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PC
Senior Project Manager, Highway Engineer Lead – Eastern Canada Region | Ingénieur(e) principal(e), génie routier – Région de l’Est du Canada
Parsons Corporation
Kingston, ON · Toronto, ON · Ottawa, ON · Oakville, ON · Markham, ON · Montreal, QC
- Temps plein
Senior Project Manager, Highway Engineer Lead – Eastern Canada Region
Ajouté il y a 1 mois
PC
Highway Design Engineer – Eastern Canada Region | Ingénieur(e) en conception routière – Région de l’Est du Canada
Parsons Corporation
Kingston, ON · Toronto, ON · Ottawa, ON · Oakville, ON · Markham, ON · Montreal, QC
- Temps plein
…Ontario, and working under the direction of Project Managers and Senior Engineers, the successful candidate will bring 5 or more years of relevant highway engineering experience, including…
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BP
Candidature spontanée – TI et technologies numériques
BNP Paribas
Montreal, QC
- Temps plein
Une présence au bureau est requise au moins trois jours par semaine, dont l’un doit être un lundi ou un vendredi
Ajouté il y a 1 mois
OH
Chief Regional Officer, Toronto and East
Ontario Health
Toronto, ON
- Temps plein
Ongoing learning and career development opportunities designed to help you grow, advance, and thrive in your profession
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A
Branch Manager/Directeur de succursale
AirReps
Longueuil, QC
- Temps plein
…local team and within the region. Provide knowledge and skill development opportunities for employees with proper training and guidance for them to reach their full potential and have…
Ajouté il y a 1 mois
A
Directeur de projet Sr
Astek
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Contrat
Mode de travail : Hybride (2 jours par semaine au bureau) · Work Mode: Hybrid (2 days per week in office)
Ajouté il y a 1 mois
H
Analyste, stratégie et intelligence de marché / Strategy and Market Intelligence Analyst
Habo
Montreal, QC
- Temps plein
entre 2 à 4 ans d’expérience professionnelle pertinente (expérience en services-conseils serait un atout majeur);
Ajouté il y a 1 mois
H
Directeur.trice, stratégie d’affaires / Director of Business Strategy
Habo
Montreal, QC
- Temps plein
cumule plus de 8 ans d’expérience professionnelle en stratégie (de l’expérience en consultation, en agence ou en services-conseils serait un atout important);
Ajouté il y a 1 mois
N
Directeur de comptes
NOVIPRO
Montreal, QC
- Temps plein
…l’information, est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de Comptes Senior afin de soutenir la croissance de ses activités…
Ajouté il y a 1 mois
H
Lead, stratégie de marque et contenu / Brand Strategy and Content Lead
Habo
Montreal, QC
- Temps plein
cumule 4 ans ou plus d’expérience professionnelle (une expérience en agence, en services-conseils ou en marketing B2B constitue un atout important);
Ajouté il y a 1 mois
Customer Success Manager (Transformation Advisor) | Gestionnaire de la réussite client (conseiller en transformation), Independent Software Vendor (ISV)
Amazon
Toronto, ON · Montreal, QC
…teams (Sales, Solutions Architecture, Support, Professional Services, and Partner teams) ensuring coordinated, high-quality…
Ajouté il y a 1 mois
NB
Conseiller bancaire senior
National Bank of Canada
Calgary, AB
- Temps plein
Une carrière de conseiller bancaire senior à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues…
Ajouté il y a 1 mois
DC
Senior Quality Assurance Manager
Distech Controls
Brossard, QC
- Temps plein
Join Distech Controls (an Acuity Brands company) as our new Senior Manager, Quality – Americas. Step into a strategic and operational leadership role where you will head our North American…
Ajouté il y a 1 mois
NB
Développeur senior Cloud AWS
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
cloud senior AWS dans l’équipe de Livraison TI Services corporatifs,
Ajouté il y a 1 mois
S
Conseiller(ère) Directeur(trice) Energie
Sia
Montreal, QC
- Temps plein
…1999, nous sommes nés à l'ère du numérique. Aujourd'hui, nos services en stratégie et management sont augmentés par la data science, enrichis par la créativité et guidés par la…
Ajouté il y a 1 mois
SQ
Technicien(ne) en travail social - Guichet DI-TSA
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
L'équipe du programme DI-TSA est composée de divers professionnels de la réadaptation et de services psychosociaux qui travaillent activement auprès d'une clientèle âgée entre 7 à 100 ans…
Ajouté il y a 1 mois
Concepteur senior CMF
Alstom
Saint-Bruno, QC
…vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients…
Ajouté il y a 1 mois
PC
Highway Design Engineer – Eastern Canada Region | Ingénieur(e) en conception routière – Région de l’Est du Canada
Parsons Corporation
Ottawa, ON
- Temps plein
…Ontario, and working under the direction of Project Managers and Senior Engineers, the successful candidate will bring 5 or more years of relevant highway engineering experience, including…
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Conseiller.ère marketing senior.e
Levio
Montreal, QC
Développer le positionnement, les propositions de valeur et les messages associés aux services, solutions et initiatives stratégiques.
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BI
Senior Financial Analyst & Planification | Analyste financier·ère et planification sénior·e
Behaviour Interactive
Montreal, QC
- Temps plein
Are you ready to dive into the world of cutting-edge video game development? Headquartered in Montreal, Behaviour Interactive is at the forefront of the gaming industry, crafting…
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CM
Physician Advisor, Knowledge Translation (Bilingual Preferred)
Canadian Medical Protective Association
Ottawa, ON
- Temps plein
Assist in the development and implementation of an evaluation framework for educational programs and other products and services to assess their impact and effectiveness
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M
Gestionnaire principal(e), Gouvernance et optimisation du portefeuille/Sr. Manager, Governance & Portfolio Optimization
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
…healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of…
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P
SAP Data Management Senior Manager
PwC
Toronto, ON · Ottawa, ON · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
At PwC, our people in business application consulting specialise in consulting services for a variety of business applications, helping clients optimise operational efficiency. These…
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NR
Senior Data Platform Engineer
Norton Rose Fulbright
Toronto, ON
- Temps plein
The Senior Data Platform Engineer will act as a technical lead for our technologies in any project or initiative, and is responsible for designing, developing, implementing, and supporting…
Ajouté il y a 1 mois
NR
Senior Data Platform Engineer
Norton Rose Fulbright
Calgary, AB
- Temps plein
The Senior Data Platform Engineer will act as a technical lead for our technologies in any project or initiative, and is responsible for designing, developing, implementing, and supporting…

