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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
OG
Directeur.rice technique souscription, assurance des entreprises
Optimum General Insurance
Montreal, QC
- Temps plein
…et des pratiques de gestion des risques afin d'assurer une application uniforme et profitable à travers…
Ajouté il y a 1 mois
AC
Administrateur·trice Microsoft Windows / Windows administrator
ALTEN Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Maintenance de l'infrastructure Intune séparée : application de correctifs, déploiement de packages, scripts et génération de rapports pour les postes de travail virtuels et physiques
Ajouté il y a 1 mois
G
Spécialiste livraison et support / Delivery & Support Specialist - Video
Genetec
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Ajouté il y a 1 mois
VD
Directeur ou directrice - Culture, sports, loisirs et développement communautaire
Ville de Pointe-Claire / City of Pointe-Claire
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Promouvoir une vision et des orientations en lien avec la planification stratégique de la Ville et définir les lignes directrices pour guider la mise en application de celle-ci;
Ajouté il y a 1 mois
G
Spécialiste livraison et support / Delivery & Support Specialist - Video
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
A
Analyste support applications
ALTEN
Montreal, QC
- Temps plein
ALTEN Canada also houses a solution center, the "Montreal Delivery Center (MDC)," offering managed services in application development, Data, AI & Advanced Analytics, and Cyber Security for…
Ajouté il y a 1 mois
NV
Continuing - French Immersion Elementary/Secondary Teacher FTE up to 1.0
North Vancouver School District #44
North Vancouver, BC
- Temps plein
Committed to professional development with a desire to learn and implement new methodologies and strategies to provide a creative, engaged, and inclusive classroom experience.
Ajouté il y a 1 mois
GR
Spécialiste en conception électrique
Go RH
Saint-Valérien-de-Milton, QC
- Temps plein
…échéanciers. Rôle clé dans notre évolution, vous veillerez à l'application des processus d'ingénierie existants tout en contribuant activement à l'élaboration de nouvelles méthodes de…
Ajouté il y a 1 mois
Ingénieur/scientifique d'encapsulation - R&D
Excelitas Technologies
Vaudreuil-Dorion, QC
Interagir avec le gestionnaire de produit et l’ingénierie d’application sur la définition, les spécifications et les coûts des produits ;
Ajouté il y a 1 mois
G
Développeur(euse) logiciel / Software Developer - C#/.NET, WPF and Web
Genetec
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Ajouté il y a 1 mois
LC
Programmeur.euse iOS sénior
Lightspeed Commerce, Inc.
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Collaborer avec des spécialistes de haut niveau dans l'industrie pour améliorer notre application iOS en développant des fonctionnalités innovantes et des flux de travail axés sur…
Ajouté il y a 1 mois
KK
Candidature spontanée
kdc/one, Knowlton
Knowlton, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
D
Gestionnaire, Opérations
Dynacare
Laval, QC
- 84 000 $ à 105 000 $ CAD / an
- Temps plein
Connaissance de l’application du SIMDUT et de la Loi sur le transport des marchandises dangereuses dans le cadre des activités quotidiennes.
Ajouté il y a 1 mois
G
Développeur(euse) logiciel / Software Developer - C#/.NET, WPF and Web
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
The role spans desktop, frontend, backend, and cloud development, using technologies including C#/.NET, WPF, Angular, React, TypeScript, REST APIs, and cloud
Ajouté il y a 1 mois
TI
Spécialiste en conception électrique
TENCO Inc.
Saint-Valérien-de-Milton, QC
- Temps plein
…échéanciers. Rôle clé dans notre évolution, vous veillerez à l'application des processus d'ingénierie existants tout en contribuant activement à l'élaboration de nouvelles méthodes de…
Ajouté il y a 1 mois
A
Spécialiste principal(e), Opérations de ventes / Senior Sales Operations Specialist
Acumatica
Montreal, QC
- Temps plein
Support the development and maintenance of key Sales and GTM performance metrics.
Ajouté il y a 1 mois
M
Sales Enablement Manager
MainMicro
Montreal, QC
- 70 000 $ à 90 000 $ CAD / an
- Temps plein
We are looking for a driven Sales Enablement Manager to lead the design and execution of onboarding, training, and development programs that sharpen our sales team into a high-performance…
Ajouté il y a 1 mois
S
Senior Business Development Manager - Strategic Partnerships
Stay22
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
N
Lead Environment Artist / Chef Artiste d’environnement
NBCUniversal
Montreal, QC
- Temps plein
Drive the development of the assets (building facades and vegetations) feeding the procedural workflows for large-scale world building.
Ajouté il y a 1 mois
EL
Partenaire d’affaires, Personnes et culture (Contrat de 12 mois)
Eckler Ltd. / Eckler ltée
Toronto, ON
- 85 000 $ à 105 000 $ CAD / an
- Contrat
Expérience dans l’application des normes d’emploi, des lois sur les droits de la personne et d’autres lois connexes en milieu de travail dans plusieurs provinces canadiennes.
Ajouté il y a 1 mois
GS
Analyste Support Applicatif (Junior)
Groupe SII
Montreal, QC
- Temps plein
As part of its activities, the role is responsible for providing Level 1 and Level 2 application support for critical banking and financial applications. The successful candidate will…
Ajouté il y a 1 mois
PC
Spécialiste DevOps / DevOps Specialist (Signature)
Portage CyberTech
Montreal, QC
- Temps plein
Connaissance des outils et principes DevOps, et expérience dans leur application pour assurer des déploiements rapides, la stabilité des services et l’évolutivité.
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) de recherche en laboratoires autonomes pour l'optimisation des procédés d'énergie propre
National Research Council Canada
Mississauga, ON
Expérience** des approches IA/LM et de la science des données, en particulier en ce qui concerne leur application aux données expérimentales et/ou à l'optimisation expérimentale.
Ajouté il y a 1 mois
PF
Consultant·e principal·e en conception pédagogique | Senior Instructional Design
Power Factors
Télétravail, Canada
- Télétravail
…au-delà des mesures de réaction et de complétion pour viser l'application des…
Ajouté il y a 1 mois
S
Data Architect
Synechron
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Collaborate with engineering, security, infrastructure, analytics, business, and application teams.

