Analyste Support Applicatif Senior FX Trading & Risk | Marchés des Capitaux

Analyste Support Applicatif Senior FX Trading & Risk | Marchés des Capitaux

Localisation : Montréal, QC

Type de poste : Permanent

Secteur : Marchés Financiers | Front Office FX

À propos d'Astek

Depuis plus de 35 ans, Astek accompagne ses clients dans leurs projets de transformation technologique et d'innovation. Dans le cadre de l'expansion de notre pratique Marchés Financiers à Montréal, nous recherchons un Analyste Support Applicatif Senior FX Trading & Risk pour intervenir au cœur des activités Front Office d'une grande institution financière internationale.

Vous intégrerez une équipe mondiale assurant le support critique des plateformes de trading FX, de gestion des risques et des opérations de marché, dans un environnement exigeant où la réactivité, l'expertise fonctionnelle et la maîtrise des systèmes de production sont essentielles.

Votre mission

En tant qu'Analyste Support Applicatif Senior, vous serez responsable du support de production des applications stratégiques utilisées par les équipes de Trading FX, Sales, Risk Management, Middle Office et Back Office.

Vous travaillerez au sein d'une organisation internationale couvrant les fuseaux horaires de Montréal, New York et Londres afin d'assurer une continuité de service 24/7 sur les plateformes de trading et de gestion des risques FX.

Applications supportées:

Trading & Booking

• Orchestrade
• Sigma
• DealHub
• Barracuda

Gestion des risques & PnL

• IRIS
• THOR
• ASGARD
• GMD PS

Responsabilités principales

Support de production et gestion des incidents

• Assurer un support de niveau avancé auprès des utilisateurs Front Office, Middle Office, Risk et Back Office.
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production dans des délais adaptés aux exigences du trading.
• Assurer un suivi rigoureux des incidents majeurs et communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes.
• Prendre en charge les problématiques critiques jusqu'à leur résolution complète et mettre en place des actions préventives pour éviter leur récurrence.

Surveillance proactive des systèmes

• Effectuer le monitoring des plateformes de trading et de gestion des risques.
• Identifier les anomalies avant qu'elles n'impactent les activités de marché.
• Analyser les métriques de performance et de santé des applications.

Coordination internationale

• Collaborer quotidiennement avec les équipes de support FX basées à Londres et New York.
• Participer aux transferts de connaissances et aux réunions de suivi globales.
• Travailler étroitement avec les équipes de développement et d'infrastructure.

Amélioration continue

• Contribuer à l'optimisation des processus de support.
• Participer aux exercices de continuité des activités (BCP) et de reprise après sinistre (DRP).
• Produire et maintenir la documentation technique et opérationnelle.
• Former les utilisateurs et partager les connaissances au sein des équipes IT.

Profil recherché

Expérience fonctionnelle

• Minimum de 3 ans d'expérience en support applicatif ou projets liés aux systèmes de trading FX.
• Solide compréhension des processus Front-to-Back dans les marchés financiers.
• Expérience dans des environnements de production critiques à forte disponibilité.
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un contexte exigeant.
• Excellentes compétences de communication avec des interlocuteurs techniques et métiers.

Connaissances produits de marché

Maîtrise des instruments FX :

• Spot
• Forward
• Swap
• NDF (Non Deliverable Forward)
• Options FX
• Métaux précieux

Connaissances avancées de :

• P&L
• Sensibilités (Delta, Gamma, Vega)
• VaR et Stressed VaR
• Cycle de vie complet des transactions FX

Compétences techniques

Systèmes et Infrastructure

• Environnements Windows Server
• Services Windows
• IIS
• Scheduled Tasks

UNIX / Linux

• Navigation UNIX/Linux
• Analyse de logs
• Compréhension de scripts Shell et Perl

Bases de données

• SQL avancé
• Analyse et optimisation de requêtes
• Lecture de procédures stockées (Stored Procedures)

Outils de production

• Control-M ou outils de batch similaires
• ITRS Geneos ou autres solutions de monitoring
• Gestion des incidents et support de production

Qualités recherchées

• Esprit analytique et orienté résolution de problèmes
• Sens du service client
• Excellente gestion du stress
• Autonomie et prise d'initiative
• Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel
• Leadership technique et esprit collaboratif

Pourquoi rejoindre Astek ?

• Intégrer une pratique reconnue dans les Marchés Financiers.
• Participer à des projets stratégiques au sein des principales institutions financières nord-américaines.
• Évoluer dans un environnement stimulant, international et technologique.
• Bénéficier d'un accompagnement de carrière personnalisé et de nombreuses opportunités d'évolution.

Vous possédez une solide expérience du support applicatif en environnement FX Trading et souhaitez évoluer au cœur des marchés financiers ? Rejoignez Astek et participez à des projets à fort impact auprès des plus grands acteurs du secteur bancaire.