (trice) comptabilité corporative et contrôles
Artemis Recrutement
Montreal, QC
- 160 000 $ à 170 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
QM
Coordonnateur(trice) de salons professionnels et d'événements - matériel promotionnel / Trade Show
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 60 000 $ à 65 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
AB
Spécialiste en Appels d'Offres
Ateko, backed by Bell Canada
Montreal, QC
- Contrat
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CD
Directeur(trice)-Conception, devis et normalisation
Commission des services électriques de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
AB
Architecte
Ateko, backed by Bell Canada
Montreal, QC
- Contrat
Ajouté il y a 1 jour
BE
Chef(fe) de service - Découverte des collections et de l’accompagnement à la recherche
Bibliothèque et Archives nationales du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
JR
Superviseur maintenance/Superviseuse maintenance
Jump! Recruiters
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
JR
Analyste RH
Jump! Recruiters
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
Représentant vente au détail saisonnier, Cornerstone
Bell
Fort Saskatchewan, AB
Ajouté il y a 1 jour
Représentant vente au détail, saisonnier, Mont-Royal
Bell
Montréal-Est, QC
Ajouté il y a 1 jour
GR
Préparateur commandes Multitâches
Groupe Robert
Boucherville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
OR
Gérant(e) de Magasin Sans-Fil par Intérim - Hochelaga
OSL Retail Services Inc
Montreal, QC
- Autre

Ateko, backed by Bell Canada

Architecte

Montreal, QC, Canada

Contrat

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Contrat
Postuler avant le: 29 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 oct. 2026

Description originale de l’offre

ATEKO est à la recherche d'un ARCHITECTE D'AFFAIRES ayant de l'expérience dans la mise en place de téléphonie et de gestion des interactions en Centre de Relations Clients, plus spécifiquement CXone

Durée du mandat : 12 mois

Présentiel : 2 jours/semaine

Rôles et responsabilités :

Réaliser des analyses d’opportunité, analyses d’impacts ou architectures cible dans le respect des besoins d’affaires, de la solution globale et du plan directeur de l’organisation.
Faciliter les rencontres et ateliers de travail avec les parties prenantes dans l’identification des initiatives ou avec les analystes d’affaires et experts métier dans la validation des solutions d’affaires proposées
Définir, concevoir et documenter l’architecture d’affaires des initiatives (i.e. solution d’affaires, processus cibles, besoins d’affaires, etc.)
Participer à la planification des travaux des initiatives (portée, structure de découpage, échéancier et efforts)
Exercer un rôle d’influence, de leadership et de conseil auprès des parties prenantes
Travailler en étroite collaboration avec l’architecte intégrateur pour la distribution directe, les architectes TI et les experts métier
Favoriser le respect des bonnes pratiques et assurer le respect de la portée des travaux qui vous sont confiés
Assurer l’arrimage avec l’équipe d’architecture en matière de solutions, orientations, décisions et enjeux

Expérience recherchée :

Expérience dans des mandats de mise en place de systèmes de téléphonie et de gestion des interactions en Centre de Relations Clients (CRC), plus spécifiquement CXone

Accessibilité :

Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail inclusif, équitable et accessible, où chaque membre de l'équipe se sent valorisé, respecté et soutenu, et a l'opportunité d'atteindre son plein potentiel. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.

Pour une demande confidentielle, envoyez simplement un courriel à votre recruteur directement ou à accessibility@ateko.com pour prendre des dispositions.

Si vous avez des questions concernant l'emploi accessible chez Ateko, veuillez envoyer un courriel à notre équipe des ressources humaines à accessibility@ateko.com

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Compétences

Customer Interaction Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Interaction Management
Services bancaires

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