Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 mois
T
Spécialiste Saisonnier de l'Expérience Client | Seasonal Customer Experience Specialist, Mirabel Premium Outlet
Tesla
Laval, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 2 mois
A
Représentant(e) au service à la clientèle- FR
Altasciences
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 2 mois
SS
Spécialiste infonuagique DevSecFinOps, sénior
Services SFT
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
G
Stagiaire en recherche, doctorat, été 2027
Google
Montreal, QC
- Stage
Ajouté il y a 2 mois
VD
Moniteur(trice) hôte - Verdun
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
T
Représentant bilingue du service à la clientèle – Commerce de détail de luxe - Français-Anglais – Hybride Canada
TTEC
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
D
Assistant-gérant de magasin
Dollarama
Smiths Falls, ON
- 19,3 $ à 20,3 $ CAD / heure
- Temps plein
Ajouté il y a 3 mois
T
Stage, Technicien de Service (Automne 2026) | Internship, Service Technician Trainee (Fall 2026)
Tesla
Laval, QC
- Stage
Permis de conduire valide requis et doit être capable de se présenter au lieu de formation ou au centre de service local, selon les besoins · Valid driver’s license required and must be capable of reporting to training location or local service center as needed
Ajouté il y a 2 mois
SD
Enseignant FLS - Francisation à 0.2000 ÉTP
School District 93
Chilliwack, BC
- Temps partiel
Ajouté il y a 2 mois
M
Chef d'équipe H/F
Mondou
Carignan, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
E
Senior Software Designer
EXFO
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
WI
Ingénieur(e) de procédés intermédiaire
WSP in Canada
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
HI
Analyste Financier.ère – Projets
H2O Innovation
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
RD
Préposé.e à la maintenance - Rivière-aux-Sables
Résidences des Bâtisseurs
Saguenay, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
HI
Journalier.ère
H2O Innovation
Ham-Nord, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
CO
Recruitment assistant
City of Brandon
Brandon, MB
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
WC
(CAN) Associé, produits consommables
Walmart Canada
Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
KI
Contrôleur prix de revient
Kruger Inc.
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
CF
Spécialiste des services-conseils - Assurance vie
Canadian Forces Morale and Welfare Services
Ottawa, ON
- 97 420 $ à 114 660 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 3 mois
GH
Chargé(e) de projets junior
Groupe Honco
Levis, QC
- Temps plein
Ce poste vous amènera à intervenir sur des chantiers majeurs en contexte fly-in fly-out dans le Nord, au cœur de projets stratégiques à fort impact
Ajouté il y a 2 mois
BC
Responsable des travaux - Projets Hydro Québec
BBA Consultants
Boisbriand, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
BC
Responsable des travaux - Projets Hydro Québec
BBA Consultants
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
KI
Spécialiste en approvisionnement stratégique – catégorie MRO et services contractuels
Kruger Inc.
Montreal, QC
- Contrat
Ajouté il y a 2 mois
MI
Acheteur·se
Metro Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
GD
Recrutement multipostes pour l'Agence Nationale de Gestion des Marchés (ANaGeM)
Gouvernement du Bénin
Montreal, QC · Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce, QC
- Contrat

Altasciences

Représentant(e) au service à la clientèle- FR

Montreal, QC, Canada

Temps partiel

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Horaire: 30 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 19 août 2026

Description originale de l’offre

À propos du poste

Le (la) représentant(e) au service à la clientèle fournit aux volontaires des renseignements préliminaires sur les essais cliniques ainsi que sur l’entreprise, en plus d’effectuer une présélection afin de déterminer leur admissibilité au dépistage. Il (elle) veille à ce que toutes les tâches soient exécutées en conformité avec le protocole de l’étude, les Bonnes pratiques cliniques (BPC) et les Procédures opératoires normalisées (SOP).

Ce que vous ferez ici

Assurer la confidentialité des informations liées aux participant(e)s aux essais cliniques et aux commanditaires.
Maintenir et promouvoir un service à la clientèle de haute qualité au sein du service.
Examiner et comprendre les études cliniques actives assignées.
Répondre aux appels entrants et aux formulaires soumis en ligne par les volontaires.
Contacter les anciens ou potentiels participants pour leur fournir de l’information sur les essais cliniques à venir et déterminer leur admissibilité.
Planifier les rendez-vous de dépistage et/ou d’autres visites liées à l’essai clinique.
Mettre à jour le logiciel de gestion des participants avec les informations démographiques et les antécédents médicaux des volontaires.
Confirmer, au besoin, le statut des participants et préparer les listes d’accueil à transmettre aux équipes des opérations cliniques.
Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de recrutement des études et des objectifs départementaux.
Communiquer de manière proactive les problèmes ou les solutions aux superviseurs et gestionnaires du département.

Ce qu'il faut pour réussir

Diplôme d’études secondaires requis, un diplôme collégial et une expérience pertinente constituent un atout.
Expérience dans un centre d’appels ou en service à la clientèle.
Excellentes aptitudes de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Connaissances en recherche clinique et en terminologie médicale, un atout.

Altasciences S’efforce D'offrir Un Milieu De Travail Français à Ses Employés Au Québec. Altasciences a Pris Toutes Les Mesures Raisonnables Pour Éviter D'imposer L'exigence En Lien Avec Une Autre Langue Que Le Français Qui Est Mentionné Ci-haut. Cette Exigence Est Essentielle Pour Le Poste De Représentant(e) Au Service à La Clientèle Notamment, Mais Sans S’y Limiter, Pour La Ou Les Raison(s) Suivante(s)

L’obligation d’avoir les protocoles d'étude, les conceptions et les documents de la recherche clinique rédigés et documentés en anglais tel qu’exigé par les agences règlementaires de l’industrie.

Ce que nous offrons

Horaire variable et flexible : vous devez être disponible un minimum de 30 heures par semaine, incluant les fins de semaine.
plages horaires : du lundi au vendredi entre 12h00 et 20h00, le samedi de 9h00 à 17h00, et le dimanche de 10h00 à 17h00.
Travail en présentiel à notre site de Montréal (1100, avenue Beaumont).
Stationnement gratuit pour les employés.
Situé en face du métro Acadie.

Nos Programmes Incitatifs Comprennent

Programmes de formation et de développement
Programme de référencement des employé(e)s
Évaluations de rendement annuelles

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Participant Management Software
Santé

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