Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Responsable principal des operations du centre de données / Sr Data Center Operations Lead, DCEO
Amazon
Montreal, QC
Amazon Web Services (AWS) recrute actuellement un Responsable principal des operations du centre de données, pour rejoindre l’équipe d’exploitation de nos centres de données.
Ajouté il y a 1 mois
AC
Administrateur·trice systèmes Unix/Linux
ALTEN Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000 conseiller·e·s à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des…
Ajouté il y a 1 mois
AC
Spécialiste en qualité des fournisseurs
ALTEN Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000 conseiller·e·s à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des…
Ajouté il y a 1 mois
C
Supervisor Track Inspection
CPKC
Lac-Mégantic, QC
- Temps plein
As a valued member of CPKC's Engineering team, the Track Supervisor plays an essential role in ensuring the safety, reliability, and integrity of the track infrastructure. This position is…
Ajouté il y a 1 mois
VC
Ingénieur(e) de données principal(e) | Senior Data Engineer
Valsoft Corporation
Montreal, QC · Saint-Laurent, Quebec
- Temps plein
You'll work alongside Engineering, Product, Finance, Operations and the Growth Pods to make data reliable, accessible and trusted across the company, and increasingly to make it usable by…
Ajouté il y a 1 mois
Technicien d’exploitation de centre de données (ETO) / Engineering and Operations Technician (EOT), DCEO
Amazon
Pointe-Claire, QC
Amazon Web Services (AWS) is growing rapidly, and we are looking for an Engineering and Operations Technician to join our expanding Infrastructure Operations team.
Ajouté il y a 2 mois
GV
R5050912 Directeur Sourcing – Amérique du Nord - Regional Sourcing leader Ameriques du Nord
GE Vernova
Brossard, QC
- Temps plein
…la supply chain projet en Amerique du Nord ainsi que de la performance du réseau de fournisseurs basés dans la région et soutenant les projets régionaux et globaux. Le rôle encadre une…
Ajouté il y a 1 mois
C
Responsable - Plateforme IA (Lead AI Platform Engineer)
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
…simplify payroll and human capital management. Join our dynamic team and help contribute to the success of Canadian…
Ajouté il y a 2 mois
Superviseur principal, opérations d'entreposage - Senior Supervisor, Warehouse Operations
GRIFOLS, S.A.
Montreal, QC
Permis valide de conduite de chariot élévateur (ou capacité à l’obtenir rapidement) requis
Ajouté il y a 1 mois
PC
Responsable du développement des affaires stratégiques et de la réalisation, Transport - Est du Canada | Strategic Pursuits & Delivery Leader, Transportation – Eastern Canada
Parsons Corporation
Halifax, NS · Ottawa, ON · Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Piloter des initiatives d’amélioration continue au sein du processus d’acquisition d’affaires de Parsons (BAP), en optimisant les flux de travail, les outils et les méthodologies afin…
Ajouté il y a 1 mois
S
Ingénieur en amélioration continue / Continuous Improvement Engineer
Smardt
Dorval, QC
- Temps plein
Nous exploitons des sites de production aux États-Unis, au Canada, en Allemagne, en Chine et en Australie, avec une équipe de plus de 900 employés. En mettant l'accent sur la fiabilité, la…
Ajouté il y a 1 mois
DC
Director of Operations
Distech Controls
Brossard, QC
- Temps plein
Le Directeur des Opérations est responsable de la performance opérationnelle et de l'exécution sur plusieurs sites de fabrication, garantissant des processus robustes, une standardisation…
Ajouté il y a 1 mois
Directeur Opérations
Acuity Inc.
Brossard, QC
Le Directeur des Opérations est responsable de la performance opérationnelle et de l'exécution sur plusieurs sites de fabrication, garantissant des processus robustes, une standardisation…
Ajouté il y a 1 mois
B
Stage, Chargé de projet niveau exécutif (Hiver 2027)
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Travailler avec une équipe multifonctionnelle (Ingénierie, Méthode, Génie Industriel, Logistique, Production, Qualité).
Ajouté il y a 1 mois
technicien support informatique / Desktop Support Technician
NTT DATA Services
Dorval, QC
We are currently seeking a technicien support informatique / Desktop Support Technician to join our team in Dorval, Quebec (CA-QC), Canada (CA).
Ajouté il y a 1 mois
FM
Spécialiste des systèmes de qualité/Quality Systems Specialist
Fresenius Medical Care
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Participer à l’élaboration, à la révision et à l’amélioration du plan de qualité de l’usine et des processus de fabrication.
Ajouté il y a 1 mois
V
Inside Sales Account Manager/Gestionnaire de comptes, ventes internes
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
Collaborate closely with key account managers and the marketing team to implement and execute the expansion strategy and process
Ajouté il y a 1 mois
C
Lead technique IBM Maximo / Maximo Application Suite (MAS)
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
Mode de travail : Hybride – présence au bureau 3 jours par semaine
Ajouté il y a 2 mois
T
Spécialiste principal en ingénierie des essais/Senior Test Engineering Specialist
Telesat
Gatineau, QC
- Temps plein
La personne retenue devra travailler sur place au moins quatre (4) jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
CE
Airframe Integrator - Corrective Action Requests
Capgemini Engineering
Montreal, QC
- Temps plein
At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world’s most innovative companies…
Ajouté il y a 2 mois
AA
Chef de Section Charges et Aéroélasticité / Head of Loads and Aeroelastics
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Votre rôle en tant que Chef(fe) de Section Charges et Aéroélasticité sera de diriger une équipe en charge des charges d'aéronefs (statiques/fatigue), de la validation des lois de commande…
Ajouté il y a 1 mois
B
Directeur / Directrice principal(e), automatisation et performance opérationnelle
BMR
Boucherville, QC
- Temps plein
La direction Opérations est à la recherche d’une personne clé pour se joindre à son équipe. Le ou la Directeur.rice principal.e, automatisation et performance opérationnelle pilotera l’un…
Ajouté il y a 1 mois
AC
Administrateur·trice Microsoft Windows / Windows administrator
ALTEN Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000 conseiller·e·s à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des…
Ajouté il y a 1 mois
Regional Quality Manager - Megasite | Responsable régional de la qualité - Megasite
Meta
AB
Meta is seeking a Regional Quality Manager to join our Data Center Design, Engineering & Construction Team. Our team's mission is to optimize the delivery of our Data Centers, ensuring they…
Ajouté il y a 1 mois
A
Analyste support applications
ALTEN
Montreal, QC
- Temps plein
Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000 conseiller·e·s à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des…

