Salaire de préposé ou préposée au service à la clientèle au Canada

Salaire médian dans les offres d'emploi

22,00 $ l'heure

Le salaire médian est le chiffre du milieu : la moitié des offres paient plus, et l'autre moitié paient moins.

La moitié des offres: 19,00 $ à 25,50 $
Par année, à temps plein: 45 800 $
Offres comptées: 585 de 361 employeurs

Calculer le salaire net pour 22,00 $ l'heure au Québec

Comparaison

CanadaMédiane de 585 offres sur MovoEmploi22,00 $
CanadaMédiane du Guichet-Emplois, 2023 à 202422,00 $

Tous les chiffres sont des taux horaires, avant impôt. Les chiffres de MovoEmploi viennent d'offres d'emploi ajoutées entre le 21 janvier 2026 et le 14 novembre 2026. Ceux du Guichet-Emplois viennent de ce que les travailleurs ont déclaré gagner les années précédentes.

Les chiffres du gouvernement du Canada

Salaires du Guichet-Emplois pour la profession « Autres préposés/préposées aux services d'information et aux services à la clientèle » (CNP 64409)
Région	Bas	Médian	Élevé
CanadaEnquête sur la population active, 2023 à 2024	16,00 $	22,00 $	33,14 $

Salaires horaires. Le Guichet-Emplois publie ses chiffres par région économique, un groupe de villes voisines, et non par ville. « Bas » veut dire en général qu'un travailleur sur 10 a déclaré gagner moins, et « élevé », qu'un travailleur sur 10 a déclaré gagner plus (méthode du Guichet-Emplois).

Par province

Québec21,29 $ /h
Ontario23,50 $ /h
Colombie-Britannique22,50 $ /h
Alberta21,25 $ /h
Manitoba19,73 $ /h
Nouvelle-Écosse20,02 $ /h

Dans les plus grandes villes

Montréal (QC)22,50 $ /h
Longueuil (QC)22,84 $ /h
Terrebonne (QC)22,50 $ /h
Brossard (QC)22,92 $ /h
Repentigny (QC)21,09 $ /h
Blainville (QC)21,10 $ /h
Mascouche (QC)22,50 $ /h
Châteauguay (QC)22,50 $ /h
Dollard-Des Ormeaux (QC)22,50 $ /h
Saint-Eustache (QC)22,50 $ /h
Boucherville (QC)22,67 $ /h
Côte-Saint-Luc (QC)22,67 $ /h
Toronto (Ont.)24,71 $ /h
Calgary (Alb.)20,57 $ /h
Ottawa (Ont.)19,25 $ /h
Winnipeg (Man.)19,50 $ /h
Mississauga (Ont.)24,04 $ /h
Vancouver (C.-B.)22,50 $ /h
Brampton (Ont.)25,24 $ /h
Hamilton (Ont.)21,00 $ /h

Des chiffres pour 70 villes en tout. Choisissez une province ci-dessus pour les voir.

Offres d'emploi en ce moment

Préposé service à la clientèleCouche-Tard · Morin-Heights, QC
Préposé(e) au service à la clientèle -ACTAlimentation Couche-Tard · Saint-Césaire, QC
Préposé(e) au service à la clientèle NUIT -ACTAlimentation Couche-Tard · Trois-Rivières, QC
Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACTAlimentation Couche-Tard · Trois-Rivières, QC
Préposé(e) au service à la clientèle -ACTAlimentation Couche-Tard · Matane, QC

Voir toutes les offres de préposé ou préposée au service à la clientèle au Canada

Questions fréquentes

Combien gagne un préposé ou une préposée au service à la clientèle au Canada?

Le salaire médian annoncé pour un poste de préposé ou préposée au service à la clientèle au Canada est de 22,00 $ l'heure, selon 585 offres d'emploi de 361 employeurs sur MovoEmploi, de janvier à novembre 2026. La moitié des offres se situent entre 19,00 $ et 25,50 $ l'heure. Le salaire médian est le chiffre du milieu : la moitié des offres paient plus, et l'autre moitié paient moins.

Quel est le salaire annuel d'un préposé ou d'une préposée au service à la clientèle au Canada?

Environ 45 800 $ par année au salaire médian, à raison de 40 heures par semaine pendant 52 semaines (2 080 heures). La moitié des offres se situent entre 39 500 $ et 53 000 $ par année.

Que disent les données du gouvernement du Canada?

Selon le Guichet-Emplois du gouvernement du Canada, le salaire médian de la profession « Autres préposés/préposées aux services d'information et aux services à la clientèle » au Canada est de 22,00 $ l'heure (données de 2023 à 2024). Les chiffres du Guichet-Emplois viennent d'enquêtes sur ce que les travailleurs gagnent. Ils peuvent donc différer de ce que les employeurs annoncent.

Ces salaires sont-ils avant ou après impôt?

Avant impôt. Ce sont des salaires bruts, avant l'impôt et les cotisations au RRQ ou au RPC, à l'assurance-emploi et, au Québec, au RQAP. Notre calculateur de salaire net montre ce qu'il vous reste.

Comment nous calculons

Nous utilisons toutes les offres d'emploi de MovoEmploi pour ce métier au Canada, en français comme en anglais, quand l'employeur indique le salaire en dollars canadiens. Les offres ont été ajoutées entre le 21 janvier 2026 et le 14 novembre 2026, y compris celles qui sont maintenant fermées. Nous n'utilisons jamais un salaire estimé à partir du texte.

Pour une fourchette, nous prenons le milieu. Les salaires annuels, mensuels, hebdomadaires et quotidiens deviennent un taux horaire, à raison de 40 heures par semaine. Quand un employeur publie le même salaire plus d'une fois, nous le comptons une seule fois. Nous publions un chiffre seulement quand au moins 20 offres d'au moins 5 employeurs correspondent, et qu'aucun employeur n'en a publié plus de la moitié. Les titres de poste sont associés à la Classification nationale des professions (CNP), donc des titres proches (comme cuisinier de ligne et cuisinier de préparation) comptent ensemble.

Nous ne publions pas de chiffre quand la plupart des offres se situent sur le seuil du volet des postes à haut salaire du Programme des travailleurs étrangers temporaires et que le chiffre est bien au-dessus de celui du Guichet-Emplois, ni quand toutes les offres d'une ville sont les mêmes que celles d'une plus grande ville voisine.

Sources

Offres d'emploi de MovoEmploi avec salaire indiqué par l'employeur, de janvier à novembre 2026. Mis à jour le 14 novembre 2026.
Guichet-Emplois, gouvernement du Canada : Salaires (données ouvertes, version 2025), révisées le 19 novembre 2025. Contient des informations visées par la Licence du gouvernement ouvert – Canada. Pour aller plus loin : Guichet-Emplois : salaires par profession et par région.
Statistique Canada : régions économiques (CGT 2021), pour associer les villes aux régions du Guichet-Emplois.