Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 min
EC
Représentant/Représentante au service à la clientèle
EMCO Corporation
Trois-Rivières, QC
- Jusqu’à 50 000 $ CAD / an
- Temps plein
Nos coéquipiers et coéquipières ont le pouvoir de prendre des décisions, de créer des relations avec la clientèle, de stimuler la croissance et de façonner l’avenir de leur entreprise. Nous…
Ajouté il y a 1 heure
R(
Conseiller.ère mode (Temps partiel) - Place Laurier
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Quebec, QC
- Temps partiel
Expérience en vente au détail, en ventes ou en service à la clientèle est souhaitée.
Ajouté il y a 1 heure
Spécialiste, Données clients et identité (écosystème CDP/CRM)
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
…gestion des données client (CDP) et du logiciel de gestion des relations avec la clientèle…
Ajouté il y a 2 heures
EC
Gestionnaire Junior en Distribution / Strategic Development Trainee
EMCO Corporation
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Mettre l’accent sur la résolution de problèmes pour les clients, le développement de relations solides avec les clients et les fournisseurs, ainsi que la prestation d’un service à la…
Ajouté il y a 2 heures
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Grande Prairie, AB
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 2 heures
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 2 heures
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Quebec, QC
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 2 heures
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Drummondville, QC
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 2 heures
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Sherbrooke, QC
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 2 heures
FC
Customer Rep-Station
FedEx Canada
Granby, QC
- Temps partiel
Excellentes compétences en relations interpersonnelles et en communication verbale.
Ajouté il y a 2 heures
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
North Saanich, BC
- 19,4 $ à 19,79 $ CAD / heure
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 2 heures
Spécialiste du Service à la clientèle
Sherwin-Williams
Saint-Hyacinthe, QC
Le spécialiste du Service à la clientèle est essentiel au succès de nos succursales automobiles. Le spécialiste du Service clientèle travaille en étroite collaboration avec nos clients afin…
Ajouté il y a 2 heures
Coordonnateur(-trice) des ventes de succursale
Sherwin-Williams
Brossard, QC
Établir des relations de confiance productives avec la clientèle grossiste
Ajouté il y a 2 heures
Associé(e) Centre De Données
DSV
Pointe-Claire, QC
Excellentes habiletés interpersonnelles et en service à la clientèle, avec la capacité d’établir des relations de travail positives avec les clients et les partenaires internes.
Ajouté il y a 2 heures
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 2 heures
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Winnipeg, MB
- Temps partiel
…quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et…
Ajouté il y a 2 heures
FC
Courier-1
FedEx Canada
Granby, QC
- Temps partiel
…Federal Express Canada; fournir des fonctions de service à la clientèle…
Ajouté il y a 2 heures
S
Conseiller.ère en services bancaires, Gestion des avoirs - Centre Rockland, Montréal, QC
Scotiabank
Mont-Royal, QC
- Temps plein
bâtir des relations en mettant l’accent sur la prestation d’une excellente expérience client et la croissance des relations avec les clients actuels.
Ajouté il y a 2 heures
FB
Représentant(e) des ventes, Services financiers-FR
Fairstone Bank
Blainville, QC
- Temps plein
Établissant des relations solides et durables basées sur la confiance
Ajouté il y a 2 heures
A
Conseiller en acquisition de talents / Talent Acquisition Advisor
Adecco
Mirabel, QC
- Temps plein
…les opérations de production, de qualité et de service à la clientèle. Salaire de 30 $ à 40 $/h selon…
Ajouté il y a 2 heures
LC
04. DIRECTRICE OU DIRECTEUR DU CENTRE AUTO
L'Orienthèque, centre d'orientation et services d'intégration de la main-d'oeuvre
Sorel-Tracy, QC
- Temps plein
…construire une relation de confiance et de loyauté avec la clientèle par le biais de réparations et service automobile de haute qualité, effectués par une équipe professionnelle et…
Ajouté il y a 3 heures
TC
Préposé(e) au comptoir des pièces
Toromont Cat
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- Temps plein
Toromont Cat est à la recherche d’un(e) préposé(e) au comptoir des pièces passionné(e) par le service à la clientèle et le travail d’équipe.
Ajouté il y a 3 heures
A
Agent des Ventes (Laval Est)
Allstate
Laval, QC
- Temps plein
…nous a permis de devancer l’évolution des besoins de notre clientèle. De la défense des ceintures de sécurité, des coussins gonflables et des lois sur les permis de conduire, Allstate est…
Ajouté il y a 3 heures
C
Spécialiste en services financiers principal - Sainte-Julie
CIBC
Sainte-Julie, QC
- Temps plein
…créer des plans financiers personnalisés pour améliorer les relations existantes. Cultiver votre réseau afin d’établir de nouvelles relations avec la…
Ajouté il y a 3 heures
Associé(e) en magasin
Sherwin-Williams
Sainte-Julie, QC
Établir des relations de confiance productives avec la clientèle grossiste et de vente au détail