AirReps

Branch Manager/Directeur de succursale

Longueuil, QC, J4N 1P8, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 21 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Le directeur de succursale supervise les opérations et le personnel de la succursale et est responsable des ventes (<5 millions de dollars), du service à la clientèle, de la rentabilité, de la productivité et de la prévention des pertes. Diriger l'équipe des opérations de la succursale (3 à 6 personnes) pour atteindre les objectifs stratégiques liés à la génération de revenus, à la réalisation des bénéfices et aux objectifs de croissance, y compris la part de marché grâce à l'utilisation de techniques efficaces de gestion des ventes. Communique et applique les objectifs et les politiques du magasin et assure le respect des pratiques de sécurité, de vente, de sûreté et de tenue de dossiers. Tient des registres précis des achats, des ventes et des demandes et examine les rapports du magasin pour identifier les zones de gaspillage.

Le Directeur-trice de Succursale est responsable de la gestion intégrale de la succursale au quotidien, soit, diriger, former et encadrer les représentants du service à la clientèle et les employés de l'entrepôt. Effectuer des audits périodiques pour s'assurer que le travail est conforme aux protocoles, processus et objectifs établis tout en répondant aux attentes des clients. Il est le principal reflet du service à la clientèle et de la performance des opérations. Il travaille en étroite collaboration avec les représentants des ventes externes. Il veille au respect des processus et des procédures de l'entreprise, maintient un environnement de travail sûr et propre, et veille à l'entretien et à la maintenance de tous les actifs de l'entreprise. Responsable de bâtir et de maintenir le moral dans la succursale en démontrant des qualités de leadership en donnant l'exemple au personnel en promouvant le travail d'équipe. Communique et applique les objectifs et les politiques du magasin et assure la conformité avec les pratiques de sécurité, de vente, de tenue de registres et examine les rapports de la succursale. Peut travailler en dehors des heures normales de travail en cas d'urgence au sein de la succursale, au besoin. Participer à des activités supplémentaires sur demande.

