Chef Coordonnateur - Flotte/Ops journalière

POURQUOI AIR INUIT

Chaque jour, quelque chose d’extraordinaire se produit dans le ciel au-dessus du Nunavik. Chez Air Inuit, nous ne faisons pas que piloter des avions, nous relions des communautés, livrons des produits essentiels et créons un impact significatif. Nous recherchons des personnes dévouées, prêtes à propulser leur carrière vers de nouveaux sommets. Si vous êtes animé par un objectif et motivé par les défis, votre aventure commence ici.

À PROPOS DE NOUS

Depuis 1978, Air Inuit est bien plus qu’une compagnie aérienne, c’est un lien vital. Née de la vision et de la résilience des Inuits du Nunavik, et fièrement détenue par la Société Makivvik, Air Inuit relie des communautés à travers l’immense et magnifique territoire du Nord québécois et au-delà. Les avions d’Air Inuit ont parcouru certains des cieux les plus exigeants au monde, 24 heures sur 24, 365 jours par année.

Du polyvalent Twin Otter au puissant Boeing 737-800NG, une flotte de plus de 35 aéronefs transporte non seulement des passagers et du cargo, mais aussi des histoires, des espoirs et des services essentiels pour les habitants du Nunavik. Derrière chaque vol se trouve une équipe de plus de 1 300 professionnels dévoués, tous engagés dans une mission commune : opérer avec sécurité, fiabilité et cœur. Air Inuit, c’est bien plus qu’un moyen de transport, c’est un symbole d’autodétermination, un pont entre tradition et progrès, et la preuve de ce qui est possible lorsqu’une communauté prend son envol ensemble.

APERÇU DU RÔLE

Air Inuit est à la recherche d’une personne expérimentée, proactive et orientée vers les solutions afin d’assurer un rôle clé de leadership, de coordination et de soutien auprès de l’équipe des coordonnateurs aux opérations journalières (DOC).

Dans ce rôle stratégique au cœur des opérations, vous contribuerez à assurer une couverture adéquate de l’équipe, l’uniformité des pratiques opérationnelles ainsi qu’une prise de décision efficace. Agissant comme principal point de contact pour les enjeux opérationnels courants impliquant l’équipe des DOC, vous coordonnerez les horaires et les besoins en personnel, soutiendrez la formation et l’intégration, veillerez au maintien des normes et procédures opérationnelles et contribuerez à résoudre les enjeux avant qu’ils ne nécessitent l’intervention de la haute direction.

Vous jouerez également un rôle important dans l’amélioration continue en analysant les événements opérationnels, en identifiant les enjeux récurrents et en veillant à ce que les apprentissages se traduisent par des processus plus efficaces et des pratiques uniformes.

LE RÔLE AU QUOTIDIEN

Coordination de l’équipe et gestion des horaires

• Établir et tenir à jour les horaires de couverture de l’équipe des DOC afin d’assurer un soutien opérationnel adéquat.
• Coordonner la couverture des absences liées à la maladie, aux congés, aux formations ou à d’autres besoins en personnel.
• Anticiper les risques de pénurie de personnel et proposer des solutions avant qu’ils n’affectent la couverture opérationnelle.
• Réviser et approuver les feuilles de temps des employés dans Synerion.
  
  
  

Coordination opérationnelle et gestion des escalades

• Agir comme principal point de contact auprès des autres départements pour les enjeux opérationnels courants impliquant l’équipe des DOC.
• Traiter et contribuer à résoudre les enjeux opérationnels interdépartementaux avant leur escalade à la haute direction, lorsque possible.
• Identifier les risques opérationnels importants et les enjeux non résolus et les transmettre au niveau d’autorité approprié.
• Assurer une communication et une coordination efficaces entre l’équipe des DOC, le gestionnaire de l’OCC et les autres départements.
  
  
  

Formation et intégration

• Coordonner l’intégration et la formation des nouveaux membres de l’équipe des DOC sur les procédures de l’entreprise, les systèmes opérationnels tels qu’AIMS et les dispositions applicables du Règlement de l’aviation canadien (RAC).
• S’assurer que les nouveaux membres de l’équipe comprennent les procédures opérationnelles établies, les critères d’escalade et les attentes en matière de prise de décision.
• Coordonner les évaluations des compétences et recommander l’autorisation d’effectuer les tâches de façon autonome, conformément aux exigences de formation et d’approbation de l’entreprise.
  
  
  

Normalisation et contrôle de la qualité

• Maintenir et réviser les procédures opérationnelles normalisées (SOP), les listes de vérification et les cadres de prise de décision opérationnelle.
• Favoriser une approche uniforme dans la gestion des situations opérationnelles récurrentes, notamment les opérations irrégulières, la priorisation du fret, le remplacement de membres d’équipage et les changements d’aéronefs.
• Identifier les erreurs récurrentes, les lacunes dans les procédures et les occasions d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la conformité réglementaire.
• Communiquer les mises à jour des procédures et veiller à ce que les changements soient clairement compris et appliqués de façon uniforme par l’équipe.
  
