Trouvez un emploi au Canada.

625 161 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 3 jours
GD
Agent.e d’information en assurance automobile
Groupement des assureurs automobiles (GAA)
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- 58 583 $ à 73 229 $ CAD / an
- Temps plein
…automobile et qui facilite le règlement des sinistres. En tant qu’Agent·e d’information en assurance automobile, vous répondrez aux demandes des consommateurs, des compagnies d’assurance et…
Ajouté il y a 6 jours
WF
Surintendant de la maintenance
West Fraser
La Sarre, QC
- Temps plein
Réagir et s’adapter aux priorités changeantes et aux conditions de fonctionnement de l’unité et agir comme un agent de changement efficace afin d’intégrer les meilleurs pratiques dans son…
Ajouté il y a 7 jours
IF
Le Représentant des Ventes en Location/Rental Sales Associate
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
- Temps plein
Le Représentant des Ventes en Location agira en tant qu'agent de ventes de première ligne pour la location de véhicules au crédit-bailactuel de l’entreprise, pour les comptes commerciaux de…
Ajouté il y a 8 jours
IF
Rental Sales Associate
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
- Temps plein
Le Représentant des Ventes en Location agira en tant qu'agent de ventes de première ligne pour la location de véhicules au crédit-bailactuel de l’entreprise, pour les comptes commerciaux de…
Ajouté il y a 9 jours
A
Agent.e de perception bilingue (Hybride) / Bilingual Perception Agent (Hybrid)
Alterfina
QC
- Temps plein
Alterfina est une entreprise en pleine croissance qui réinvente le financement alternatif pour les consommateurs. Notre mission : offrir des solutions de crédit adaptées, humaines et…
Ajouté il y a 12 jours
RS
Le Représentant des Ventes en Location/Rental Sales Associate
Ryder System, Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Le Représentant des Ventes en Location agira en tant qu'agent de ventes de première ligne pour la location de véhicules au crédit-bailactuel de l’entreprise, pour les comptes commerciaux de…
Ajouté il y a 12 jours
Le Représentant des Ventes en Location/Rental Sales Associate
Ryder Supply Chain Solutions
Montreal, QC · Anjou
Le Représentant des Ventes en Location agira en tant qu'agent de ventes de première ligne pour la location de véhicules au crédit-bailactuel de l’entreprise, pour les comptes commerciaux de…
Ajouté il y a 13 jours
B
Agent(e), service client et logistique
BMR
Boucherville, QC
- Temps plein
personne clé pour se joindre à son équipe à titre d’agent(e), service client et
Ajouté il y a 13 jours
O
Agent de sécurité
OPENLANE
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Effectuer toutes autres tâches reliées aux activités du service
Ajouté il y a 17 jours
LC
Agent(e) à la comptabilité routière (Temporaire)
Lactalis Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Notre feuille de route liée aux facteurs ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) oriente notre mission de développement durable. Nous visons à avoir un effet positif sur nos…
Ajouté il y a 22 jours
A
Agent d’Assistance Médicale/Voyage
AXA
Montreal, QC
- Temps plein
Un esprit pionnier qui nous pousse à aller de l’avant et nous adapter, depuis plus de 65 ans, aux évolutions sociétales et technologiques, à l’émergence de nouveaux risques, et aux nouveaux…
Ajouté il y a 23 jours
UD
Agent(e) aux communications
Union des producteurs agricoles (UPA)
Longueuil, QC
- Temps plein