Connaissance de la gestion des entrepôts/inventaires et des équipements de manutention tels que les chariots élévateurs ;
Compréhension du P&L (pertes et profits);
Expérience éprouvée du service à la clientèle;
Leadership assuré, coaching/mentorat et esprit d'équipe avec délégation efficace des tâches;
Compétences efficaces en communication verbale et écrite et compétences interpersonnelles;
Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps;
Niveau élevé d'attention aux détails et à la conformité et aux résultats;
Excellentes compétences en résolution de problèmes, avec la capacité d'appliquer un bon jugement;
Capacité à établir et à entretenir des relations positives avec les clients, les fournisseurs et les employés;
Expérience à diriger une équipe d'employés vers un objectif commun;
Capacité à faire preuve d'un bon jugement et à prendre des décisions, y compris une éthique de travail et une intégrité solide;
Connaissance pratique de la suite MS Office (Excel, Outlook, Word);

Experience:

1 an dans un rôle de leadership/supervision/1 year in a leadership/supervisory role
Expérience dans le secteur de la vente en gros de CVC fortement appréciée/Experience in HVAC wholesale industry strongly preferred

Education:

High School diploma or GED equivalent
College degree strongly preferred

Formation

Diplôme d'études secondaires (DES) ou l'équivalent du GED.
Diplôme collégial fortement souhaité.
Doit être en mesure d'accomplir les fonctions essentielles du poste avec ou sans mesures d'adaptation raisonnables.
Déplacements requis pour des réunions et autres activités, jusqu'à 25 % du temps.
Peut être appelé à travailler dans un environnement combinant bureau et entrepôt. (Facultatif, selon le contexte du poste.)

Les candidats qualifiés doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Les candidats qualifiés ne doivent avoir besoin d'aucune autorisation de travail parrainée par l'employeur, maintenant ou à l'avenir, pour occuper un emploi au Canada.

L’entreprise offre l’égalité des chances en matière d’emploi à tous les employés et candidats, sans égard à la race, à la couleur, à la religion (y compris les pratiques vestimentaires ou de présentation personnelle liées à la religion), aux croyances, à l’origine nationale (y compris les restrictions relatives à l’utilisation d’une langue), à la citoyenneté, au statut de membre des services en uniforme ou d’ancien combattant, à l’ascendance, à un handicap, à une incapacité physique ou mentale (y compris le VIH/SIDA), à un état de santé (y compris le cancer et les caractéristiques génétiques), aux renseignements génétiques, à une demande de congé protégé, à l’état matrimonial, au sexe, à la grossesse, à l’âge (40 ans et plus), à l’orientation sexuelle, au genre, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’affiliation politique ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

L’entreprise se conforme à toutes les lois, réglementations et dispositions légales fédérales et provinciales applicables concernant les personnes en situation de handicap et s’engage à fournir des mesures d’adaptation raisonnables conformément aux exigences légales.

Lire l’offre bilingue complète

The Branch Manager oversees the branch’s operations and staff with accountability for sales (<$5 million), customer service, profitability, productivity and loss prevention. Leads branch operations team (3-6 people) to achieve strategic goals related to revenue generation, profit attainment, and growth goals including market share through utilization of effective sales management techniques. Communicates and enforces store goals and policies and ensures compliance with security, sales, and safety and recordkeeping practices. Maintains accurate records of purchases, sales, and requisitions and reviews store reports to identify areas of waste.

Responsibilities:

May include:

Manage and oversee the day-to-day operations of the branch including staffing and ensure successful and timely completion of assigned duties of all personnel. Review and approve hours worked and PTO using Kronos.
Conduct periodic audits to ensure work is compliant with the established protocols and processes and objectives - meeting customer and branch expectations.
Maintain sales – review/edit, credits, negative inventory, damage inventory and cash reconciliations. Communicate regularly with branch customer base to establish and maintain strong relationships. Enter all sales calls in CRM.
Responsible for building and maintaining morale in the branch by demonstrating leadership qualities and setting an example for staff, promoting teamwork both within the branch, local team and within the region. Provide knowledge and skill development opportunities for employees with proper training and guidance for them to reach their full potential and have growth opportunities. Ensure employees complete all assigned training in a timely manner.
Effectively coach, counsel, and hold employees accountable. Collaborate with Human Resources regarding disciplinary actions.
Develop plans for increased branch profitability/productivity and drive continuous improvement processes.
Process purchase orders, research low stock and receivables and process branch payables, audit cash drawers and truck metrics. Remain current with warranty processing and follow up quickly on rejections.
Oversee all aspects of profit center (operations, sales, admin, etc.) working closely with Credit Department at Corporate to determine appropriate credit level and resolve any credit issues.
Stay current with cycle counts and keep dead stock at a minimum.
Maintain ample levels of inventory to meet delivery and service expectations of all branch customers.
Review P&L; hold safety meetings, security reports and maintain facility.
Complete all tasks on the Branch Manager's monthly/daily checklist and act as a safety leader. Conduct weekly safety committee meetings. Complete any Flash reports within the required timeline and communicate issues/injuries immediately.
Oversee branch and warehouse appearance, housekeeping, maintenance, and repair.
Provide Regional Operations Manager (ROM) any requested branch specific information /reports and provide vital information in a timely manner.
Maintain a 93%, or higher, audit score
Maintain a working knowledge of company’s benefits and employee handbook policies. Ensure employees are following safety protocols including maintaining an organized and clean work environment,
Conduct mid-year and annual performance appraisals for all direct reports through the online Performance Engagement platform.
May work outside regular working hours in case of emergencies within the branch as required.
Participate in additional activities as requested.

