Chez Amazon, nous nous engageons à être le meilleur employeur au monde et l’entreprise la plus centrée sur le client. Pour y parvenir, nous avons besoin de leaders exceptionnellement talentueux et empathiques, passionnés par l’amélioration quotidienne de la vie de tous les employés (les bâtisseurs), et vous jouerez un rôle clé dans cette aventure! Nos partenaires RH se soucient profondément de l’expérience des employés, écoutent de manière proactive les sentiments des bâtisseurs et servent de lien entre les bâtisseurs, les gestionnaires et les DRH. Il s’agit d’un poste sur site basé dans les centres de données qu’il prend en charge à 100 %. Il implique également des déplacements hebdomadaires vers d’autres sites de la grappe.
Pourquoi AWS?
Amazon Web Services (AWS) est la plateforme infonuagique la plus complète et la plus utilisée au monde. Pionniers de l’infonuagique, nous n’avons jamais cessé d’innover. C’est pourquoi les clients, des jeunes entreprises les plus performantes aux grandes sociétés du classement Global 500, font confiance à notre solide gamme de produits et de services pour piloter leurs activités.
Culture d’équipe inclusive:
Chez AWS, il est dans notre nature d’apprendre et d’être curieux. Nos groupes d’affinités dirigés par les employés favorisent une culture de l’inclusion qui nous permet d’être fiers de nos différences. Les événements et les expériences d’apprentissage continus, notamment les Conversations sur la race et l’ethnicité (Conversations on Race and Ethnicity, CORE) et AmazeCon, nous incitent à toujours affirmer notre unicité.
Mentorat et développement de carrière:
En termes de performance, nous plaçons la barre toujours plus haut, en nous efforçant de devenir le meilleur employeur au monde. C’est pourquoi vous trouverez ici une infinité de ressources sur le partage des connaissances et le mentorat, ainsi que d’autres ressources d’avancement de carrière qui contribueront à faire de vous un ou une professionnel(le) plus accompli(e).
At Amazon we are committed to being Earth’s Best Employer and the Most Customer-Centric Company. To achieve this, we need exceptionally talented and empathetic leaders passionate about making every day better for all employees (Builders) and you would play a key role in that journey! Our HR Partners care deeply about the employee experience, proactively listening to Builder sentiment, and serving as a connector between Builders, managers, and HRBPs.
This is an on-site role based in the Data Centers it supports 100% of the time. It also requires travel to other site locations within the cluster on a weekly basis.
Why AWS?
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating - that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.
Inclusive Team Culture:
Here at AWS, it’s in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences. Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.
Mentorship & Career Growth:
We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.
Key job responsibilities
Principales responsabilités du poste:
Le partenaire RH senior du site d’exploitation du centre de données au sein de notre équipe Builder Experience Team (BeXT) se concentre sur l’expérience des bâtisseurs. Au travers de ce poste, vous collaborerez avec les responsables des opérations des centres de données, les partenaires RH et les équipes partenaires afin d’innover, de mettre en œuvre et de déployer des stratégies RH en matière de gestion des talents et des performances, de rémunération, de relations avec les employés et d’autres fonctions RH dans l’ensemble des centres de données que vous soutenez. Ce poste met également l’accent sur l’utilisation des mécanismes d’écoute des bâtisseurs pour surveiller et analyser de manière proactive les tendances en matière de sentiment chez les bâtisseurs, et fournir régulièrement des mises à jour sur le sentiment et des recommandations d’actions à la direction du site et aux partenaires commerciaux des RH. Pour réussir, vous aurez besoin d’un ensemble de compétences polyvalentes, notamment la capacité à gérer plusieurs scénarios en utilisant votre expertise en ressources humaines, vos compétences en conseil et votre influence. Vous devrez également relier les tendances en matière de sentiment et d’autres données RH aux objectifs généraux de l’opération, tout en approfondissant les détails, en collaborant et en consultant les différentes équipes.
Key job responsibilities:
The Sr HR Partner, AWS Data Centers in our Builder Experience Team (BeXT) is a champion for the builder experience. In this role, you will collaborate with Data Center Operations leaders, HRBPs, and partner teams to innovate, implement, and deploy HR strategies from talent and performance management, compensation, employee relations and other HR functions across the cluster of Data Centers you support. This role also has a special focus on leveraging Builder listening mechanisms to proactively monitor and analyze Builder sentiment trends, and provide regular sentiment updates and recommended actions to site leadership and HR Business Partners. To thrive, you will need a flexible skill set, including the ability to manage multiple scenarios utilizing HR expertise, consulting skills, and influence. You will also need to connect sentiment trends and other HR data to the bigger picture goals of the operation, while diving deep into the details, collaborating and consulting across teams.
A day in the life
Une journée type :
- Exploiter de manière proactive les données relatives au sentiment des bâtisseurs afin de défendre leurs besoins, pour qu’ils se sentent pleinement impliqués dans leur travail et valorisés pour qui ils sont.
