Emplois : Canada

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Ajouté il y a 5 mois
VE
Clinique Vétérinaire Côté | Assistant.e technicien.ne
Vet et Nous
Saint-Jérôme, Quebec
- Temps plein
Assister le représentant au service à la clientèle (répondre au téléphone, faire passer les patients dans les salles) ;
Ajouté il y a 5 mois
VE
Clinique Vétérinaire de la Gare - Assistant.e technicien.ne
Vet et Nous
Saint-Basile, Quebec
- Temps plein
Assister le représentant au service à la clientèle (répondre au téléphone, faire passer les patients dans les salles) ;
Ajouté il y a 5 mois
VE
Hopital Vétérinaire de l'Ormière | Technicien.ne en santé animale
Vet et Nous
Quebec, Quebec
- Temps plein
Travailler en étroite collaboration avec le représentant au service à la clientèle, l’assistant technicien et l’animalier ;
Ajouté il y a 5 mois
NR
REPRÉSENTANT(E) EN MARCHANDISAGE
Neptune Retail Solutions
Saint-Michel-des-Saints, Quebec
- Temps partiel
agir avec professionnalisme, avec un excellent service à la clientèle ;
Ajouté il y a 5 mois
Représentant vente au détail, Champlain Mall
Bell
Dieppe, New Brunswick
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 5 mois
Représentant vente au détail, Avalon Mall
Bell
St. John's, Newfoundland and Labrador
Une expérience dans la vente au détail, le service à la clientèle ou l'hôtellerie est un atout certain
Ajouté il y a 2 mois
WG
Représentant(e) aux ventes internes
Wolseley Group
Sept-Îles, Quebec
- Temps plein
Haut niveau d’engagement à offrir un service à la clientèle exceptionnel
Ajouté il y a 5 mois
R
Représentant(e) aux ventes internes
Roofmart
Laval, Quebec · Roofmart Laval
- Temps plein
Description du poste : Premier point de contact en succursale, vous offrez un service client exceptionnel, effectuez les ventes et les rapports financiers quotidiens, tout en contribuant à…
Ajouté il y a 4 mois
K
Directeur (trice) principal, opérations et performance
Kolostat
Laval, QC
- Temps plein
…partie d’une équipe dynamique, pour qui la satisfaction de sa clientèle et le bien-être de ses employés sont des priorités et qui a comme mission de faire une différence positive sur la…
Ajouté il y a 5 mois
VE
Centre Vétérinaire Laval - Représentant.e au service à la clientèle
Vet et Nous
Laval, Quebec
- Temps partiel
Expérience en service à la clientèle un atout ;
Ajouté il y a 5 mois
CT
Brand Expert - Montreal,Laval Qc (Temps Partiel)
Charlotte Tilbury
Montreal, Quebec
- Temps partiel
…devrez démontrer de fortes compétences en maquillage, ventes et service à la clientèle. Vous aurez l’occasion de partager avec la clientèle les secrets d’artistry de Charlotte, développés…
Ajouté il y a 3 mois
Administrateur des réclamations / Claims Administrator
Jam
Montreal, QC · QC · Baie D'urfe, QC
Division : Erikson Consumer Order Desk – Représentant du service à la clientèle
Ajouté il y a 5 mois
AR
Préposé(e) aux chambres, Entretien ménager
Algonquin Resort
Boucherville, Quebec
- Temps partiel
Les expériences précédentes de nettoyage d’hôtel et de service à la clientèle sont un atout
Ajouté il y a 5 mois