ALTEN

Analyste support applications

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Prior experience (3 -5 years) in production support project preferably for a bank.
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 16 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

[English will follow]

Qui sommes-nous ?

Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000 conseiller·e·s à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans.

Les personnes qui composent le groupe ALTEN constituent le moteur de notre activité. Chez ALTEN Canada, nous offrons à chaque candidat·e un service entièrement personnalisé. Vous avez la possibilité d’exercer votre métier de façon indépendante ou permanente. Nous sélectionnons les meilleures opportunités répondant à vos aspirations professionnelles. Nous positionnons votre savoir-faire sur des mandats passionnants à la hauteur de vos ambitions.

ALTEN Canada c’est aussi un centre de solutions, le « Montreal Delivery Center (MDC) », qui propose des services managés dans les domaines du développement applicatif, de la pratique Données, IA & Analytiques Avancées et de la Cyber Sécurité pour les secteurs bancaires, télécoms et pour l’industrie au sens large.

Nos expert·e·s sont sélectionné·e·s rigoureusement et assurent une proximité ainsi qu’un niveau de services et de compétences incomparable dans la région de Montréal.

Quels profils recrutons-nous et pour qui ?

Nous recherchons pour une banque prestigieuse, un-e Spécialiste Support Applicatif.

Quelles seront mes responsabilités ?