- Collaborer avec les dirigeants à plusieurs niveaux de l’organisation afin d’élaborer des stratégies et des objectifs proactifs axés sur l’expérience des bâtisseurs.
- S’engager activement auprès des bâtisseurs en organisant chaque semaine des visites Gemba Go See (GGS).
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles telles que les DRH, les relations avec les employés et les relations de travail afin d’harmoniser les actions visant à renforcer l’engagement des bâtisseurs.
- Appliquer vos connaissances des principes fondamentaux des ressources humaines pour résoudre des problèmes et exercer une influence sur des groupes diversifiés.
- Travailler dans un environnement complexe, en constante évolution et au rythme soutenu, stimulé par l’innovation continue.
- Conseiller, encadrer et développer le leadership sur site en prenant des décisions avec empathie et bon sens; collaborer et agir sur les processus de gestion des talents, le développement des personnes et la gestion des performances, la rémunération et les questions relatives aux relations avec les employés.
- Favoriser et incarner un environnement d’inclusion pour tous les bâtisseurs.
- Faire preuve d’un jugement sûr, gérer l’ambiguïté et servir de premier point de contact pour les préoccupations des bâtisseurs.
- Répondre aux questions et aux problèmes des constructeurs avec discrétion et expertise, en naviguant dans les politiques d’Amazon et en faisant preuve d’un jugement rigoureux si nécessaire.
- Promouvoir activement l’adoption de la technologie et du libre-service.
- Collaborer et influencer plusieurs niveaux de l’organisation, des bâtisseurs aux cadres supérieurs.
- Mener des enquêtes sur le lieu de travail en collaboration avec le service des relations avec les bâtisseurs.
- Prendre en charge et mener à bien des projets spécifiques au site en partenariat avec la direction du site.
A day in the life
- Proactively leverage Builder sentiment data to advocate for Builders’ needs so they feel fully engaged in the work they do and valued for who they are.
- Partner with leaders at multiple levels of the organization to develop proactive strategies and goals focused on the Builder experience.
- Actively engage with Builders by conducting weekly Gemba Go See (GGS) walks.
- Partner with cross-functional teams such as HRBPs, Employee Relations, and Labor Relations to align on Builder engagement actions.
- Apply your knowledge of HR fundamentals to problem solve and influence in diverse populations
- Work in a fast-paced and complex changing environment driven by continuous innovation
- Consult, coach, and develop site leadership through decision making with empathy and sound judgement; collaborate and action on talent management processes, people development and performance management, compensation, and employee relations issues.
- Foster and role model an environment of inclusion for all Builders.
- Exercise high-judgement, manage through ambiguity and serve as first point of escalation for Builder concerns.
- Support Builder queries and situations with discretion and expertise, navigating Amazon Policies and applying high judgement as necessary.
- Actively promote adoption of technology and self-service.
- Collaborate and influence multiple levels of the organization, ranging from Builders to senior leaders.
- Conduct workplace investigations in collaboration with Builder Relations.
- Own and deliver site specific people projects in partnership with site leadership
About the team
À propos de l’équipe:
Diverse Experiences AWS valorise la diversité des expériences. Même s’ils ne possèdent pas toutes les qualifications et compétences énumérées dans la description de poste, nous encourageons les candidats à postuler. Même si vous êtes en tout début de carrière, n’avez pas suivi un cheminement traditionnel, ou si votre expérience professionnelle est hors normes et inclut des expériences alternatives, n’hésitez pas à postuler.
About the team:
Diverse Experiences AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.
Basic Qualifications:
- Baccalauréat ou diplôme supérieur en ressources humaines, relations de travail, commerce/gestion, psychologie ou dans un domaine connexe.
- Au moins trois ans d’expérience pertinente en tant que généraliste en ressources humaine
- Bachelor's degree in Human Resources, Human Resources Management, Labor Relations, Business/Management, Psychology, or a related field
- 3+ years of human resource generalist experience
Preferred Qualifications:
- Expérience de travail dans une organisation matricielle
- Experience working in a matrixed organization
- Au moins cinq ans d’expérience pertinente en tant que généraliste en ressources humaine
- 5+ years of human resource generalist experience
Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d'ancien combattant protégé, d'un handicap ou de tout autre statut protégé par la loi.
Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'offrir les meilleurs résultats à nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris du soutien pour l'entrevue ou le processus d'intégration, veuillez visiter
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L'échelle salariale de base pour ce poste est indiquée ci-dessous. En tantqu'entreprise offrant une rémunération globale, Amazon peut inclure d'autres éléments dans son offre, tels que des primes à la signature et des unités d'actions restreintes (UAR). La rémunération finale sera déterminée en fonction de facteurs tels que l'expérience, les qualifications et le lieu de travail. Amazon offre des avantages sociaux complets, notamment une assurance maladie (soins médicaux, dentaires, vision, ordonnance, assurance-vie de base et assurance DMA), un régime enregistré d'épargne-retraite (REER), un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), des congés payés et d'autres ressources visant à améliorer la santé et le bien-être. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seuls ceux retenus pour un entretien seront informés du résultat du processus de recrutement.
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