Emplois : Canada

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Ajouté il y a 57 min
Discovery Representative | Représentant(e) du programme Découverte
TD SYNNEX
Montreal, QC
Temps plein
Établir et maintenir des relations avec les équipes de ventes, de gestion des fournisseurs et de service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 heure
Route Sales Support (Relief Customer Service Representative)
Vestis Uniforms and Workplace Supplies | Canadian Linen & Uniform Service | Québec Linge Service D’Uniformes
Dieppe, NB
Si vous excellez dans un environnement fusionnant le travail physique, la conduite et le service à la clientèle exemplaire, alors ce poste a été spécialement conçu pour vous ! Québec Linge…
Ajouté il y a 1 heure
Représentant(e) interne
Automobile en direct.com
Longueuil, QC · Greenfield Park, QC
1-2 ans d’expérience en service à la clientèle
Ajouté il y a 1 heure
Représentant des ventes
Macpek
Longueuil, QC
Temps plein
le service client dans le sang et le goût du terrain? Le côté technique, on te
Ajouté il y a 2 heures
Associé(e) saisonnier(ère) des ventes au détail
Best Buy Canada
Brossard, QC
Temps partiel
Représentant(e) du service à la clientèle : traitez les achats à la caisse et aidez les clients à repartir avec la nouvelle techno qu’ils adorent!
Ajouté il y a 3 heures
Représentant des ventes pour le segment de la Rénovation Résidentielle
Sherwin-Williams
Brossard, QC
Doit avoir au moins une (1) année d’expérience dans un poste en vente au détail, en service à la clientèle ou en vente
Ajouté il y a 6 heures
Gérant de succursale
Renaud-Bray
Montreal, QC
Temps plein
Veiller à la qualité du service à la clientèle en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l’équipe;
Ajouté il y a 7 heures
Gérant de succursale
Renaud-Bray
Montreal, QC
Temps plein
Veiller à la qualité du service à la clientèle en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l’équipe;
Ajouté il y a 7 heures
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Cranbrook, BC
Temps partiel
…relations avec les associés de magasin et offrir un excellent service aux clients internes et…
Ajouté il y a 7 heures
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Abbotsford, BC
Temps partiel
…relations avec les associés de magasin et offrir un excellent service aux clients internes et…
Ajouté il y a 7 heures
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Winnipeg, MB
Temps partiel
…relations avec les associés de magasin et offrir un excellent service aux clients internes et…
Ajouté il y a 7 heures
Représentant(e) du service à la clientèle, retours
Tenaquip
Senneville, QC
Temps plein
Nous recherchons une personne minutieuse, orientée vers le service à la clientèle et la résolution de problèmes, afin de se joindre à notre équipe à titre de Représentant(e) au service à la…
Ajouté il y a 8 heures
Conseiller bancaire
National Bank of Canada
QC · Laprairie, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 9 heures
Conseiller(-ère) en ressources humaines - relations de travail
Réseau de transport de la Capitale
Quebec, QC
Temps plein
Souci du service à la clientèle et du respect des échéanciers.
Ajouté il y a 9 heures
Conseiller ou conseillère, Sécurité financière-FR
Desjardins
Normandin, QC
Temps plein
Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises
Ajouté il y a 9 heures
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Saint-Ubalde, QC
Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle aisée, composée de membres particuliers et de chefs d’entreprises, et vous établissez un lien privilégié avec…
Ajouté il y a 9 heures
Conseiller ou conseillère, Sécurité financière-FR
Desjardins
L'Islet, QC
Temps plein
Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises
Ajouté il y a 9 heures
Conseiller adjoint ou conseillère adjointe en gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Gatineau, QC
Temps plein
…objectifs financiers. Grâce à votre expertise, votre sens du service et votre rigueur, vous contribuez au développement de relations d’affaires durables ainsi qu’à la qualité et à la…
Ajouté il y a 10 heures
Coordonnateur en conformité bilingue
IG Wealth Management
MB · Manitoba, Canada
Temps plein
…conseillères et conseillers financiers canadiens et à leur…
Ajouté il y a 10 heures
Coordonnateur en conformité bilingue
IG Wealth Management
Quebec, QC
Temps plein
…conseillères et conseillers financiers canadiens et à leur…
Ajouté il y a 10 heures
Coordonnateur(trice) compte client - Transport
XTL Transport, Logistics, Distribution
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
XTL s’engage à fournir aux clients une solution de transport progressive. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez responsable de vous assurer que les engagements…
Ajouté il y a 10 heures
Représentant(e) pour le Service à la clientèle
U-Haul
Gatineau, QC
TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Ajouté il y a 10 heures
Responsable de département- Nike Mirabel
Nike
Mirabel, QC · NFS CA MIRABEL
Temps plein
Notre devise ? If you have a body, you are an athlete. C'est grâce à votre passion du sport et du service client que vous concrétiserez cette idée. Cela implique de former correctement…
Ajouté il y a 11 heures
Coordonnateur(trice) compte client - Transport
XTL TRANSPORT INC.
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
XTL s’engage à fournir aux clients une solution de transport progressive. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez responsable de vous assurer que les engagements…
Ajouté il y a 11 heures
System administrator
Compugen Inc
Canada
Temps plein
Follows ITSM ITIL processes for Changes Request, Service requests as well as Incidents and problem management;