  
  

Débriefing post-événement et amélioration continue

• Planifier et diriger les séances de débriefing suivant des perturbations opérationnelles importantes afin d’en identifier les causes, de partager les apprentissages et de déterminer les mesures correctives appropriées.
• Communiquer les conclusions pertinentes aux personnes concernées et recommander des améliorations aux procédures lorsque nécessaire.
• Contribuer à l’identification et au signalement des préoccupations en matière de sécurité dans le cadre du système de gestion de la sécurité (SGS) de l’entreprise.
• Assurer le suivi des mesures correctives convenues afin de veiller à leur mise en œuvre.
  
  
  

Orientation opérationnelle et soutien à la prise de décision

• Fournir des conseils et participer aux discussions opérationnelles lorsque requis.
• Soutenir l’équipe dans la prise de décisions lors de situations complexes ou inhabituelles.
• Participer, lorsque nécessaire, à des réunions ou discussions opérationnelles pouvant avoir lieu à l’extérieur de l’horaire ou de la rotation habituelle.
  
  
  

CE QUI VOUS DÉMARQUE

Vous êtes une personne calme et confiante qui possède une excellente compréhension des opérations et qui sait garder une vue d’ensemble tout en demeurant attentive aux détails essentiels au bon déroulement des activités.

Vous Vous Démarquez Par

• Une solide expérience en opérations aériennes, en contrôle opérationnel ou dans un environnement comparable du secteur de l’aviation.
• Une bonne compréhension de la coordination opérationnelle et de la gestion des opérations irrégulières.
• Un excellent jugement et une capacité à prendre des décisions efficaces dans un environnement dynamique.
• Une capacité à anticiper les enjeux liés aux effectifs et aux opérations et à proposer des solutions concrètes.
• Une expérience en accompagnement, en formation ou en soutien d’employés occupant des fonctions opérationnelles.
• D’excellentes aptitudes en communication et une capacité à collaborer efficacement avec plusieurs départements.
• La capacité à résoudre des situations de façon autonome tout en sachant reconnaître lorsqu’une intervention à un niveau supérieur est requise.
• Un excellent sens de l’organisation et une capacité à gérer simultanément plusieurs priorités opérationnelles.
• Une bonne compréhension des procédures opérationnelles normalisées, des exigences de conformité et de la prise de décision axée sur la sécurité.
• Une connaissance d’AIMS et du Règlement de l’aviation canadien (RAC), considérée comme un atout important.
• Une approche axée sur l’amélioration continue et une capacité à transformer les apprentissages opérationnels en améliorations concrètes.
  
  
  

RÉMUNÉRATION

• Le salaire et les avantages sont déterminés conformément à la politique de l'entreprise.
  
  
  

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Poste à temps plein dans un environnement opérationnel aérien dynamique.
• Le poste exige une certaine flexibilité afin de répondre aux besoins opérationnels et à l’évolution des priorités.
• Une disponibilité peut occasionnellement être requise à l’extérieur de l’horaire ou de la rotation habituelle afin de fournir un soutien opérationnel ou de participer à certaines réunions.
• Le rôle nécessite une collaboration étroite avec l’équipe des DOC, la gestion de l’OCC et plusieurs autres départements opérationnels.
• La personne doit faire preuve de jugement et être en mesure de demeurer efficace lors d’opérations irrégulières et d’autres situation
  
  
  

AVANTAGES OFFERTS

• Préparez votre avenir grâce à notre régime enregistré d’épargne-retraite (REER).
• Prenez soin de vous et de vos dépendants admissibles avec une assurance collective complète (vie, soins médicaux et dentaires, invalidité courte et longue durée) payée par Air Inuit.
• Profitez de 3 semaines de vacances (6 %) pour vous ressourcer.
• Accédez rapidement et facilement à des professionnels de la santé grâce à notre programme de télémédecine (pour vous et vos personnes à charge admissibles).
• Bénéficiez d’un soutien confidentiel avec le programme d’aide aux employés et à la famille (PAE)
• Profitez de privilèges de vol internationaux grâce à nos ententes avec plusieurs compagnies aériennes.
• Planifiez votre retraite en toute tranquillité avec notre programme d’allocation de retraite
• Profitez encore plus d’avantages : rabais corporatifs exclusifs, programme de participation aux profits et programmes de rémunération liés à la performance.
  
  
  

CANDIDATURE

Votre prochaine opportunité commence ici : soumettez votre candidature en ligne en cliquant sur Embarquez maintenant / Postuler.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à ce poste. Nous sommes fiers de notre culture, qui encourage la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous croyons en des pratiques d'emploi équitables. Ainsi, tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi. Cependant, seules les personnes sélectionnées pour le processus de recrutement seront contactées.

Air Inuit s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi et invite les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à présenter leur candidature. Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture, sans aucune discrimination.