Les principales missions du département sont les suivantes

Surveiller les alertes d’applications et d’infrastructure par le biais de processus manuels et automatisés.
Surveiller les tableaux de bord support et les e-mails des utilisateurs et prendre des mesures conformément aux procédures existantes.
Enregistrer, diagnostiquer et résoudre des problèmes de production selon des objectifs SLA prédéfinis.
Identifier et partager les problèmes techniques aux équipes support dédiées pour une résolution rapide.
Exécuter les déploiements techniques de nouvelles versions d’applications et les mises à niveau/migrations des services dans le cadre de la vulnérabilité et de l’obsolescence.
Suivre et coordonner les principales mises en production et les changements de migration d’infrastructure.
Enregistrer, coordonner et communiquer les incidents de production hautement prioritaires pendant toute la durée de l’incident auprès des différentes équipes et parties prenantes.
Initier et participer à des réunions téléphoniques techniques rassemblant divers participants d’équipes régionales et mondiales pour assurer la résolution des incidents dans les objectifs SLA.
S’assurer que les impacts commerciaux des incidents sont correctement enregistrés et communiqués aux parties prenantes pendant toute la durée de l’incident.
Effectuer les contrôles de qualité des données et assister les équipes techniques dans la mise à jour des informations sur les incidents selon les besoins.
Assister les équipes techniques dans la génération des documents PIR/RCA et suivre le respect du modèle et la qualité des données.
Créer des tableaux de bord et des rapports KPI basés sur des données mensuelles provenant de diverses sources.

De quoi ai-je besoin pour les rejoindre ?

Expérience en support de production, y compris la surveillance, le dépannage et le déploiement d’applications.
Connaissance de Linux, Windows, middleware et Oracle DB.
Connaissance des outils de production tels que Dynatrace, Geneos, Service Now, Autosys etc.
Compréhension des concepts ITIL et des meilleures pratiques de gestion des services informatiques (une certification est un atout).
Une bonne connaissance de n’importe quel langage de script (Python/Powershell/VBA) est un atout.
Connaissance de la création de rapports à l’aide de tableaux de bord PowerBI/Excel/PowerPoint/ServiceNow, etc.
Expérience préalable (3 à 5 ans) dans un projet de support à la production, de préférence pour une banque.

Pourquoi se joindre à nos équipes?

Alten Canada offre un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous offrons aux membres de notre équipe l’occasion de vivre des expériences stimulantes et nous investissons dans leur perfectionnement et leur développement professionnels.

Parmi nos avantages :

Rémunération et avantages sur mesure pour chacun de nos employés et pigistes ;
Aide perfectionnement professionnel (certification) ;
Possibilité de mobilité internationale dans l’une des filiales du Groupe ;
Nombreuses activités corporatives ;

ALTEN Canada s'engage à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque personne se sente accueillie, valorisée et respectée afin de pouvoir s’épanouir pleinement.

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en font la demande, à ce titre, nous vous encourageons à communiquer avec nous si vous avez besoin d’accommodation dans le cadre du processus de recrutement.

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Who are we?

Knowledge on production tools like Dynatrace, Geneos, Service Now, Autosys etc.

Lire l’offre bilingue complète

[English will follow]

Qui sommes-nous ?

Nos expert·e·s sont sélectionné·e·s rigoureusement et assurent une proximité ainsi qu’un niveau de services et de compétences incomparable dans la région de Montréal.

Quels profils recrutons-nous et pour qui ?

Nous recherchons pour une banque prestigieuse, un-e Spécialiste Support Applicatif.

Quelles seront mes responsabilités ?

Les principales missions du département sont les suivantes

Surveiller les alertes d’applications et d’infrastructure par le biais de processus manuels et automatisés.
Surveiller les tableaux de bord support et les e-mails des utilisateurs et prendre des mesures conformément aux procédures existantes.
Enregistrer, diagnostiquer et résoudre des problèmes de production selon des objectifs SLA prédéfinis.
Identifier et partager les problèmes techniques aux équipes support dédiées pour une résolution rapide.
Exécuter les déploiements techniques de nouvelles versions d’applications et les mises à niveau/migrations des services dans le cadre de la vulnérabilité et de l’obsolescence.
Suivre et coordonner les principales mises en production et les changements de migration d’infrastructure.
Enregistrer, coordonner et communiquer les incidents de production hautement prioritaires pendant toute la durée de l’incident auprès des différentes équipes et parties prenantes.
Initier et participer à des réunions téléphoniques techniques rassemblant divers participants d’équipes régionales et mondiales pour assurer la résolution des incidents dans les objectifs SLA.
S’assurer que les impacts commerciaux des incidents sont correctement enregistrés et communiqués aux parties prenantes pendant toute la durée de l’incident.
Effectuer les contrôles de qualité des données et assister les équipes techniques dans la mise à jour des informations sur les incidents selon les besoins.
Assister les équipes techniques dans la génération des documents PIR/RCA et suivre le respect du modèle et la qualité des données.
Créer des tableaux de bord et des rapports KPI basés sur des données mensuelles provenant de diverses sources.

