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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
SI
Director of Operations
Systemex Industries Conseils
Montreal, QC
- Temps plein
Systemex Automation (SA) – Delivering innovative automation, robotics, control systems, digital manufacturing, and warehouse automation solutions with 24/7 customer support.
Ajouté il y a 2 heures
A
Project Manager
Actalent
Longueuil, QC
- 46 $ à 56 $ CAD / heure
- Contrat
…documentation and standardizing processes. You will lead governance and digital transformation initiatives within the…
Ajouté il y a 5 heures
A
Agent.e de perception bilingue (Hybride) / Bilingual Perception Agent (Hybrid)
Alterfina
QC
- Temps plein
Joining Alterfina means becoming part of a dynamic team where your role has a direct impact on the company’s success… and on the lives of our clients.
Ajouté il y a 6 heures
AA
Architecte PLM Senior / Senior PLM Architect
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 7 heures
G
Architecte en information commerciale / Business Information Architect
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
…spécifications techniques et d'assurer la liaison avec le service Digital…
Ajouté il y a 8 heures
B
Territory Manager - Vancouver North
BAT
Vancouver, BC
- Temps plein
…retailers & staff and leveraging both commercial insights and digital assets to meet consumer…
Ajouté il y a 8 heures
B
Tax Analyst // Analyste Fiscal(e)
BAT
Montreal, QC
- Temps plein
We’re pleased to share an exciting new opening within our Corporate Finance Team for the position of Tax Analyst based out of Montreal, Canada.
Ajouté il y a 12 heures
M
Développeur(euse) Web Fullstack
Mirego
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
As part of the development team, you contribute every day to building innovative digital products with the ambition to change the world, no matter of their scale or industry. Equally…
Ajouté il y a 12 heures
M
Développeur(euse) logiciel Back-End / DevOps
Mirego
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
As part of the development team, you contribute every day to building innovative digital products with the ambition to change the world, no matter their scale or industry. You specialize in…
Ajouté il y a 12 heures
M
Directeur(trice) développement des affaires
Mirego
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
…objective is to generate qualified opportunities for the sales team by deeply understanding potential clients' needs and aligning those needs with Mirego's service…
Ajouté il y a 12 heures
M
Développeur(euse) Mobile
Mirego
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
As part of the development team, you contribute every day to building innovative digital products with the ambition to change the world, no matter of their scale or industry. You're…
Ajouté il y a 13 heures
K-
Directeur.trice des opérations cliniques - Kinatex Saint-Bruno, Vieux-Longueuil et Sainte-Julie
KINATEX - Physio et santé globale
Saint-Bruno, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 heures
A
Ingenieur Systemes V&V
Actalent
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- 50 $ à 80 $ CAD / heure
- Contrat
…support advanced satellite payload development programs. The team is expanding significantly, with approximately 30 engineers supporting payload V&V, AIT, RF support, and platform/satellite…
Ajouté il y a 14 heures
A
Electronics Engineer
Actalent
Calgary, AB
- 52 $ à 60 $ CAD / heure
- Temps plein
Join an award-winning company that collaborates with bright minds worldwide to redefine innovation. Be part of a team that is large enough to achieve remarkable feats but small enough to…
Ajouté il y a 16 heures
W
Conseiller(ère) en acquisition de talents TI
Wepoint
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 17 heures
B
Chef·fe de section, Ingénierie - Projets numériques et outils d'ingénierie
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 20 heures
A
Charge De Projet / Project Manager
Actalent
Longueuil, QC
- 46 $ à 56 $ CAD / heure
- Contrat
Project Manager Digital Transformation and Governance
Ajouté il y a 20 heures
C
Rédacteur ou Rédactrice en chef délégué(e) (Services français) (Sur Site)
CBC/Radio-Canada
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 heures
KM
Representant en ventes technologiques (Charlottetown, Prince Edward Island)
Konica Minolta Business Solutions Canada
Charlottetown, PE
- Temps plein
We’re looking for a Technology Sales Representative to join our team!
Ajouté il y a 21 heures
E
Vice President / VICE-PRÉSIDENT(E), MARKETING
Evlv
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…outdated processes, introduce new technologies, strengthen the team, and completely rethink how marketing…
Ajouté il y a 21 heures
G
Développeur(euse) logiciel / Software Developer - Clearance
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
As a Software Developer, you will play a key role within a passionate development team, contributing to a cloud-based solution designed to manage digital evidence more efficiently in a…
Ajouté il y a 22 heures
G
Directeur(trice) / Director - Digital Platforms & Delivery Excellence
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
…sécurité et l'efficacité à l'échelle mondiale. Au sein de notre Digital Information Office (DIO), nous développons et exploitons des solutions numériques qui soutiennent les fonctions…
Ajouté il y a 22 heures
S
Senior Data Architect
Synechron
Montreal, QC
- Temps plein
We began life in 2001 as a small, self-funded team of technology specialists. Since th
Ajouté il y a 22 heures
BE
Chef(fe) de service - Découverte des collections et de l’accompagnement à la recherche
Bibliothèque et Archives nationales du Québec
Montreal, QC
- Temps plein

Alterfina

Agent.e de perception bilingue (Hybride) / Bilingual Perception Agent (Hybrid)

QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 17 juin 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

L’organisation

Alterfina est une entreprise en pleine croissance qui réinvente le financement alternatif pour les consommateurs. Notre mission : offrir des solutions de crédit adaptées, humaines et responsables.