ALTEN

Analyste support applications

Montreal, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Prior experience (3 -5 years) in production support project preferably for a bank.
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 16 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

[English will follow]

Qui sommes-nous ?

Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000 conseiller·e·s à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans.

Les personnes qui composent le groupe ALTEN constituent le moteur de notre activité. Chez ALTEN Canada, nous offrons à chaque candidat·e un service entièrement personnalisé. Vous avez la possibilité d’exercer votre métier de façon indépendante ou permanente. Nous sélectionnons les meilleures opportunités répondant à vos aspirations professionnelles. Nous positionnons votre savoir-faire sur des mandats passionnants à la hauteur de vos ambitions.

ALTEN Canada c’est aussi un centre de solutions, le « Montreal Delivery Center (MDC) », qui propose des services managés dans les domaines du développement applicatif, de la pratique Données, IA & Analytiques Avancées et de la Cyber Sécurité pour les secteurs bancaires, télécoms et pour l’industrie au sens large.

Nos expert·e·s sont sélectionné·e·s rigoureusement et assurent une proximité ainsi qu’un niveau de services et de compétences incomparable dans la région de Montréal.

Quels profils recrutons-nous et pour qui ?

Nous recherchons pour une banque prestigieuse, un-e Spécialiste Support Applicatif.

Quelles seront mes responsabilités ?

