Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 mois
R
Planificateur(rice) Financier(ère), Planification en placements et retraite- FR
RBC
Val-d'Or, Quebec
- Temps plein
…réseautage, vous êtes pleinement soutenu par des partenaires internes qui vous recommandent des clients. Votre créativité, votre motivation et votre désir de générer de nouvelles ventes de…
Ajouté il y a 6 mois
R
Planificateur(rice) Financier(ère), Planification en placements et retraite- FR
RBC
Rouyn-Noranda, Quebec
- Temps plein
…réseautage, vous êtes pleinement soutenu par des partenaires internes qui vous recommandent des clients. Votre créativité, votre motivation et votre désir de générer de nouvelles ventes de…
Ajouté il y a 2 mois
CO
Représentant(e) du service à la clientèle (Customer Service Representative)
Composites One
Oakville, ON
- Temps plein
En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous offrirez un service exceptionnel à nos clients en agissant comme leur principal point de contact. Vous répondrez à leurs…
Ajouté il y a 6 mois
PT
Représentant services clients
Premier Tech
Rivière-du-Loup, Quebec
- Temps plein
Tu as le souci du service-client ? Tu aimes fournir des informations claires, répondre aux questions et trouver des solutions? Premier Tech t’invite à jouer un rôle clé auprès de notre…
Ajouté il y a 2 mois
Q
Field Service Representative - Quebec City Region
QuidelOrtho
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
…tous. Nous sommes actuellement à la recherche de notre prochain Représentant du service technique – Région de Québec. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien technique…
Ajouté il y a 4 mois
EC
Représentant Ventes Internes
EMCO Corporation
Quebec, Quebec
- 45 000 $ à 55 000 $ CAD / an
- Temps plein
Chez EMCO Corporation, nous sommes déterminés à offrir des solutions durables à nos clients et aux communautés où nous vivons et que nous servons. Les membres talentueux et passionnés de…
Ajouté il y a 2 mois
J
Représentant(e) ventes internes
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
Notre client est à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour un poste permanent à temps plein basé à Montréal (dans l’Est). Le titulaire du poste aura pour mandat de…
Ajouté il y a 5 mois
KD
Représentant(e) de l'Expérience Client | Customer Experience Representative
Keurig Dr Pepper
Montreal, Quebec
- Temps plein
Le Représentant, Soutien aux ventes / Soutien à l'expérience client est un membre essentiel de l'écosystème des ventes, du service et de la livraison, qui s'assure que nos clients et nos…
Ajouté il y a 4 mois
KD
Représentant(e) des Ventes Internes | Inside Sales Representative
Keurig Dr Pepper
Montreal, Quebec
- Temps plein
Mode hybride : 3 jours au bureau (ou selon les besoins) · Hybrid model: 3 days in office (or as needed)
Ajouté il y a 5 mois
KD
Gestionnaire, Gestion de Catégories | Associate Manager Category Management
Keurig Dr Pepper
Mississauga, Ontario · Montreal, Quebec
- Temps plein
Travailler en collaboration avec les principales parties prenantes internes de la Stratégie commerciale et des Ventes, en veillant à l’alignement stratégique interne sur les recommandations…
Ajouté il y a 2 mois
TN
Représentant(e) des ventes avicoles, Région de Québec Est
Trouw Nutrition
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Poste : Représentant (e) aux ventes – Région de Québec- Est
Ajouté il y a 2 mois
A
Représentant(e), service clients
ArcelorMittal
Contrecoeur, QC
- Temps plein
Participer aux audits internes et externes liés aux ventes ;
Ajouté il y a 4 mois
JC
Représentant(e) Commercial – Sécurité
Johnson Controls
Montreal, Quebec · CAN QC Montreal
- Temps plein
Le Représentant Commercial – Sécurité est responsable de la promotion et de la vente des services et technologies de Johnson Controls liés au domaine de la sécurité. Cela inclut la création…
Ajouté il y a 3 mois
GI
Business Development Representative
GRAITEC Italy
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Graitec dessert plus de 200 000 clients à travers le monde, avec plus de 50 bureaux répartis dans 13 pays, nous permettant de répondre aux besoins de nos clients à l’échelle mondiale.
Ajouté il y a 2 mois
N
Représentant(e) des ventes avicoles, Région de Québec Est
Nutreco
Saint-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Poste : Représentant (e) aux ventes – Région de Québec- Est
Ajouté il y a 2 mois
V
Gestionnaire d'équipe support aux ventes
Videotron
Montreal, QC
- Temps plein
Veiller au respect des politiques internes et des procédures opérationnelles. Réviser et optimiser continuellement les méthodes de travail de l’équipe.
Ajouté il y a 4 mois
EC
Représentant(e) Ventes Internes
EMCO Corporation
Saint-Hyacinthe, Quebec
- 40 000 $ à 65 000 $ CAD / an
- Temps plein
Chez EMCO Corporation, nous sommes déterminés à offrir des solutions durables à nos clients et aux communautés où nous vivons et que nous servons. Les membres talentueux et passionnés de…
Ajouté il y a 4 mois
RS
Sales Management Trainee/Stagiaire en gestion des ventes
Ryder Supply Chain Solutions
Dorval, Quebec · Montreal, Quebec
- Temps plein
Avis aux candidats: Une traduction anglaise de cette offre d'emploi suit la version française.
Ajouté il y a 4 mois
SC
Consultant en ventes sans fil
Staples Canada
Montreal, Quebec
- Temps partiel
En tant que conseiller en ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil. Vous contribuez à notre culture dans laquelle vous allez travailler, apprendre…
Ajouté il y a 4 mois
EC
Représentant(e) Ventes Internes
EMCO Corporation
Laval, Quebec
- 43 000 $ à 50 000 $ CAD / an
- Temps plein
Maintenir ses compétences à jour en participant aux formations sur les produits et les systèmes internes;
Ajouté il y a 5 mois
Représentant.e des ventes - Centre du Québec - Secteur Agricole/Industriel
Manulift
Drummondville, Quebec
Bâtir et maintenir un pipeline de ventes robuste afin d'assurer une croissance constante de votre marché.
Ajouté il y a 2 mois
Représentant(e) service des ventes internes - pièces
Volvo Group
Saint-Eustache, QC
Le bus est en mouvement, avancez avec nous à titre de Représentant(e) service des ventes internes - pièces !
Ajouté il y a 4 mois
C
Sales Representative
Carboline
Quebec, Quebec
- Temps plein
Must have a valid Driver’s License · Permis de conduire valide obligatoire
Ajouté il y a 4 mois
SC
Consultant en ventes sans fil
Staples Canada
Saint-Bruno, Quebec
- Temps partiel
En tant que conseiller en ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil. Vous contribuez à notre culture dans laquelle vous allez travailler, apprendre…
Ajouté il y a 4 mois
PT
RMA et du service clientèle
Proax Technologies
Laval (administrative region), Quebec · Laval, Quebec
- Temps plein
1 à 3 ans d'expérience en ventes internes avec une capacité démontrée à traiter avec les clients