Nous visons à devenir la solution de financement alternative préférée des Canadiens, en les aidant à traverser leurs défis financiers immédiats tout en les outillant pour développer de saines habitudes financières.

Nos cinq valeurs - respect, intégrité, bienveillance, innovation et excellence - guident chacun de nos gestes et façonnent notre culture.

Rejoindre Alterfina, c’est intégrer une équipe dynamique où ton rôle a un impact direct sur la réussite de l’entreprise… et sur la vie de nos clients.

À propos du rôle
Tu aimes négocier, trouver des solutions et évoluer dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble? On veut te rencontrer!

Comme agent(e) de recouvrement, tu joueras un rôle clé dans la gestion des comptes en souffrance et l’accompagnement des clients vers des solutions de paiement réalistes et adaptées à leur situation.

Au quotidien, tu seras appelé(e) à :

Communiquer avec les clients par téléphone (entrant et sortant), courriel et SMS;
Créer un contact humain, professionnel et respectueux avec chaque client;
Évaluer la situation financière et la capacité de paiement des clients;
Négocier des ententes de paiement réalistes et durables;
Expliquer clairement les conséquences et prochaines étapes liées aux dossiers;
Gérer efficacement une file de dossiers priorisés;
Assurer un suivi rigoureux et documenter chacune des interactions;
Respecter les politiques internes ainsi que les règles provinciales applicables;
Participer à la préparation de documents légaux;
Atteindre les standards de qualité et de performance établis;
Collaborer avec une équipe engagée et ouverte au coaching et à l’amélioration continue.

Tu es la personne qu’il nous faut si…

Tu es parfaitement bilingue, autant à l’oral qu’à l’écrit;
Tu possèdes un DEC;
Tu as un minimum de 2 ans d’expérience en recouvrement;
Tu es reconnu(e) pour ton entregent, ton écoute et ton professionnalisme;
Tu sais négocier avec tact, assurance et empathie;
Tu es organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs dossiers à la fois;
Tu t’adaptes rapidement aux changements et aux nouvelles situations;
Tu as un excellent sens du service à la clientèle;
Tu établis facilement un climat de confiance avec les clients;
Tu apprécies le travail d’équipe et la collaboration;
Tu es à l’aise avec les logiciels et outils du domaine financier.

Ce qu’on t’offre

Un environnement stimulant où ton autonomie est valorisée;
Mode de travail hybride. Nous offrons une flexibilité entre télétravail et présence au bureau, selon les besoins du poste, de l’équipe et de l’organisation;
Une vraie conciliation travail-vie personnelle (sceau Concilivi);
Des assurances complètes (santé, dentaire, vision) payées à 50 % par l’employeur;
La télémédecine et un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF);
Un REER collectif avec contribution de l’employeur;
Des vacances avantageuses et 7 journées maladie;
Un programme de reconnaissance de l’ancienneté;
De la formation continue pour soutenir ton développement professionnel;
Un comité mieux-être actif avec des initiatives toute l’année.

Envie de faire partie d’une équipe en pleine croissance?

Si tu cherches un environnement humain, dynamique et motivant où ton travail a un réel impact, on aimerait te rencontrer.

Postule dès maintenant!

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

L’usage du masculin dans cette description a pour unique but d’alléger le texte.

___________________________________

Company Description

Lire l’offre bilingue complète

L’organisation

Nos cinq valeurs - respect, intégrité, bienveillance, innovation et excellence - guident chacun de nos gestes et façonnent notre culture.

Rejoindre Alterfina, c’est intégrer une équipe dynamique où ton rôle a un impact direct sur la réussite de l’entreprise… et sur la vie de nos clients.

À propos du rôle
Tu aimes négocier, trouver des solutions et évoluer dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble? On veut te rencontrer!

Au quotidien, tu seras appelé(e) à :

Communiquer avec les clients par téléphone (entrant et sortant), courriel et SMS;
Créer un contact humain, professionnel et respectueux avec chaque client;
Évaluer la situation financière et la capacité de paiement des clients;
Négocier des ententes de paiement réalistes et durables;
Expliquer clairement les conséquences et prochaines étapes liées aux dossiers;
Gérer efficacement une file de dossiers priorisés;
Assurer un suivi rigoureux et documenter chacune des interactions;
Respecter les politiques internes ainsi que les règles provinciales applicables;
Participer à la préparation de documents légaux;
Atteindre les standards de qualité et de performance établis;
Collaborer avec une équipe engagée et ouverte au coaching et à l’amélioration continue.