Les principales missions du département sont les suivantes

Surveiller les alertes d’applications et d’infrastructure par le biais de processus manuels et automatisés.
Surveiller les tableaux de bord support et les e-mails des utilisateurs et prendre des mesures conformément aux procédures existantes.
Enregistrer, diagnostiquer et résoudre des problèmes de production selon des objectifs SLA prédéfinis.
Identifier et partager les problèmes techniques aux équipes support dédiées pour une résolution rapide.
Exécuter les déploiements techniques de nouvelles versions d’applications et les mises à niveau/migrations des services dans le cadre de la vulnérabilité et de l’obsolescence.
Suivre et coordonner les principales mises en production et les changements de migration d’infrastructure.
Enregistrer, coordonner et communiquer les incidents de production hautement prioritaires pendant toute la durée de l’incident auprès des différentes équipes et parties prenantes.
Initier et participer à des réunions téléphoniques techniques rassemblant divers participants d’équipes régionales et mondiales pour assurer la résolution des incidents dans les objectifs SLA.
S’assurer que les impacts commerciaux des incidents sont correctement enregistrés et communiqués aux parties prenantes pendant toute la durée de l’incident.
Effectuer les contrôles de qualité des données et assister les équipes techniques dans la mise à jour des informations sur les incidents selon les besoins.
Assister les équipes techniques dans la génération des documents PIR/RCA et suivre le respect du modèle et la qualité des données.
Créer des tableaux de bord et des rapports KPI basés sur des données mensuelles provenant de diverses sources.

De quoi ai-je besoin pour les rejoindre ?

Expérience en support de production, y compris la surveillance, le dépannage et le déploiement d’applications.
Connaissance de Linux, Windows, middleware et Oracle DB.
Connaissance des outils de production tels que Dynatrace, Geneos, Service Now, Autosys etc.
Compréhension des concepts ITIL et des meilleures pratiques de gestion des services informatiques (une certification est un atout).
Une bonne connaissance de n’importe quel langage de script (Python/Powershell/VBA) est un atout.
Connaissance de la création de rapports à l’aide de tableaux de bord PowerBI/Excel/PowerPoint/ServiceNow, etc.
Expérience préalable (3 à 5 ans) dans un projet de support à la production, de préférence pour une banque.

Pourquoi se joindre à nos équipes?

Alten Canada offre un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous offrons aux membres de notre équipe l’occasion de vivre des expériences stimulantes et nous investissons dans leur perfectionnement et leur développement professionnels.

Parmi nos avantages :

Rémunération et avantages sur mesure pour chacun de nos employés et pigistes ;
Aide perfectionnement professionnel (certification) ;
Possibilité de mobilité internationale dans l’une des filiales du Groupe ;
Nombreuses activités corporatives ;

ALTEN Canada s'engage à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque personne se sente accueillie, valorisée et respectée afin de pouvoir s’épanouir pleinement.

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en font la demande, à ce titre, nous vous encourageons à communiquer avec nous si vous avez besoin d’accommodation dans le cadre du processus de recrutement.

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Who are we?

Knowledge on production tools like Dynatrace, Geneos, Service Now, Autosys etc.

Lire l’offre bilingue complète

[English will follow]

Qui sommes-nous ?

Nos expert·e·s sont sélectionné·e·s rigoureusement et assurent une proximité ainsi qu’un niveau de services et de compétences incomparable dans la région de Montréal.

Quels profils recrutons-nous et pour qui ?

Nous recherchons pour une banque prestigieuse, un-e Spécialiste Support Applicatif.

Quelles seront mes responsabilités ?

Les principales missions du département sont les suivantes

Surveiller les alertes d’applications et d’infrastructure par le biais de processus manuels et automatisés.
Surveiller les tableaux de bord support et les e-mails des utilisateurs et prendre des mesures conformément aux procédures existantes.
Enregistrer, diagnostiquer et résoudre des problèmes de production selon des objectifs SLA prédéfinis.
Identifier et partager les problèmes techniques aux équipes support dédiées pour une résolution rapide.
Exécuter les déploiements techniques de nouvelles versions d’applications et les mises à niveau/migrations des services dans le cadre de la vulnérabilité et de l’obsolescence.
Suivre et coordonner les principales mises en production et les changements de migration d’infrastructure.
Enregistrer, coordonner et communiquer les incidents de production hautement prioritaires pendant toute la durée de l’incident auprès des différentes équipes et parties prenantes.
Initier et participer à des réunions téléphoniques techniques rassemblant divers participants d’équipes régionales et mondiales pour assurer la résolution des incidents dans les objectifs SLA.
S’assurer que les impacts commerciaux des incidents sont correctement enregistrés et communiqués aux parties prenantes pendant toute la durée de l’incident.
Effectuer les contrôles de qualité des données et assister les équipes techniques dans la mise à jour des informations sur les incidents selon les besoins.
Assister les équipes techniques dans la génération des documents PIR/RCA et suivre le respect du modèle et la qualité des données.
Créer des tableaux de bord et des rapports KPI basés sur des données mensuelles provenant de diverses sources.