De quoi ai-je besoin pour les rejoindre ?

Expérience en support de production, y compris la surveillance, le dépannage et le déploiement d’applications.

Connaissance de Linux, Windows, middleware et Oracle DB.

Connaissance des outils de production tels que Dynatrace, Geneos, Service Now, Autosys etc.

Compréhension des concepts ITIL et des meilleures pratiques de gestion des services informatiques (une certification est un atout).

Une bonne connaissance de n’importe quel langage de script (Python/Powershell/VBA) est un atout.

Connaissance de la création de rapports à l’aide de tableaux de bord PowerBI/Excel/PowerPoint/ServiceNow, etc.

Expérience préalable (3 à 5 ans) dans un projet de support à la production, de préférence pour une banque.

Pourquoi se joindre à nos équipes?

Parmi nos avantages :

Rémunération et avantages sur mesure pour chacun de nos employés et pigistes ;
Aide perfectionnement professionnel (certification) ;
Possibilité de mobilité internationale dans l’une des filiales du Groupe ;
Nombreuses activités corporatives ;

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Who are we?

As a global leader in engineering and IT consulting with over 58,000 consultants worldwide, ALTEN Group has been optimizing companies' technological performance for over 30 years.

The men and women who make up ALTEN Group are the driving force behind our activity. At ALTEN Canada, we offer each candidate a fully personalized service, allowing you to work independently or permanently. We select the best opportunities that match your professional aspirations, positioning your expertise on exciting mandates that match your ambitions.

ALTEN Canada also houses a solution center, the "Montreal Delivery Center (MDC)," offering managed services in application development, Data, AI & Advanced Analytics, and Cyber Security for banking, telecom, and various industries.

Our experts are rigorously selected, providing unparalleled service and expertise in the Montreal region.

Whom are we hiring and for whom?

We are looking for an Application Support Specialist for an international bank.

What will be my tasks and responsibilities?

The key missions of the department are to:

Monitor application and infrastructure alerts through manual & automated processes.
Monitor support dashboards and user emails and take actions as per guidelines.
Record, diagnose & troubleshoot production issue under predefined SLA targets.
Identification and routing of technical issues to right support team for quick resolution.
Execute technical deployments of new application release and upgrades/migration of infra services as part of vulnerability and obsolescence.
Track and coordinate major production releases & infrastructure migration change.
Record, coordinate & communicate high priority production incidents throughout the incident duration across various teams and stakeholders.
Initiate and participate in technical bridge calls to orchestrate incident resolution within SLA targets across various participants across regional and global teams.
Ensure the business impacts of incidents is correctly recorded and communicated to stakeholders throughout the incident duration.
Perform the data quality checks and assist technical teams in updating the incident information according to requirements.
Assist the technical teams in generating PIR/RCA documents and track adherence to the template and data quality.
Create dashboards and KPI reports based on monthly data from various sources.

I'm convinced! What do I need to join them?

Experience in technical production support, including monitoring, troubleshooting & deployments of applications.
Knowledge on Linux, Windows, middleware & Oracle DB
Knowledge on production tools like Dynatrace, Geneos, Service Now, Autosys etc.
Understanding of ITIL concepts and IT service management best practices (certification will be preferred).
Good Knowledge on any scripting language (Python/Powershell/Shell/ VBA) will be preferred.
Knowledge of creating reports using PowerBI/Excel/PowerPoint/ServiceNow dashboards etc.
Prior experience (3 -5 years) in production support project preferably for a bank.

ALTEN CANADA is committed to promoting diversity, equity, and inclusion. We strive to provide a work environment where every individual feels welcomed, valued, and respected, allowing them to thrive to their full potential. This includes our dedication to offer accessibility measures to those who require them. Should you require any accommodation during our recruitment process, please reach out to us.

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Mots-clés

Services bancaires

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