…production de contenu pour le site Web et l’infolettre destinée aux membres. Vous participerez également à la préparation des grands événements annuels de la Fédération, à la création…
Ajouté il y a 23 jours
LÉ
Agent(e) aux communications
Les Éleveurs de porcs du Québec
Maison de l'UPA
- Temps plein
…production de contenu pour le site Web et l’infolettre destinée aux membres. Vous participerez également à la préparation des grands événements annuels de la Fédération, à la création…
Ajouté il y a 24 jours
O
Agent de sécurité
OPENLANE
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Effectuer toutes autres tâches reliées aux activités du service
Ajouté il y a 24 jours
O
Agent de sécurité
OPENLANE
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Effectuer toutes autres tâches reliées aux activités du service
Ajouté il y a 24 jours
LG
Agent(e) à la comptabilité routière (Temporaire)
Lactalis Group
Montreal, QC
- Temps plein
Notre feuille de route liée aux facteurs ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) oriente notre mission de développement durable. Nous visons à avoir un effet positif sur nos…
Ajouté il y a 24 jours
Agent(e) à la comptabilité routière (Temporaire)
Lactalis
Montreal, QC
Notre feuille de route liée aux facteurs ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) oriente notre mission de développement durable. Nous visons à avoir un effet positif sur nos…
Ajouté il y a 24 jours
A
Agent.e de crédit bilingue (Hybride) / Bilingual Credit Agent (Hybrid)
Alterfina
Longueuil, QC
- Temps plein
Alterfina est une entreprise en pleine croissance qui réinvente le financement alternatif pour les consommateurs. Notre mission : offrir des solutions de crédit adaptées, humaines et…
Ajouté il y a 26 jours
KP
Agent à la distribution
Kruger Products | Produits Kruger
Crabtree, QC
- Temps plein
Analyser et résoudre les enjeux liés aux transactions PGI et aux expéditions, en collaborant étroitement avec les agents d’expédition, les entrepôts, le service à la clientèle et les…
Ajouté il y a 27 jours
TZ
Agent.e développement des affaires
The Zidian Group
Rougemont, QC
- Temps plein
Télémédecine & programme d’aide aux employés et à leur famille;
Ajouté il y a 1 mois
O
Agent de sécurité
OPENLANE
Montreal, QC · Saint-Eustache, QC · CAN - QC - St. Eustache (Montreal)
- Temps plein
Effectuer toutes autres tâches reliées aux activités du service
Ajouté il y a 1 mois
B
Agent(e), service client et logistique
BMR
Boucherville, QC
- Temps plein
personne clé pour se joindre à son équipe à titre d’agent(e), service client et
Ajouté il y a 1 mois
NE
Agent·e d’information
Nos emplois - Groupement des assureurs automobiles (GAA)
Montreal, QC
- 58 583 $ à 73 229 $ CAD / an
- Temps plein
…sinistres. En tant qu’Agent.e d’information, vous répondrez aux demandes des consommateurs, des compagnies d’assurance et des intervenants de l’industrie. Vous les guiderez dans la…
Ajouté il y a 1 mois
M
Superviseur(e) de quart – Sécurité (responsable de site)
Mattel
Montreal, QC
- Temps plein
Au besoin, elle assume également les responsabilités d'un agent de sécurité afin d'assurer la continuité des opérations. Son rôle est essentiel au maintien d'un environnement sécuritaire,…
Ajouté il y a 1 mois
MI
Superviseur(e) de quart – Sécurité (responsable de site)
Mattel, Inc.
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Au besoin, elle assume également les responsabilités d'un agent de sécurité afin d'assurer la continuité des opérations. Son rôle est essentiel au maintien d'un environnement sécuritaire,…