VE
Assistant.e technicien.ne - Clinique Veterinaire de la Montérégie
Vet et Nous
Longueuil, Quebec
- Temps plein
Assister le représentant au service à la clientèle (répondre au téléphone, faire passer les patients dans les salles) ;
Ajouté il y a 5 mois
LG
Représentant(e) aux ventes externes - SANS LIMITE DE COMMISSIONS
Le groupe Santinel
Sainte-Julie, QC
- 75 000 $ à 120 000 $ CAD / an
- Temps plein
Expérience significative en service à la clientèle et dans le domaine de la vente (5 ans);
Ajouté il y a 5 mois
VE
Assistant.e technicien.ne - Centre Veterinaire Rive-Sud
Vet et Nous
Brossard, Quebec
- Temps plein
Assister le représentant au service à la clientèle (répondre au téléphone, faire passer les patients dans les salles) ;
Ajouté il y a 5 mois
EA
7-DDO-Représentant Mécanique & Vapeur
Everest Automation
Dollard-Des Ormeaux, Quebec · DDO, Quebec
- Temps plein
Nous recherchons donc un(e) candidat(e) pour un poste ce développement des affaires à titre de Représentant(e) Spécialiste de solutions en réseau de vapeur. À ce titre vous aurez comme…
Ajouté il y a 5 mois
VE
Représentant.e au service à la clientèle
Vet et Nous
Laval, Quebec
- Temps plein
Expérience en service à la clientèle un atout ;
Ajouté il y a 5 mois
VE
Chef.fe d’équipe-Préposé à la pharmacie et laboratoire
Vet et Nous
Brossard, Quebec
- Temps plein
Ajouté il y a 5 mois
A
Représentant, service à la clientèle***Customer Service Representative
Aliaxis
Montreal, Quebec · CA - Saint-Laurent - Office
- Temps plein
Nous avons présentement une opportunité en tant que Représentant(e) du service à la clientèle bilingue. Ce poste sera basé à la fois à la maison et au bureau et relèvera de notre bureau de…
Ajouté il y a 5 mois
IG
Représentant, service à la clientèle***Customer Service Representative
IPEX Group
Montreal, Quebec · CA - Saint-Laurent - Office
- Temps plein
Nous avons présentement une opportunité en tant que Représentant(e) du service à la clientèle bilingue. Ce poste sera basé à la fois à la maison et au bureau et relèvera de notre bureau de…
Ajouté il y a 6 mois
R
Responsable des données de migration SAP pour l'après-vente | Aftermarket SAP Migration Data Lead
RTX
Longueuil, Quebec
- Temps plein
…offres de services, des flux de revenus et des opérations de service à la clientèle, d’excellentes aptitudes organisationnelles ainsi que la capacité d’influencer et d’exécuter des…
Ajouté il y a 6 mois
OD
Représentant(e)s des Ventes et Marketing pour Logement Multiples - Montréal
OSL Direct Services
Montreal, QC
- Autre
Expérience dans la vente, le service à la clientèle et/ou le marketing est un atout.
Ajouté il y a 6 mois
OD
Représentant(e)s des Ventes et Marketing - Sainte-Foy
OSL Direct Services
Quebec, Quebec · Sainte-Foy, QC
- Autre
Expérience en vente, service à la clientèle et/ou marketing (un atout).
Ajouté il y a 6 mois
OD
Représentant(e)s en Kiosques (Ventes/Sales Marketing) - Ville de Québec
OSL Direct Services
Quebec, QC · Ville de Québec
- Autre
Une expérience dans la vente, le service à la clientèle et/ou le marketing est un atout.

