Configuration Technician

Poste : Technicien en configuration (Config Tech)

Durée : 3 mois – avec possibilité de prolongation

Lieu : Montréal, QC

Mode de travail : Sur site

Taux horaire : 18 à 19 $ CA/heure (T4)

À propos de notre client :

Une entreprise leader dans le domaine des technologies et des services informatiques, spécialisée dans la configuration, le déploiement et le soutien de matériel informatique pour des clients d’entreprise.

À propos de cette opportunité :

Au nom de notre client, nous recherchons un(e) Technicien(ne) en configuration (Config Tech) possédant une solide expertise en dépannage matériel. Le candidat retenu sera responsable de la configuration, des tests, du diagnostic et du soutien des ordinateurs de bureau et portables, tout en veillant au respect des normes de qualité et des spécifications des clients.

• Ce que vous ferez :Configurer, installer et déployer du matériel informatique, des logiciels et des périphériques conformément aux spécifications des clients.
• Déballer, assembler et configurer des unités centrales (CPU), ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et autres composants matériels connexes.
• Effectuer des tests fonctionnels des systèmes configurés et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et postes de travail à l’aide de méthodologies de dépannage reconnues.
• Remplir avec précision la documentation d’installation, les dossiers d’assurance qualité, les informations relatives aux garanties et les rapports de service.
• S’assurer que les systèmes configurés répondent aux exigences des clients ainsi qu’aux normes de qualité internes.
• Se tenir informé des mises à jour matérielles et logicielles afin de rester à jour sur les nouvelles technologies et les lancements de produits.
• Collaborer avec les techniciens principaux pour résoudre des problèmes techniques ou des configurations plus complexes.
• Respecter les processus, procédures et exigences de certification du département liés aux services de configuration.
• Participer au contrôle des stocks, au traitement des produits défectueux, aux retours fournisseurs et aux activités de remboursement sous garantie.
• Ce que vous apportez :Expérience dans la configuration et le dépannage d’ordinateurs de bureau, d’ordinateurs portables et de composants matériels.
• Solides connaissances du matériel informatique, des systèmes d’exploitation et des processus d’installation de logiciels.
• Capacité à diagnostiquer et à résoudre efficacement les problèmes matériels et logiciels.
• Expérience dans la réalisation de tests systèmes, de contrôles qualité et de documentation technique.
• Excellentes compétences analytiques et aptitudes à la résolution de problèmes.
• Capacité à suivre des spécifications techniques, des fiches de configuration et des procédures d’installation.
• Grand souci du détail et excellentes compétences organisationnelles.
• Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu’en équipe.
• Excellentes aptitudes en communication et fort engagement envers la satisfaction des clients.

Comment postuler :

Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur CV en toute confidentialité via notre site Web.

Notre engagement :

Nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif où la diversité est valorisée et où chaque personne bénéficie de chances égales de réussite. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous les horizons et de toutes les expériences.