Amika - Aide et soins à domicile

Gestionnaire intérimaire des opérations - Soins à domicile

Montreal, QC, Canada

Contrat

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Contrat
Postuler avant le: 6 déc. 2026
Expérience: Minimum de 3 à 5 années d'expérience en supervision, coordination ou gestion d'équipes.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 nov. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Chez Amika, nous croyons que chaque personne mérite de vieillir dans le confort et la dignité de son domicile. Chaque jour, nos équipes contribuent au maintien à domicile de centaines de clients grâce à des services humains, fiables et personnalisés.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaire intérimaire des opérations pour soutenir nos activités pendant une période stratégique de croissance. Relevant de la Direction des opérations, vous serez responsable de la supervision des équipes de coordination des services, du maintien de la qualité opérationnelle et du développement de solutions permettant d'assurer la continuité des soins auprès de notre clientèle.

Nous recherchons un leader mobilisateur capable d'évoluer dans un environnement dynamique où les priorités changent rapidement et où l'humain demeure au cœur de chaque décision.

Description du poste

Superviser, encadrer et mobiliser une équipe de coordonnateurs et de répartiteurs responsables de la prestation des services à domicile.
Assurer le respect des processus opérationnels, des standards de qualité et des objectifs de performance.
Soutenir l'équipe dans la résolution des situations complexes impliquant les clients, les proches aidants et les employés.
Participer à la planification et à l'optimisation des horaires afin d'assurer une couverture adéquate des services.
Analyser les besoins opérationnels et mettre en place des solutions favorisant l'efficacité et la satisfaction de la clientèle.
Effectuer du coaching, de l'accompagnement et du développement auprès des membres de l'équipe.
Collaborer étroitement avec les équipes des ressources humaines, du recrutement et de la qualité.
Assurer le suivi des indicateurs de performance et identifier les opportunités d'amélioration continue.
Agir comme personne-ressource lors d'enjeux de prestation de services et intervenir rapidement afin de minimiser les interruptions de services.
Communiquer et collaborer avec les intervenants des CLSC et les partenaires du réseau de la santé afin d'identifier des solutions aux problématiques de service, de favoriser la continuité des soins et d'assurer une expérience positive pour les clients.
Participer à divers projets visant à soutenir la croissance et l'évolution des opérations d'Amika.

Qualifications

Exigences essentielles

Minimum de 3 à 5 années d'expérience en supervision, coordination ou gestion d'équipes.
Expérience obligatoire en soins à domicile, dans le réseau de la santé ou dans un secteur connexe de services de soins au Québec, incluant une bonne connaissance des mécanismes de collaboration avec les CLSC
Expérience en gestion opérationnelle dans un environnement à volume élevé et en constante évolution.
Excellentes aptitudes en organisation, planification et gestion des priorités.
Leadership mobilisateur axé sur la collaboration, le coaching et le développement des talents.
Capacité à gérer des situations complexes avec jugement, diplomatie et professionnalisme.
Excellentes habiletés de communication et de relations interpersonnelles.
Bilinguisme (français et anglais).
Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.

Atouts

Expérience en répartition ou en gestion d'horaires dans le secteur des soins à domicile.
Expérience dans un environnement en croissance.
Formation en administration, gestion, santé ou domaine connexe.

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Informations complémentaires

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers notre entreprise, mais nous ne communiquerons qu’avec ceux qui seront retenus pour une entrevue.

De plus, veuillez noter que la connaissance de langue française est un critère d’embauche, mais que pour toute personne non francophone, celle-ci aura accès à des cours de perfectionnement.

L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture

Chez Amika, nous nous engageons à favoriser, cultiver et construire une culture de diversité, équité et inclusion. Nous nous efforçons d'attirer, d'engager et de développer une main-d'œuvre qui reflète les diverses communautés que nous servons puisque nous savons qu'une main-d'œuvre diversifiée est essentielle à la croissance et au succès de notre organisation.

Amika est une société Spectrum Health Care. https://spectrumhealthcare.com/

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Mots-clés

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