Alterfina

Agent.e de perception bilingue (Hybride) / Bilingual Perception Agent (Hybrid)

QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 17 juin 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

L’organisation

Alterfina est une entreprise en pleine croissance qui réinvente le financement alternatif pour les consommateurs. Notre mission : offrir des solutions de crédit adaptées, humaines et responsables.

Nous visons à devenir la solution de financement alternative préférée des Canadiens, en les aidant à traverser leurs défis financiers immédiats tout en les outillant pour développer de saines habitudes financières.

Nos cinq valeurs - respect, intégrité, bienveillance, innovation et excellence - guident chacun de nos gestes et façonnent notre culture.

Rejoindre Alterfina, c’est intégrer une équipe dynamique où ton rôle a un impact direct sur la réussite de l’entreprise… et sur la vie de nos clients.

À propos du rôle
Tu aimes négocier, trouver des solutions et évoluer dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble? On veut te rencontrer!

Comme agent(e) de recouvrement, tu joueras un rôle clé dans la gestion des comptes en souffrance et l’accompagnement des clients vers des solutions de paiement réalistes et adaptées à leur situation.

Au quotidien, tu seras appelé(e) à :

Communiquer avec les clients par téléphone (entrant et sortant), courriel et SMS;
Créer un contact humain, professionnel et respectueux avec chaque client;
Évaluer la situation financière et la capacité de paiement des clients;
Négocier des ententes de paiement réalistes et durables;
Expliquer clairement les conséquences et prochaines étapes liées aux dossiers;
Gérer efficacement une file de dossiers priorisés;
Assurer un suivi rigoureux et documenter chacune des interactions;
Respecter les politiques internes ainsi que les règles provinciales applicables;
Participer à la préparation de documents légaux;
Atteindre les standards de qualité et de performance établis;
Collaborer avec une équipe engagée et ouverte au coaching et à l’amélioration continue.

Tu es la personne qu’il nous faut si…

Tu es parfaitement bilingue, autant à l’oral qu’à l’écrit;
Tu possèdes un DEC;
Tu as un minimum de 2 ans d’expérience en recouvrement;
Tu es reconnu(e) pour ton entregent, ton écoute et ton professionnalisme;
Tu sais négocier avec tact, assurance et empathie;
Tu es organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs dossiers à la fois;
Tu t’adaptes rapidement aux changements et aux nouvelles situations;
Tu as un excellent sens du service à la clientèle;
Tu établis facilement un climat de confiance avec les clients;
Tu apprécies le travail d’équipe et la collaboration;
Tu es à l’aise avec les logiciels et outils du domaine financier.

Ce qu’on t’offre

Un environnement stimulant où ton autonomie est valorisée;
Mode de travail hybride. Nous offrons une flexibilité entre télétravail et présence au bureau, selon les besoins du poste, de l’équipe et de l’organisation;
Une vraie conciliation travail-vie personnelle (sceau Concilivi);
Des assurances complètes (santé, dentaire, vision) payées à 50 % par l’employeur;
La télémédecine et un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF);
Un REER collectif avec contribution de l’employeur;
Des vacances avantageuses et 7 journées maladie;
Un programme de reconnaissance de l’ancienneté;
De la formation continue pour soutenir ton développement professionnel;
Un comité mieux-être actif avec des initiatives toute l’année.

Envie de faire partie d’une équipe en pleine croissance?

Si tu cherches un environnement humain, dynamique et motivant où ton travail a un réel impact, on aimerait te rencontrer.

Postule dès maintenant!

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

L’usage du masculin dans cette description a pour unique but d’alléger le texte.

___________________________________

Company Description

Lire l’offre bilingue complète

L’organisation

Nos cinq valeurs - respect, intégrité, bienveillance, innovation et excellence - guident chacun de nos gestes et façonnent notre culture.

Rejoindre Alterfina, c’est intégrer une équipe dynamique où ton rôle a un impact direct sur la réussite de l’entreprise… et sur la vie de nos clients.

À propos du rôle
Tu aimes négocier, trouver des solutions et évoluer dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble? On veut te rencontrer!

Au quotidien, tu seras appelé(e) à :

Communiquer avec les clients par téléphone (entrant et sortant), courriel et SMS;
Créer un contact humain, professionnel et respectueux avec chaque client;
Évaluer la situation financière et la capacité de paiement des clients;
Négocier des ententes de paiement réalistes et durables;
Expliquer clairement les conséquences et prochaines étapes liées aux dossiers;
Gérer efficacement une file de dossiers priorisés;
Assurer un suivi rigoureux et documenter chacune des interactions;
Respecter les politiques internes ainsi que les règles provinciales applicables;
Participer à la préparation de documents légaux;
Atteindre les standards de qualité et de performance établis;
Collaborer avec une équipe engagée et ouverte au coaching et à l’amélioration continue.

Tu es la personne qu’il nous faut si…

Tu es parfaitement bilingue, autant à l’oral qu’à l’écrit;
Tu possèdes un DEC;
Tu as un minimum de 2 ans d’expérience en recouvrement;
Tu es reconnu(e) pour ton entregent, ton écoute et ton professionnalisme;
Tu sais négocier avec tact, assurance et empathie;
Tu es organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs dossiers à la fois;
Tu t’adaptes rapidement aux changements et aux nouvelles situations;
Tu as un excellent sens du service à la clientèle;
Tu établis facilement un climat de confiance avec les clients;
Tu apprécies le travail d’équipe et la collaboration;
Tu es à l’aise avec les logiciels et outils du domaine financier.