Aliaxis

Représentant, service à la clientèle***Customer Service Representative

Montreal, QC, Canada
CA - Saint-Laurent - Office, Canada

Temps plein

Postuler sur aliaxis.wd3.myworkdayjobs.com À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 19 mai 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

IPEX est l'un des principaux fournisseurs nord-américains de systèmes de tuyauterie en plastique de pointe. Notre mission est de façonner un avenir meilleur en connectant notre clientèle à l'eau et à l'énergie.

Nous avons présentement une opportunité en tant que Représentant(e) du service à la clientèle bilingue. Ce poste sera basé à la fois à la maison et au bureau et relèvera de notre bureau de St-Laurent. Il relève du directrice du service à la clientèle.

Ne manquez pas l'occasion de vous joindre à une grande famille de professionnels axés sur les gens, de leaders d'opinion et de penseurs rapides, d'entrepreneurs dans l'âme et de combattants du statu quo !

Résumé du poste

IPEX est à la recherche d'un professionnel du service à la clientèle pour se joindre à son équipe. Le candidat retenu s'occupera de plusieurs comptes et travaillera à tous les niveaux de l'organisation, en plus de servir nos clients à l'externe.

Principales responsabilités

Le représentant du service à la clientèle travaillera dans un environnement très dynamique pour répondre aux demandes des clients concernant les commandes, les devis, les demandes de renseignements sur les produits et les vérifications des stocks/prix. Travaillant dans un environnement en constante évolution, cette personne devra effectuer plusieurs tâches à la fois tout en maintenant la plus haute qualité de service à la clientèle :

Répondre aux demandes concernant le prix, la livraison, l'état des commandes ou l'assistance technique.
Résoudre les retards, les problèmes de service et les disputes
Saisir, valider et suivre les commandes des clients par EDI, fax et téléphone, à l'aide de notre solution ERP interne.
Vérifier les numéros de compte des clients, les prix, les conditions, les exigences de livraison, etc.
Suivre les commandes en attente et s'assurer que la production, les achats et la distribution réagissent en conséquence Préparer les devis
Collaborer étroitement avec les autres départements de l'équipe de service pour assurer un service précis dans toutes les directions.
Fournir une assistance technique en se référant aux diverses publications de l'IPEX.
Répondre à toutes les demandes des clients dans les meilleurs délais.

Caractéristiques principales

Forte volonté d'établir des relations solides avec les clients, basées sur la satisfaction de ces derniers
Gestion globale des commandes et des demandes des clients
Compréhension des relations de prix et/ou capacité à organiser les informations sur les prix
Maîtrise du système informatique IPEX
Relations avec les collègues internes et capacité à résoudre les problèmes et les litiges en consultant les membres appropriés de l'équipe.
Attitude positive et esprit d'équipe
Haut degré d'organisation et de précision
Comportement et compétences au téléphone

Qualifications et expérience

Une attitude très professionnelle et un dévouement avéré à fournir un excellent service à la clientèle dans des fonctions antérieures.
Au moins 5 ans d'expérience en tant que représentant du service clientèle
Excellentes compétences en matière de gestion du temps et de suivi, y compris la capacité à équilibrer efficacement la qualité et la quantité de travail. Excellentes compétences informatiques et Internet, en particulier Microsoft Office et le courrier électronique.
Capacité avérée à résoudre efficacement les problèmes et les plaintes des clients avec patience.
Solides compétences en matière de communication écrite et orale en français et en anglais.
Excellent esprit d'équipe et capacité avérée à s'intégrer dans un environnement d'équipe positif et à le favoriser.
Une expérience dans l'industrie est un atout.

IPEX s'engage à fournir des aménagements aux personnes handicapées tout au long du processus de recrutement et, sur demande, travaillera avec les candidats qualifiés pour leur fournir des aménagements appropriés d'une manière qui tienne compte des besoins d'accessibilité du candidat en raison de son handicap. Les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection pour les emplois IPEX peuvent demander des aménagements. Pour demander un aménagement, veuillez contacter les RH à l'adresse HR@ipexna.com.

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Lire l’offre bilingue complète

Résumé du poste

Principales responsabilités

Répondre aux demandes concernant le prix, la livraison, l'état des commandes ou l'assistance technique.
Résoudre les retards, les problèmes de service et les disputes
Saisir, valider et suivre les commandes des clients par EDI, fax et téléphone, à l'aide de notre solution ERP interne.
Vérifier les numéros de compte des clients, les prix, les conditions, les exigences de livraison, etc.
Suivre les commandes en attente et s'assurer que la production, les achats et la distribution réagissent en conséquence Préparer les devis
Collaborer étroitement avec les autres départements de l'équipe de service pour assurer un service précis dans toutes les directions.
Fournir une assistance technique en se référant aux diverses publications de l'IPEX.
Répondre à toutes les demandes des clients dans les meilleurs délais.