De quoi ai-je besoin pour les rejoindre ?

Expérience en support de production, y compris la surveillance, le dépannage et le déploiement d’applications.

Connaissance de Linux, Windows, middleware et Oracle DB.

Connaissance des outils de production tels que Dynatrace, Geneos, Service Now, Autosys etc.

Compréhension des concepts ITIL et des meilleures pratiques de gestion des services informatiques (une certification est un atout).

Une bonne connaissance de n’importe quel langage de script (Python/Powershell/VBA) est un atout.

Connaissance de la création de rapports à l’aide de tableaux de bord PowerBI/Excel/PowerPoint/ServiceNow, etc.

Expérience préalable (3 à 5 ans) dans un projet de support à la production, de préférence pour une banque.

Pourquoi se joindre à nos équipes?

Parmi nos avantages :

Rémunération et avantages sur mesure pour chacun de nos employés et pigistes ;
Aide perfectionnement professionnel (certification) ;
Possibilité de mobilité internationale dans l’une des filiales du Groupe ;
Nombreuses activités corporatives ;

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Who are we?

As a global leader in engineering and IT consulting with over 58,000 consultants worldwide, ALTEN Group has been optimizing companies' technological performance for over 30 years.

The men and women who make up ALTEN Group are the driving force behind our activity. At ALTEN Canada, we offer each candidate a fully personalized service, allowing you to work independently or permanently. We select the best opportunities that match your professional aspirations, positioning your expertise on exciting mandates that match your ambitions.

ALTEN Canada also houses a solution center, the "Montreal Delivery Center (MDC)," offering managed services in application development, Data, AI & Advanced Analytics, and Cyber Security for banking, telecom, and various industries.

Our experts are rigorously selected, providing unparalleled service and expertise in the Montreal region.

Whom are we hiring and for whom?

We are looking for an Application Support Specialist for an international bank.

What will be my tasks and responsibilities?

The key missions of the department are to:

Monitor application and infrastructure alerts through manual & automated processes.
Monitor support dashboards and user emails and take actions as per guidelines.
Record, diagnose & troubleshoot production issue under predefined SLA targets.
Identification and routing of technical issues to right support team for quick resolution.
Execute technical deployments of new application release and upgrades/migration of infra services as part of vulnerability and obsolescence.
Track and coordinate major production releases & infrastructure migration change.
Record, coordinate & communicate high priority production incidents throughout the incident duration across various teams and stakeholders.
Initiate and participate in technical bridge calls to orchestrate incident resolution within SLA targets across various participants across regional and global teams.
Ensure the business impacts of incidents is correctly recorded and communicated to stakeholders throughout the incident duration.
Perform the data quality checks and assist technical teams in updating the incident information according to requirements.
Assist the technical teams in generating PIR/RCA documents and track adherence to the template and data quality.
Create dashboards and KPI reports based on monthly data from various sources.

I'm convinced! What do I need to join them?

Experience in technical production support, including monitoring, troubleshooting & deployments of applications.
Knowledge on Linux, Windows, middleware & Oracle DB
Knowledge on production tools like Dynatrace, Geneos, Service Now, Autosys etc.
Understanding of ITIL concepts and IT service management best practices (certification will be preferred).
Good Knowledge on any scripting language (Python/Powershell/Shell/ VBA) will be preferred.
Knowledge of creating reports using PowerBI/Excel/PowerPoint/ServiceNow dashboards etc.
Prior experience (3 -5 years) in production support project preferably for a bank.

ALTEN CANADA is committed to promoting diversity, equity, and inclusion. We strive to provide a work environment where every individual feels welcomed, valued, and respected, allowing them to thrive to their full potential. This includes our dedication to offer accessibility measures to those who require them. Should you require any accommodation during our recruitment process, please reach out to us.

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Services bancaires

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