Ce qu’on t’offre

Un environnement stimulant où ton autonomie est valorisée;
Mode de travail hybride. Nous offrons une flexibilité entre télétravail et présence au bureau, selon les besoins du poste, de l’équipe et de l’organisation;
Une vraie conciliation travail-vie personnelle (sceau Concilivi);
Des assurances complètes (santé, dentaire, vision) payées à 50 % par l’employeur;
La télémédecine et un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF);
Un REER collectif avec contribution de l’employeur;
Des vacances avantageuses et 7 journées maladie;
Un programme de reconnaissance de l’ancienneté;
De la formation continue pour soutenir ton développement professionnel;
Un comité mieux-être actif avec des initiatives toute l’année.

Envie de faire partie d’une équipe en pleine croissance?

Si tu cherches un environnement humain, dynamique et motivant où ton travail a un réel impact, on aimerait te rencontrer.

Postule dès maintenant!

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

L’usage du masculin dans cette description a pour unique but d’alléger le texte.

___________________________________

Company Description

Alterfina is a fast-growing company reinventing alternative consumer financing. 
Our mission: to offer credit solutions that are tailored, human, and responsible. 

We aim to become the preferred alternative financing solution for Canadians by helping them navigate their immediate financial challenges while equipping them to develop healthy financial habits.

Our five core values - respect, integrity, empathy, innovation, and excellence - guide everything we do and help shape our culture. 

Joining Alterfina means becoming part of a dynamic team where your role has a direct impact on the company’s success… and on the lives of our clients.

Purpose of the role
Do you enjoy negotiating, problem-solving, and working in a fast-paced environment where no two days are the same? We’d love to meet you!

As a Collections Agent, you will play a key role in managing overdue accounts and helping customers find realistic and sustainable payment solutions tailored to their situation.

Your day-to-day responsibilities will include:

Communicating with customers by phone (inbound and outbound), email, and SMS;
Building professional, respectful, and human connections with customers;
Assessing customers’ financial situations and repayment capacity;
Negotiating realistic and sustainable payment arrangement;
Clearly explaining account status, consequences, and next steps;
Managing and prioritizing a daily queue of accounts;
Maintaining detailed and accurate documentation of all interactions;
Ensuring compliance with provincial regulations and internal policies;
Supporting the preparation of legal documentation when required;
Meeting established productivity and quality standards;
Collaborating with a supportive team that values coaching and continuous improvement.

You’re the right fit if you…

Are fully bilingual, both spoken and written;
Hold a college diploma (DEC or equivalent);
Have a minimum of 2 years of experience in collections;
Are recognized for your professionalism, communication skills, and empathy;
Are confident in negotiation and objection handling;
Are organized, autonomous, and able to manage multiple files simultaneously;
Adapt quickly to changing situations and priorities;
Have strong customer service skills;
Build trust easily with clients;
Enjoy working as part of a team;
Are comfortable using financial software and digital tools.

What we offer

A work environment that values autonomy and initiative;
Hybrid work model. We offer flexibility between remote work and being present in the office, depending on the needs of the position, the team and the organization;
A strong commitment to work-life balance (Concilivi certified);
Comprehensive group insurance (health, dental, vision) paid at 50% by the employer;
Free access to telemedicine and an Employee & Family Assistance Program (EFAP);
Group RRSP with employer contribution;
Competitive vacation package and 7 paid sick days;
Employee recognition program celebrating years of service;
Ongoing training and professional development opportunities;
An active wellness committee with initiatives throughout the year.

Ready to join a growing team?

If you’re looking for a dynamic, people-focused environment where your work truly makes a difference, we’d love to hear from you.

Apply today!

We thank all applicants for their interest. Only candidates selected for an interview will be contacted.

The use of the masculine form in this posting is intended solely to simplify the text.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Signaler cette offre