Caractéristiques principales

Forte volonté d'établir des relations solides avec les clients, basées sur la satisfaction de ces derniers
Gestion globale des commandes et des demandes des clients
Compréhension des relations de prix et/ou capacité à organiser les informations sur les prix
Maîtrise du système informatique IPEX
Relations avec les collègues internes et capacité à résoudre les problèmes et les litiges en consultant les membres appropriés de l'équipe.
Attitude positive et esprit d'équipe
Haut degré d'organisation et de précision
Comportement et compétences au téléphone

Qualifications et expérience

Une attitude très professionnelle et un dévouement avéré à fournir un excellent service à la clientèle dans des fonctions antérieures.
Au moins 5 ans d'expérience en tant que représentant du service clientèle
Excellentes compétences en matière de gestion du temps et de suivi, y compris la capacité à équilibrer efficacement la qualité et la quantité de travail. Excellentes compétences informatiques et Internet, en particulier Microsoft Office et le courrier électronique.
Capacité avérée à résoudre efficacement les problèmes et les plaintes des clients avec patience.
Solides compétences en matière de communication écrite et orale en français et en anglais.
Excellent esprit d'équipe et capacité avérée à s'intégrer dans un environnement d'équipe positif et à le favoriser.
Une expérience dans l'industrie est un atout.

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IPEX is one of the North American leading providers of advanced plastic piping systems. Our mission is to shape a better tomorrow by connecting people with water and energy.

We currently have an opportunity for a Bilingual Customer Service Representative. This position will be both home and office based and will report to our St-Laurent office. It reports to the Customer Service Manager in Quebec.

Do not miss the opportunity to join a diverse group of people-centric professionals, leaders with vision and rapid problem solvers, entrepreneurs in spirit and status quo-fighters!

Job Summary

IPEX is seeking a dynamic Customer Service professional to join their team. You will support multiple accounts and work across all levels of the organization, in addition to serving our customers externally.

Principal Responsibilities

You will work in a high-volume environment to respond to customer requests for orders, quotes, product inquiries and stock checks/prices. Working in a fast-paced environment, the incumbent will multi-task while maintaining the highest quality of customer service:

Respond to inquiries regarding price, delivery, or technical support
Respond to inquiries regarding status of customer orders
Resolve delays, service problems and disputes
Enter, release and track customer orders via fax, and phone
Verify customer account numbers, pricing, terms, delivery requirements etc.
Track backorders and ensure production, purchasing and distribution are reacting accordingly Prepare quotations
Liaise with other departments from the service team to ensure proper service from all directions
Provide technical support by referring to various IPEX publications
Respond to all customer inquiries in a timely manner

Key Performance Features

High drive for building strong customer relationships based on customer satisfaction
Overall management of sales orders and customer inquiries
Understanding of pricing relationships, and/or ability to organize price information
A firm grasp of the IPEX computer system
Relationship with internal colleagues and ability to resolve problems and disputes by consulting with the appropriate team members
Positive attitude and team focused outlook
High degree of organization and accuracy
Telephone manner and skills

Qualifications & experience

A very professional manner and a demonstrated commitment to providing excellent customer service in previous roles – comfortable interacting with all levels of the organization
Minimum 5 years of experience as a customer service representative
Bilingual in both English and French
Good time management and follow-up skills, including, the ability to effectively balance quality and quantity of output
Excellent computer and internet skills, especially Microsoft Office and email
Demonstrated ability to effectively resolve customer issues and complaints patiently
Strong written and verbal communication skills
Good team player, including the demonstrated ability to contribute to and foster a positive team environment
Industry experience is an asset
SAP knowledge an asset

IPEX is committed to providing accommodations for people with disabilities throughout the recruitment process and, upon request, will work with qualified job applicants to provide suitable accommodation in a manner that takes into account the applicant’s accessibility needs due to disability. Accommodation

requests are available to candidates taking part in all aspects of the selection process for IPEX jobs. To request an accommodation, please contact HR at HR@ipexna.com

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Mots-clés

Customer Relationship Management
Fabrication

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