Offre d'emploi : Conseiller(ère) d'affaires et systèmes
Localisation : Montréal
Mode de travail : Hybride
Début : Dès que possible
Salaire : Non précisé
Le masculin est utilisé pour alléger l'annonce.
Ce que nous allons accomplir ensemble :
Tu rejoindras une grande organisation engagée dans la transformation numérique de ses opérations terrain. Tu contribueras à la stabilité, à l’évolution et à l’amélioration continue de systèmes stratégiques tout en jouant un rôle central auprès des utilisateurs et des équipes TI.
Ta mission (…si tu l’acceptes !) :
Assurer le support fonctionnel et applicatif des systèmes, coordonner la résolution des incidents et contribuer à l’évolution des solutions d’affaires.
Ton quotidien sera rythmé par :
- Assurer le support fonctionnel et applicatif des systèmes et la gestion des incidents
- Analyser les problématiques, identifier les causes et coordonner les correctifs
- Collaborer avec les équipes TI, les fournisseurs et les utilisateurs
- Participer aux essais fonctionnels, intégrés et aux mises en production
- Produire et maintenir la documentation, les procédures et les méthodes de travail
- Administrer les accès, paramètres et données de référence
- Identifier les opportunités d’amélioration afin d'optimiser la qualité des services
Ta future équipe :
Tu évolueras au sein d’une équipe multidisciplinaire en collaboration avec les unités d’affaires, les partenaires technologiques et les fournisseurs.
Ton Stack de Jeu :
- Jira
- Confluence
- Planisware
- Primavera
- Outils de gestion des incidents
- Systèmes applicatifs d’entreprise
- Intégrations et flux de données
- Environnement Agile
Ton profil:
- BAC dans un domaine pertinent ou expérience équivalente
- Minimum de 6 ans d’expérience en support fonctionnel et applicatif
- Expérience en gestion et coordination d’incidents
- Solides capacités d’analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes
- Bonne compréhension des intégrations, flux de données et architectures numériques
- Expérience en maintenance, évolution et implantation de systèmes
- Expérience en réalisation ou coordination d’essais fonctionnels
- Excellentes habiletés de communication en français
Les avantages Astek
- Assurances collectives dès le premier jour d’emploi avec prise en charge de 50 % des primes par Astek Canada
- Régime d’épargne-retraite offert après 3 mois de service
- Contribution de contrepartie de l’employeur pouvant atteindre 2 000 $ par année selon les modalités du régime
- 3 semaines de vacances pour 1 à 3 ans d’expérience reconnue
- 4 semaines de vacances après 3 ans d’expérience reconnue
- Possibilité d’acheter 1 semaine additionnelle de vacances par année
- 3 jours mobiles après 3 mois d’ancienneté
- Possibilité de travailler jusqu’à 5 semaines par année depuis l’étranger, sous réserve des politiques applicables
- Remboursement du forfait téléphonique et/ou internet jusqu’à 75 $ par mois
- Remboursement des frais de transport admissibles jusqu’à concurrence du tarif STM Zone A
- Remboursement annuel de 500 $ pour les activités sportives
- Allocation annuelle de 500 $ pour le matériel informatique ou l’équipement de bureau
- Activités sociales et 5 à 7 réguliers
- Accès aux bureaux de Montréal, Toronto et Vancouver
- Programme de cooptation
- Formations sur mesure
- Remboursement de certaines certifications liées à l’emploi
- Remboursement de la cotisation à un ordre professionnel lorsque reliée à l’emploi
- Programme d’aide aux employés (PAE) et télémédecine
Rencontrons-nous !
- Tu t'es reconnu sur l’annonce et Astek te plaît ?
- Postule directement sur cette annonce, afin que XX, notre Spécialiste en Acquisition de Talents, puisse te contacter pour un premier échange.
- XX, ton futur Manager, te proposera ensuite d’échanger autour de cette opportunité, de ton parcours et de tes attentes !
Nos Plus
- Rejoindre Astek, c’est choisir :
- Un accélérateur d’expérience, où chaque mission est une opportunité de progresser
- Un accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interne
- Un accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesure
- Un apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interne
- Un environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées
#TopEmployer2026 #BestManaged #ISO9001 #ISO14001 #ISO27001
Astek Canada
Depuis 1999, Astek Canada se spécialise en service conseil TI et en ingénierie, pilotant avec succès les stratégies de développement de ses clients.