Tu es la personne qu’il nous faut si…

Tu es parfaitement bilingue, autant à l’oral qu’à l’écrit;
Tu possèdes un DEC;
Tu as un minimum de 2 ans d’expérience en recouvrement;
Tu es reconnu(e) pour ton entregent, ton écoute et ton professionnalisme;
Tu sais négocier avec tact, assurance et empathie;
Tu es organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs dossiers à la fois;
Tu t’adaptes rapidement aux changements et aux nouvelles situations;
Tu as un excellent sens du service à la clientèle;
Tu établis facilement un climat de confiance avec les clients;
Tu apprécies le travail d’équipe et la collaboration;
Tu es à l’aise avec les logiciels et outils du domaine financier.

Ce qu’on t’offre

Un environnement stimulant où ton autonomie est valorisée;
Mode de travail hybride. Nous offrons une flexibilité entre télétravail et présence au bureau, selon les besoins du poste, de l’équipe et de l’organisation;
Une vraie conciliation travail-vie personnelle (sceau Concilivi);
Des assurances complètes (santé, dentaire, vision) payées à 50 % par l’employeur;
La télémédecine et un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF);
Un REER collectif avec contribution de l’employeur;
Des vacances avantageuses et 7 journées maladie;
Un programme de reconnaissance de l’ancienneté;
De la formation continue pour soutenir ton développement professionnel;
Un comité mieux-être actif avec des initiatives toute l’année.

Envie de faire partie d’une équipe en pleine croissance?

Si tu cherches un environnement humain, dynamique et motivant où ton travail a un réel impact, on aimerait te rencontrer.

Postule dès maintenant!

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

L’usage du masculin dans cette description a pour unique but d’alléger le texte.

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Company Description

Alterfina is a fast-growing company reinventing alternative consumer financing. 
Our mission: to offer credit solutions that are tailored, human, and responsible. 

We aim to become the preferred alternative financing solution for Canadians by helping them navigate their immediate financial challenges while equipping them to develop healthy financial habits.

Our five core values - respect, integrity, empathy, innovation, and excellence - guide everything we do and help shape our culture. 

Joining Alterfina means becoming part of a dynamic team where your role has a direct impact on the company’s success… and on the lives of our clients.

Purpose of the role
Do you enjoy negotiating, problem-solving, and working in a fast-paced environment where no two days are the same? We’d love to meet you!

As a Collections Agent, you will play a key role in managing overdue accounts and helping customers find realistic and sustainable payment solutions tailored to their situation.

Your day-to-day responsibilities will include:

Communicating with customers by phone (inbound and outbound), email, and SMS;
Building professional, respectful, and human connections with customers;
Assessing customers’ financial situations and repayment capacity;
Negotiating realistic and sustainable payment arrangement;
Clearly explaining account status, consequences, and next steps;
Managing and prioritizing a daily queue of accounts;
Maintaining detailed and accurate documentation of all interactions;
Ensuring compliance with provincial regulations and internal policies;
Supporting the preparation of legal documentation when required;
Meeting established productivity and quality standards;
Collaborating with a supportive team that values coaching and continuous improvement.

You’re the right fit if you…

Are fully bilingual, both spoken and written;
Hold a college diploma (DEC or equivalent);
Have a minimum of 2 years of experience in collections;
Are recognized for your professionalism, communication skills, and empathy;
Are confident in negotiation and objection handling;
Are organized, autonomous, and able to manage multiple files simultaneously;
Adapt quickly to changing situations and priorities;
Have strong customer service skills;
Build trust easily with clients;
Enjoy working as part of a team;
Are comfortable using financial software and digital tools.

What we offer

A work environment that values autonomy and initiative;
Hybrid work model. We offer flexibility between remote work and being present in the office, depending on the needs of the position, the team and the organization;
A strong commitment to work-life balance (Concilivi certified);
Comprehensive group insurance (health, dental, vision) paid at 50% by the employer;
Free access to telemedicine and an Employee & Family Assistance Program (EFAP);
Group RRSP with employer contribution;
Competitive vacation package and 7 paid sick days;
Employee recognition program celebrating years of service;
Ongoing training and professional development opportunities;
An active wellness committee with initiatives throughout the year.

Ready to join a growing team?

If you’re looking for a dynamic, people-focused environment where your work truly makes a difference, we’d love to hear from you.

Apply today!

We thank all applicants for their interest. Only candidates selected for an interview will be contacted.

The use of the masculine form in this posting is intended solely to simplify the text.

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