À propos d'AlayaCare
Chez AlayaCare, nous sommes plus qu'une entreprise SaaS en forte croissance : nous sommes une équipe de passionné(e)s qui transforment les soins à domicile. Notre plateforme infonuagique permet aux fournisseurs de soins du monde entier d'offrir de meilleurs résultats à leurs client(e)s.
Avec plus de 550 employé(e)s au Canada, aux États-Unis, en Australie et au Brésil, nous sommes uni(e)s par une mission commune et une culture forte de transparence, de croissance et de connexion humaine. Que vous soyez en début de carrière ou un(e) expert(e) chevronné(e), AlayaCare vous offre l'opportunité de faire grandir votre impact, vos compétences et votre carrière.
À propos du rôle
Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire, Développement logiciel pour rejoindre l'une de nos équipes AlayaCare Cloud. Relevant du Directeur associé, vous cultiverez une identité d'équipe solide grâce à un accompagnement personnalisé et du mentorat. Selon vos forces, il pourrait s'agir d'une équipe produit livrant des fonctionnalités orientées client dans des domaines tels que la planification, la documentation clinique ou la facturation, ou d'une équipe plateforme construisant les services partagés, les outils et les fondations dont dépendent toutes les équipes produit.
Vous serez responsable de stimuler à la fois l'excellence technique et le développement de l'équipe, en aidant AlayaCare à faire évoluer son offre de produits tout en maintenant un haut niveau de fiabilité, de performance et d'impact pour nos clients - et en élevant le standard quant à l'efficacité avec laquelle votre équipe intègre l'IA dans son travail.
L'Équipe de soutien clinique développe la prochaine génération de fonctionnalités cliniques qui permettent des soins personnalisés de haute qualité à domicile. L'équipe clinique, travaille sur les outils sur lesquels les agences de soins à domicile s'appuient quotidiennement pour fournir des soins sûrs, efficaces et conformes; des plans de soins dynamiques et des antécédents médicaux aux notes cliniques, en passant par le suivi des médicaments et les formulaires complexes.
Les équipes Produit d'AlayaCare fonctionnent selon une approche axée sur l'IA. L'assistance par l'IA est la façon dont nous spécifions, construisons, testons, révisons et opérons les logiciels, les humains demeurant clairement responsables de l'exactitude, de la qualité et de la gestion des risques.
Ce que vous ferez
Leadership humain & développement de l'équipe
- Recruter, accompagner et fidéliser les meilleurs talents en ingénierie, en établissant des attentes claires et en fournissant des rétroactions fréquentes et concrètes.
- Favoriser une culture de confiance fondée sur la responsabilisation, l'imputabilité, l'inclusion et l'apprentissage continu.
- Réaliser des évaluations de performance ainsi que soutenir le développement de carrière des membres de l'équipe, en adoptant une vision équilibrée de l'impact - qualité, fiabilité et résultats, en plus du débit de livraison - plutôt que de simples métriques de production brute.
- Accompagner les ingénieurs à tous les niveaux dans le développement assisté par l'IA de manière efficace et responsable, et élever le niveau de base pour ceux qui n'en tirent pas encore profit.
Excellence technique & opérationnelle
- Prendre en charge le cycle de vie complet de la livraison logicielle pour votre équipe; de la conception technique au déploiement et aux opérations.
- Montrer l'exemple en matière de standards d'ingénierie, de décisions techniques, de meilleures pratiques opérationnelles et de responsabilité qualité.
- Collaborer avec les responsables produit, design et autres gestionnaires/directeurs en ingénierie afin de livrer des solutions performantes, sécurisées et évolutives.
- Assumer la responsabilité de la qualité des livrables de votre équipe, notamment une couverture de tests adaptée aux risques, des déploiements et retours arrière sécurisés, et une propriété claire du comportement en production.
- Stimuler l'innovation, la simplification et l'excellence technique au sein de votre équipe, en offrant un encadrement concret au besoin. Vous ne serez pas le technologue le plus senior de l'équipe, mais vous devez être suffisamment technique pour remettre en question les conceptions, réviser les changements de manière significative et évaluer les risques.
Livraison accélérée par l'IA
- Faire de l'approche axée sur l'IA la norme dans le flux de travail quotidien de votre équipe ; spécification, conception, implémentation, tests, révision de code, documentation et investigation en production - plutôt qu'un accélérateur optionnel utilisé par quelques ingénieurs.
- Établir et appliquer les garde-fous qui rendent cette approche sécuritaire : responsabilité humaine claire pour chaque changement, validation proportionnelle au risque, tests significatifs et scrutin accru du code généré par l'IA dans les domaines de la sécurité, des données et de la logique métier essentielle. Codifier ce qui fonctionne.
- Transformer les modèles récurrents en règles réutilisables, en invites et en standards d'équipe afin que les améliorations se cumulent plutôt que de rester dans la tête d'une seule personne. Utiliser les données d'efficacité en ingénierie pour identifier les blocages de l'équipe - faible adoption, efforts gaspillés, changements surdimensionnés, goulots d'étranglement en révision - et en tenir compte dans la planification et les rencontres individuelles.
- Identifier là où l'IA réduit concrètement les tâches répétitives dans votre domaine (génération de tests, documentation, triage des escalades, investigation) et mener ces améliorations vers des résultats mesurables.
- Soutenir le Champion IA de votre équipe et contribuer à la pratique IA à l'échelle de l'ingénierie par le partage de connaissances et des sessions pratiques.
Responsabilité produit et projet
- Définir, prioriser et exécuter la feuille de route de l'équipe en collaboration avec les gestionnaires de produit.