ArcelorMittal

Représentant(e), service clients

Contrecoeur, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 10 sept. 2026

Description originale de l’offre

Tu veux être un acteur clé des opérations commerciales et offrir une expérience client de qualité dans un environnement dynamique ?

Le poste de Représentant(e), service clients est fait pour toi !

Ce que tu gagnes à venir travailler chez nous :

Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde;
Programme de bonification;
Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur (médical, dentaire, invalidité et vie);
Programme de formation et de développement;
Régime de retraite avec participation de l’employeur;
Programme d’aide aux employés (PAE);
Et plus encore!

Un acier de qualité, cela commence avec toi;

Responsabilités :

Relevant de la chef de service, service clients, le représentant au service à la clientèle joue un rôle clé dans la gestion des commandes et la satisfaction des clients.

Assurer l’entrée et la validation des commandes clients, incluant la faisabilité, les disponibilités, les allocations, la pertinence d’une étude de produit, la création de codes d’articles SAP, ainsi que la validation et l’exactitude des prix ; préparer les demandes d’approbation de prix lors d’ententes spéciales ;
Répondre aux appels et courriels des clients ; communiquer avec ceux-ci en cas de retard ou de problématiques liées à leurs commandes ;
Transmettre les statuts de commandes aux clients ;
Assurer le suivi des expéditions et veiller au respect des délais de livraison ;
Participer aux audits internes et externes liés aux ventes ;
Collaborer avec les différents départements dans le cadre de projets de transformation et d’optimisation ;
Effectuer le suivi de la production ;
Établir, au besoin, des priorités d’expédition et en assurer le suivi avec les usines ;
Collaborer avec le service du crédit afin de valider la faisabilité des expéditions ;
Recevoir, analyser et assurer le suivi des plaintes clients (logistique, transport, ventes), en impliquant les départements concernés jusqu’à la fermeture des dossiers ;
Coordonner les plaintes clients avec l’équipe qualité, incluant la planification des retours de matériel défectueux ;
Gérer les besoins des clients en fonction de leurs prévisions, des niveaux d’inventaire et des quantités minimales requises ;
Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’unité et proposer des pistes d’amélioration ;
Participer au maintien des normes de qualité ISO 9001:2015 et IATF 16949:2016.

