Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 mois
Représentant vente au détail, Halifax Shopping Centre
Bell
Halifax, NS
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 3 mois
Représentant vente au détail, Mic Mac Mall
Bell
Dartmouth, NS
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 3 mois
Représentant vente au détail, Fairview Park Mall
Bell
Kitchener, ON
Une expérience dans la vente au détail, le service à la clientèle ou l'hôtellerie est un atout certain
Ajouté il y a 3 mois
P
Away from Home Sales Representative - Bathurst
PepsiCo
Bathurst, NB
- Temps plein
Dans ce poste, vous aurez l’occasion de travailler avec des marques comme Pepsi, bubly et Gatorade, pour offrir un service à la clientèle de haute qualité et présenter nos produits…
Ajouté il y a 3 mois
Représentant vente au détail, Chilkoot Centre
Bell
Whitehorse, YT
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 1 mois
AR
Directeur(trice) Général(e)
Algonquin Resort
Brossard, QC
- Temps plein
Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d'hôtels au Canada. De…
Ajouté il y a 3 mois
Représentant vente au détail, Promenades du Cuivre
Bell
Rouyn-Noranda, QC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 1 mois
MM
Représentant des services financiers
Money Mart
Montreal, QC
- Temps plein
…clients à répondre à leurs besoins financiers quotidiens. Si le service à la clientèle, l'établissement de relations et l'aide aux consommateurs et aux propriétaires d'entreprise pour…
Ajouté il y a 2 mois
CD
Infirmier(ère) praticien(ne) spécialisé(e) - Santé mentale
CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…Est-de-l’Île-de-Montréal - Universitaire est un milieu de référence pour la clientèle qui nécessite des soins spécialisés et ultras spécialisés, particulièrement dans ses axes d’excellence…
Ajouté il y a 1 mois
AU
Représentant Livreur Classe 3 / Route Sales Representative - Class 3 Driver
Alsco Uniforms
Montreal, QC
- Temps plein
Le représentant commercial sur la route répond aux besoins de nos clients grâce à la vente d’articles connexes et de ventes croisées, et offre un service à la clientèle supérieur en gérant…
Ajouté il y a 1 mois
B
Technician III - Customer Relations, Group
Beneva
Longueuil, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Participer aux visites de service avec le gestionnaire de comptes et/ou le représentant de service du groupe selon les besoins
Ajouté il y a 5 mois
MS
Rep. développement des affaires | Business Development Representative
Manos Software Group
Montreal, Quebec
- Temps plein
Nous recherchons un(e) Représentant(e) au développement des affaires motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe GTM en pleine croissance. Vous jouerez un rôle clé dans le…
Ajouté il y a 2 mois
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Radisson, QC
…adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la…
Ajouté il y a 3 mois
Représentant de vente au détail, Centre d'achat Fairview
Bell
Pointe-Claire, QC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 2 mois
SM
L’opérateur d’usine
Scotts Miracle-Gro
Baie-Ste.-Anne, NB · NB · Acadian - Eel River, NB
- Temps plein
Effectuer les tâches de prépa-commande de manière efficace, conformément aux normes de service à la clientèle.
Ajouté il y a 3 mois
AR
Auditeur de nuit
Algonquin Resort
Brossard, QC
- Temps plein
Capacité à reconnaître et à corriger les problèmes de service à la clientèle de manière courtoise et professionnelle.
Ajouté il y a 3 mois
A
SALES MANAGER (336995)
ArcelorMittal
Montreal, QC
- Temps plein
…actions avec le département de métallurgie et le département du service à la…
Ajouté il y a 1 mois
DI
Customer Service Representative - Ocean + Air Import
Delmar International Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du directeur du CRM pour l'Amérique du Nord, le représentant du service à la clientèle - Importations maritimes et aériennes joue un rôle important dans le maintien des relations…
Ajouté il y a 1 mois
Representant vente au detail saisonnier, Erie Plaza
Bell
Leamington, ON
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 5 mois
CI
Technicien en soutien informatique (Montréal)
Compugen Inc
Montreal, Quebec
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle professionnel et assurer un suivi efficace des demandes utilisateurs.
Ajouté il y a 5 mois
MI
Assistant·e gérant·e épicerie
Metro Inc.
Montreal, Quebec
- Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle ;
Ajouté il y a 3 mois
AR
Auditeur(ice) de nuit - TEMPS PLEIN
Algonquin Resort
Laval, QC
- Temps plein
- Exécute toutes les fonctions de représentant du service à la clientèle selon les besoins ; réservations de salles de réservation ; répondre aux appels téléphoniques de l'hôtel et informer…
Ajouté il y a 2 mois
Représentant vente au détail, Guilford Town Centre
Bell
Surrey, BC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 1 mois
UI
Représentant.e des ventes
UAP Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Chez NAPA, nous sommes au volant de l'avenir de l'industrie des pièces automobiles grâce à un service inégalé et à des solutions novatrices. Notre équipe de vente passionnée est au cœur de…
Ajouté il y a 2 mois
Représentant vente au détail, Georgian Mall
Bell
Barrie, ON
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout

Algonquin Resort

Directeur(trice) Général(e)

Brossard, QC, J4Y 1A4, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Minimum 5 ans d’expérience en gestion hôtelière.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 sept. 2026

Description originale de l’offre

L'ENTREPRISE:

La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites.

Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration. Une équipe agile où chacun a une voix à la table et une opportunité de poursuivre ses passions. Nos compétences sont aussi diverses que notre portefeuille, mais nous avons tous un objectif unique: la conviction que les partenariats donnent les meilleurs résultats, une approche entrepreneuriale, le respect des autres, un sens aigu de l'intégrité et la curiosité de défier le statu quo.

Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d'hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près de 70 hôtels, faisant également d'InnVest le plus grand opérateur indépendant d'hôtels au Canada. Le portefeuille d'InnVest est géographiquement diversifié avec des hôtels de Vancouver, en Colombie-Britannique, à Corner Brook, à Terre-Neuve, mais aussi sur le plan de l'expérience, des auberges en bordure de route aux propriétés urbaines de luxe.

Chez InnVest, notre mission est simple: offrir aux clients une expérience exceptionnelle et des rendements supérieurs pour un investissement hôtelier de qualité. Une carrière chez InnVest vous procurera des opportunités inégalées et une exposition inestimable.

ACTIVITÉS:

Les tâches et responsabilités du directeur(trice) général(e) comprennent notamment les suivantes:

Gérer tous les aspects de l'entreprise.
La responsabilité globale du succès financier du bien, y compris la gestion du budget, des prévisions, du rendement et des revenus. Développer, préparer, exécuter et atteindre des objectifs financiers.
Gérer toutes les sources de revenus. Maintenir une part de marché équitable. L'objectif serait de maintenir les normes de coûts et de qualité établies, de maximiser les profits, de former et de fidéliser les employés et de dépasser les attentes des clients.
Responsable du développement et de l'exécution des plans d'affaires, y compris les plans de vente et de marketing.
Déterminez la stratégie de prix de l’hôtel en ce qui concerne l’inventaire des chambres et la composition anticipée des segments de marché afin de dépasser le taux d’occupation par part de marché avec un taux de rendement supérieur à celui du marché.
Leadership et gestion de tous les départements et employés. Superviser les opérations quotidiennes. Contrôler les achats et les stocks.
Représenter l'hôtel auprès des associations hôtelières, touristiques et commerciales appropriées. Responsable d'une forte implication dans la communauté.
Créer un environnement garantissant une satisfaction totale de la clientèle.
Communiquer, promouvoir, mettre en œuvre et maintenir toutes les politiques, procédures et normes de la marque et du groupe de gestion dans tout l'hôtel aux employés et aux clients.
S'assurer que tous les systèmes et contrôles appropriés sont en place pour produire des rapports financiers mensuels précis expliquant clairement l'efficacité opérationnelle, les tendances et les écarts, et indiquant à tout moment où l'hôtel respecte son budget.
Maintenir les normes de qualité des produits et services en effectuant des évaluations continues et en enquêtant sur les plaintes. Prendre des mesures correctives au besoin.
Recruter, superviser, encadrer, discipliner et évaluer les rapports directs.
Protéger l'hôtel et ses actifs en appliquant et en maintenant un programme d'entretien préventif, garantissant la sécurité des employés et des clients, la régularité des opérations, la bonne apparence, le respect des normes de la marque et des lois.

COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS:

Minimum 5 ans d’expérience en gestion hôtelière.
Compétences démontrées en leadership, en entrepreneuriat et en prise de décision.
Aptitude à interagir et à coacher de manière professionnelle tous les niveaux de direction et le personnel.
Expérience en gestion de personnel: recrutement, formation et motivation.
Expérience dans le développement et l'exécution de plans d'affaires, de marketing et de ventes et de budgets d'exploitation.
Expérience avérée dans la gestion des revenus, dépassant la part de marché et les objectifs de vente.
Maîtrise / connaissance supérieure à la moyenne des systèmes informatiques.
Capacité à travailler dans les délais.
Familiarité avec les principes comptables
Solides compétences en matière de planification financière, de gestion des revenus et d’organisation. Capacité d'analyser des données et d'établir des plans d'action appropriés.
Excellentes capacités de gestion du temps, de calcul et d'analyse, ainsi qu'une grande attention portée aux détails et à la précision.
Le candidat doit posséder les compétences et l'expérience nécessaires pour diriger une équipe afin de fournir de manière constante un service client exceptionnel et d'accroître efficacement les revenus.
Doit être un leader concret et orienté vers les résultats, doté d'une haute éthique, d'une responsabilité personnelle et éprouvé.
Antécédents de communicateur, d’entraîneur et de mentor exceptionnel afin d’assurer une haute performance et une prestation de service client supérieure.

InnVest Hotels est un employeur inclusif. À ce titre, nous accueillons et encourageons les candidatures de personne ayant besoin d’adaptation. Des d’accommodement sont disponibles sur demande pour les candidats dans le cadre du processus de sélection. Nous apprécions toutes les candidatures, mais seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

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