- Livrer des fonctionnalités à fort impact avec une attention soutenue aux besoins des clients et à l'excellence opérationnelle.
- Utiliser les données et les métriques pour mesurer les progrès, éclairer les décisions et favoriser l'amélioration continue.
- Protéger la capacité dédiée à la santé technique ; refactorisations, mises à niveau, résilience, performance et automatisation des tests - et en défendre la pertinence de manière crédible auprès du Produit.
Orientation technique
- Identifier les opportunités et les risques techniques dans le périmètre de votre équipe et les traiter de manière proactive.
- Stimuler l'innovation et l'expérimentation, en encourageant l'équipe à explorer et améliorer la façon dont nous contribuons aux soins par le logiciel.
- Collaborer avec les ingénieurs Staff+ et les équipes voisines pour maintenir l'alignement des interfaces, des contrats et des décisions techniques à mesure que la plateforme évolue.
Collaboration transversale
- Collaborer efficacement avec le département de Succès client, le Support et les autres parties prenantes internes afin de résoudre les défis complexes des clients et gérer les escalades.
- Agir en tant que point de contact technique pour le périmètre de votre équipe, en équilibrant les besoins d'affaires et la faisabilité technique.
Ce que vous apportez à l'équipe
- Baccalauréat ou diplôme avancé en informatique, en génie informatique ou dans un domaine connexe.
- 7 ans ou plus d'expérience pratique en développement logiciel.
- 3 ans ou plus d'expérience en gestion de personnel dans un secteur technique, incluant de solides compétences en leadership transversal et en organisation.
- Expérience dans le développement d'applications iOS et/ou Android à grande échelle ; la familiarité avec les environnements SaaS multi-locataires constitue un atout important.
- Solide connaissance des pratiques de développement assisté par l'IA, combinée à une approche proactive pour se tenir au courant des avancées et guider les équipes dans leur adoption réfléchie et efficace.
- Expérience dans la mise en œuvre de pratiques Scrum/Agile au sein d'équipes de développement logiciel.
- Vous avez une expérience enrichissante au sein de startups ou d'entreprises en forte croissance (scale-ups). Expérience avec la pile technologique d'AlayaCare (Python, Vue.JS, AWS).
- Solide connaissance des pratiques contemporaines de développement logiciel et opinions affirmées sur la meilleure façon de les mettre en œuvre.
- Une expérience dans les secteurs de la santé, des soins à domicile ou des dispositifs médicaux constitue un atout.
- La familiarité avec les concepts et outils de gouvernance des données constitue un atout.
- Excellentes compétences en communication et en collaboration, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais. La maîtrise de l'anglais est requise afin de communiquer efficacement avec nos équipes, clients et partenaires situés à l'extérieur du Québec, pour lesquels le français n'est pas la langue de travail. Ces compétences doivent permettre d'interagir avec des publics techniques et non techniques.
Pourquoi rejoindre AlayaCare?
Donnez un sens à votre travail
Chez AlayaCare, vous aiderez à concevoir une technologie qui donne des moyens aux fournisseurs de soins et qui améliore les résultats pour les patient(e)s et leurs familles. Chaque ligne de code et chaque interaction avec un(e) client(e) contribue à rendre les soins plus connectés, accessibles et humains.
Évoluer dans une culture de confiance
Nous croyons en la transparence, à la rétroaction et au fait d'assumer les bonnes intentions. Ici, vous vous sentirez en sécurité pour partager vos idées et vos objectifs de carrière. Vous serez soutenu(e) pour les atteindre par l'entremise de mentorat, de la mobilité professionnelle et de notre philosophie de promotion à l'interne.
Un équilibre qui vous convient
Nous accordons une grande importance à la flexibilité et au bien-être. Des « Vendredis bien-être » au congé pour le bénévolat en passant par des vacances flexibles, nous nous assurons que vous avez de l'espace pour vous ressourcer, contribuer à votre communauté et vivre votre meilleure vie.
Des avantages qui comptent
- Des actions dans une entreprise en croissance et bien financée.
- Des avantages sociaux complets, la télémédecine et des comptes de dépenses de style de vie.
- Un complément de congé parental et des programmes de soutien à la famille.
Conception inclusive
Nous célébrons les perspectives diverses et favorisons l'appartenance par le biais de nos initiatives DEIB (Diversité, Équité, Inclusion et Appartenance). Les événements menés par les employé(e)s, les sommets et les activités sociales, en personne comme virtuelles, créent des liens significatifs entre nos équipes mondiales.
Lieu de travail et modèle de travail
Ce poste est situé dans la grande région de Montréal. Chez AlayaCare, notre modèle hybride comprend des journées de collaboration au bureau, et les membres de l'équipe sont attendu(e)s à s'y présenter ces jours-là pour favoriser les liens, l'innovation et le travail d'équipe.
Prêt(e) à vous joindre à nous?
Postulez dès aujourd'hui et faites partie d'une entreprise qui fait une réelle différence dans l'avenir des soins à domicile et communautaires. Ce poste n'est pas pour vous? Partagez cette offre avec une personne qui pourrait y être un excellent atout.
AlayaCare utilise des outils d'IA durant son processus d'embauche pour soutenir une prise de décision juste, cohérente et objective. Certaines étapes de sélection initiales peuvent être automatisées pour aider à identifier les candidat(e)s qualifié(e)s. Si votre candidature est refusée automatiquement, vous pouvez demander une révision humaine.
Nous nous engageons à créer un milieu de travail où chacun et chacune se sent chez soi. Si vous avez besoin d'un accommodement durant le processus de candidature, veuillez contacter careers@alayacare.com.