Algonquin Resort

Préposé(e) à la réception

Val-d'Or, QC, J9P 1V9, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 sept. 2026

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Description originale de l’offre

L'ENTREPRISE:

La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites.

Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration. Une équipe agile où chacun a une voix à la table et une opportunité de poursuivre ses passions. Nos compétences sont aussi diverses que notre portefeuille, mais nous avons tous un objectif unique: la conviction que les partenariats donnent les meilleurs résultats, une approche entrepreneuriale, le respect des autres, un sens aigu de l'intégrité et la curiosité de défier le statu quo.

Avec plus de 100 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières internationalement reconnues, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d'hôtels au Canada. En outre, notre équipe de gestion supervise les activités quotidiennes de près de 70 hôtels, ce qui fait d'InnVest le plus grand exploitant indépendant d'hôtels au Canada. Le portefeuille d'InnVest est géographiquement diversifié, avec des hôtels allant de Vancouver (C.-B.) à Corner Brook (T.-N.-L.), mais aussi expérimentalement diversifié, allant des auberges de bord de route aux propriétés urbaines de luxe.

Chez InnVest, notre mission est simple : offrir des expériences exceptionnelles aux clients et des rendements supérieurs sur des investissements de qualité dans le domaine de l'hôtellerie. Une carrière chez InnVest vous offrira des opportunités inégalées et une exposition inestimable au plus grand portefeuille d'hôtels indépendants du Canada.

ACTIVITÉS:

Les fonctions du préposé(é) à la réception incluent, mais ne se limitent pas à ce qui suit:

Créer un environnement accueillant pour nos clients.
Enregistrer les clients et attribuer les chambres, en répondant aux demandes spéciales dans la mesure du possible.
Préinscription complète et blocage des chambres pour les réservations / l'arrivée des clients.
Bien comprendre et respecter les politiques et procédures appropriées en matière de crédit, d'encaissement de chèques et de traitement de l`argent comptant.
Connaître l’emplacement des chambres, les types de chambres disponibles, et les tarifs.
Utiliser des techniques de vente suggestives pour vendre des chambres et promouvoir d'autres services de l'hôtel.
Coordonner les mises à jour de l'état des chambres avec le service d'entretien en notifiant tous les départs, départs tardifs, enregistrements anticipés et demandes spéciales
Posséder une connaissance pratique des réservations, prendre les réservations des clients à la fois interne ou au téléphone, compréhension des procédures d'annulation.
Traiter les départs des clients.
Enregistrer et facturer tous les frais dans les comptes clients.
Travailler en étroite collaboration avec tous les départements de l'hôtel pour améliorer la prestation de services et l'efficacité.
Utiliser les bonnes étiquettes téléphoniques.
Coordonner les travaux de maintenance des chambres avec le département du Housekeeping, la gouvernante et la maintenance.
Signaler tout événement ou demande inhabituel au responsable ou au superviseur.
Connaître toutes les procédures de sécurité et d'urgence, connaître les politiques de prévention des accidents.
Assurer que l'environnement de travail est bien organisé à tout moment incluant les espaces client de la réception.
Respecter toutes les directives et normes en matière de santé et de sécurité.

COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS:

Doit pouvoir parler, lire, écrire et comprendre la ou les langues principales utilisées sur le lieu de travail
Expérience hôtelière un atout
Souci du détail et de l’analyse
Excellentes compétences organisationnelles, interpersonnelles et administratives
Compétent ou familier avec les systèmes informatisés
Connaissance démontrée du service à la clientèle et volonté réelle de dépasser les attentes de la clientèle
Présenter un degré élevé d’éthique et une image professionnelle
Disponibilité à travailler de jour comme de nuit et de nuit tous les jours de la semaine, week-ends et jours fériés comprie
Être capable de faire plusieurs choses à la fois
Fort esprit d’équipe
Expérience intermédiaire a l’avancé en MS Excel, MS Access, MS Outlook ou des programmes similaires

InnVest Hotels est un employeur inclusif. À ce titre, nous accueillons et encourageons les candidatures de personne ayant besoin d’adaptation. Des d’accommodement sont disponibles sur demande pour les candidats dans le cadre du processus de sélection. Nous apprécions toutes les candidatures, mais seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Hôtellerie

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