Nature & Scope:

Ensures work is aligned with the ROM’s expectations, goals, and vision
Accountable for implementation of policies, processes, and procedures for short-term results
Decisions and problem-solving are guided by policies, procedures and business plan; receives guidance from Senior Manager/Director
Works on difficult to moderately complex issues and projects
Provides guidance and training to subordinates
Has authority to hire, recommend pay, establish performance and recommend for termination
Level of signing authority established by company policy/guidelines

Knowledge & Skills:

Knowledge of warehouse/inventory management and material handling equipment such as forklifts
P&L understanding
HVAC knowledge strongly preferred; or ability to quickly learn HVAC products/parts
Proven customer service experience with high level of customer satisfaction
Proven leadership, coaching / mentoring and team-oriented mindset along with effective delegation of duties.
Effective verbal and written communication skills and interpersonal skills
Strong organizational and time management skills
High level of attention to detail and compliance and results driven.
Excellent problem-solving skills, with ability to apply sound judgment
Ability to build and maintain positive relationships with customers, vendors, and employees
Experience leading a team of employees towards a common goal
Ability to apply good judgement and decision-making skills including strong work ethics and integrity.
Working knowledge of MS Office Suite (Excel, Outlook, Word and PowerPoint)
Working knowledge of CRM & Mincron or similar applications is preferred

Connaissance de la gestion des entrepôts/inventaires et des équipements de manutention tels que les chariots élévateurs ;
Compréhension du P&L (pertes et profits);
Expérience éprouvée du service à la clientèle;
Leadership assuré, coaching/mentorat et esprit d'équipe avec délégation efficace des tâches;
Compétences efficaces en communication verbale et écrite et compétences interpersonnelles;
Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps;
Niveau élevé d'attention aux détails et à la conformité et aux résultats;
Excellentes compétences en résolution de problèmes, avec la capacité d'appliquer un bon jugement;
Capacité à établir et à entretenir des relations positives avec les clients, les fournisseurs et les employés;

Expérience à diriger une équipe d'employés vers un objectif commun;
Capacité à faire preuve d'un bon jugement et à prendre des décisions, y compris une éthique de travail et une intégrité solide;

Connaissance pratique de la suite MS Office (Excel, Outlook, Word);

Experience:

1 an dans un rôle de leadership/supervision/1 year in a leadership/supervisory role
Expérience dans le secteur de la vente en gros de CVC fortement appréciée/Experience in HVAC wholesale industry strongly preferred

Education:

High School diploma or GED equivalent
College degree strongly preferred

Formation

Diplôme d'études secondaires (DES) ou l'équivalent du GED.
Diplôme collégial fortement souhaité.

Physical Requirements/Work Environment:

Must be able to perform essential responsibilities with or without reasonable accommodations
Travel for meetings, etc. – up to 25%

Exigences physiques et environnement de travail

Doit être en mesure d'accomplir les fonctions essentielles du poste avec ou sans mesures d'adaptation raisonnables.
Déplacements requis pour des réunions et autres activités, jusqu'à 25 % du temps.
Peut être appelé à travailler dans un environnement combinant bureau et entrepôt. (Facultatif, selon le contexte du poste.)

Qualified Applicants must be legally authorized for employment in the Canada. Qualified applicants will not require employer sponsored work authorization now or in the future for employment in the Canada.

The Company provides equal employment opportunity to all employees and applicants regardless of a person’s race, color, religion (including religious dress or grooming practices), creed, national origin (including language use restrictions), citizenship, uniform service member or veteran status, ancestry, disability, physical or mental disability (including HIV/AIDS), medical condition (including cancer and genetic characteristics), genetic information, request for protected leave, marital status, sex, pregnancy, age (over 40), sexual orientation, gender, gender identity or expression, political affiliation, or any other characteristic protected by law. The Company will comply with all federal and state regulations and statutes pertaining to individuals with disabilities.

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Mots-clés

Customer Relationship Management

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