Exigences :

Détenir un baccalauréat en administration des affaires ou toute autre formation pertinente, combiné à une expérience en administration ou en service à la clientèle ;
Être fortement orienté(e) vers le service à la clientèle ;
Posséder une expérience en milieu manufacturier (atout) ;
Posséder une bonne maîtrise de l’anglais afin de traiter avec nos clients hors Québec, notamment l’Ontario et les États-Unis.
Faire preuve d’une bonne capacité d’analyse et d’aisance à travailler avec un volume important de données ;
Être en mesure de gérer plusieurs priorités et d’organiser efficacement son travail ;
Démontrer d’excellentes habiletés interpersonnelles et établir des relations de confiance avec les partenaires internes et externes ;
Maîtriser les outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que SAP ;
Mettre la santé et la sécurité en priorité en faisant la promotion des bonnes pratiques en la matière en intégrant les 10 Règles d'Or d'ArcelorMittal au quotidien.

Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte;

Chez ArcelorMittal, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures d’Autochtones, de femmes, de membres de la communauté LGBTQ2S+, de travailleurs âgés, de personnes handicapées et de représentants d’origines diverses. Nous avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif où chacun est libre d’être lui-même. Nous souhaitons que tous les points de vue et cultures, aussi nombreux et variés soient-ils, puissent être bienvenus, essentiels à notre fonctionnement et respectés par chacun de nos employés. Nous traitons tous nos employés avec équité et dans la dignité.

CODE= AMPLC/AMLPC

ArcelorMittal est l’un des leaders mondiaux de l’industrie de l’acier et des mines avec 154 000 salariés, une présence dans 60 pays et des installations de production d'acier primaire dans 16 pays. En 2022, ArcelorMittal a réalisé un chiffre d'affaires de 79,8 milliards de dollars et une production d'acier brut de 59 millions de tonnes, tandis que la production de minerai de fer a atteint 45,3 millions de tonnes.

Notre objectif est de contribuer à construire un monde meilleur avec des aciers plus intelligents. Des aciers fabriqués à l'aide de procédés innovants qui consomment moins d'énergie, émettent beaucoup moins de carbone et réduisent les coûts. Des aciers plus propres, plus résistants et réutilisables. Des aciers pour les véhicules électriques et les infrastructures d'énergie renouvelable, qui accompagneront la transformation des sociétés au cours de ce siècle. Avec l'acier au cœur de notre action, la créativité de nos équipes et notre culture d'entreprise, nous aiderons le monde à réaliser ce changement. Voilà, selon nous, ce qui fait l’entreprise sidérurgique de demain.

ArcelorMittal est cotée aux bourses de New York (MT), Amsterdam (MT), Paris (MT), Luxembourg (MT) et aux bourses espagnoles de Barcelone, Bilbao, Madrid et Valence (MTS).

Pour plus d'informations sur ArcelorMittal, veuillez consulter le site : http://corporate.arcelormittal.com

À propos d’ArcelorMittal Produits longs Canada

ArcelorMittal Produits longs Canada regroupe plus de 1 900 employés répartis au Québec et en Ontario, incluant des usines de production d’acier (aciérage, laminage et tréfilage), de recyclage et de traitement de ferraille. Nous nous spécialisons dans la fabrication de produits semi-finis tels que des billettes, des brames, des barres et du fil machine, dédiés aux marchés de la construction et de l’automobile ainsi qu’à divers usages industriels. Notre mission est de produire de l’acier durable de façon sécuritaire, en accord avec nos valeurs de santé-sécurité, de qualité, de développement durable et de leadership. Présente sur Facebook et LinkedIn, ArcelorMittal Produits longs Canada est un Milieu de travail d’exception 2017 The Globe and Mail / Morneau Shepell.

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