Astek Canada compte plus de 600 collaborateurs localisés à Montréal, Toronto et Vancouver. L’innovation étant au cœur de la transformation numérique, Astek Canada a pour vocation de guider et accompagner les entreprises dans leur processus de transformation numérique.
Job Title: Business and Systems Advisor
Location: Montreal
Work Mode: Hybrid
Start Date: As soon as possible
Salary: Not specified
The masculine form is used to simplify the text.
What we will accomplish together:
You will join a major organization undergoing a significant digital transformation. You will contribute to the stability, evolution, and continuous improvement of critical systems supporting operational activities.
Your mission (...should you choose to accept it!):
Provide functional and application support, coordinate incident resolution, and contribute to business system enhancements.
Your day-to-day will include:
- Providing functional and application support for business systems
- Analyzing issues, identifying root causes, and coordinating corrective actions
- Collaborating with IT teams, vendors, and business users
- Participating in functional and integrated testing as well as production deployments
- Maintaining documentation, procedures, and support processes
- Administering system access, configurations, and reference data
- Identifying improvement opportunities to enhance service quality
Your future team:
You will work within a multidisciplinary environment alongside business teams, technology partners, and vendors.
Your Tech Stack:
- Jira
- Confluence
- Planisware
- Primavera
- Incident management tools
- Enterprise applications
- Data integrations and data flows
- Agile environment
Your profile:
- Bachelor's degree in a relevant field or equivalent experience
- Minimum of 6 years of experience in functional and application support
- Experience managing and coordinating incidents
- Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving skills
- Good understanding of integrations, data flows, and digital architectures
- Experience in system maintenance, evolution, and implementation
- Experience coordinating or executing functional testing
- Excellent French communication skills
Astek Benefits
- Group insurance from day one with 50% of premiums covered by Astek Canada
- Retirement savings plan available after 3 months of service
- Employer matching contribution of up to $2,000 per year according to plan conditions
- 3 weeks of vacation for 1 to 3 years of recognized experience
- 4 weeks of vacation after 3 years of recognized experience
- Option to purchase 1 additional week of vacation per year
- 3 floating days after 3 months of service
- Ability to work remotely from abroad for up to 5 weeks per year, subject to applicable policies
- Reimbursement of phone and/or internet package up to $75 per month
- Reimbursement of eligible transportation expenses up to the STM Zone A fare
- Annual reimbursement of $500 for sports activities
- Annual allowance of $500 for computer equipment or office equipment
- Social activities and regular happy hours
- Access to offices in Montreal, Toronto and Vancouver
- Referral program
- Customized training programs
- Reimbursement of certain job-related certifications
- Reimbursement of professional association fees when related to the position
- Employee Assistance Program (EAP) and telemedicine
Let's Meet!
- Do you see yourself in this opportunity and like Astek?
- Apply directly to this posting so that XX, our Talent Acquisition Specialist, can contact you for an initial discussion.
- XX, your future Manager, will then discuss this opportunity, your background, and your career goals with you!
Our Advantages
- Joining Astek means choosing:
- An experience accelerator where every project is an opportunity to grow
- Access to a wide variety of technically exciting projects for our clients and internally
- Personalized support and close guidance for a tailored career path
- Continuous learning through our internal training academy
- A friendly and inclusive work environment supported by certified HR practices #TopEmployer2026 #BestManaged #ISO9001 #ISO14001 #ISO27001
Astek Canada
Since 1999, Astek Canada has specialized in IT consulting and engineering services, successfully supporting clients in their development strategies.
Astek Canada has more than 600 employees located in Montreal, Toronto, and Vancouver. Innovation being at the heart of digital transformation, Astek Canada’s mission is to guide and support organizations throughout their digital transformation journey.
🛠️ 10 LINKEDIN SKILLS
- Application Support
- Functional Analysis
- Incident Management
- Root Cause Analysis
- Agile
- Jira
- Confluence
- Systems Integration
- User Support
- Functional Testing
