Emplois : Canada

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Directeur services conseils
CGI
Quebec, QC
Temps plein
Cumuler au moins deux (2) ans d'expérience en tant que gestionnaire;
Ajouté il y a 2 heures
Operations Manager/Gestionnaire des opérations
Provincial Employment Roundtable - Table ronde provinciale sur l’emploi
Montreal, QC
Temps plein
Gestionnaire des opérations, La table ronde provinciale sur l'emploi
Ajouté il y a 4 heures
Partenaire en Gouvernance de la cybersécurité, risque et conformité (Contrat de 24 mois)-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Gestionnaire : Directeur, Infrastructure TI – Opérations et sécurité
Ajouté il y a 4 heures
Chef(fe) de projet principal TI (spécialisation SAP et transformation des affaires)
Saputo Inc.
Georgetown, ON
Temps plein
Relevant du gestionnaire de portefeuille et travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes ainsi qu'avec les équipes de projet, de gestion du changement et de formation, le…
Ajouté il y a 4 heures
Partenaire en Gouvernance de la cybersécurité, risque et conformité (Contrat de 24 mois)
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
Gestionnaire : Directeur, Infrastructure TI – Opérations et sécurité
Ajouté il y a 7 heures
Gestionnaire de projet sénior, Cybersécurité | Senior Project Manager, Cybersecurity
Hitachi Cyber
Canada
Temps plein
…les menaces numériques en constante évolution. En tant que Gestionnaire de projets, vous dirigerez des initiatives stratégiques, collaborerez avec des experts de haut niveau et livrerez des…
Ajouté il y a 7 heures
Analyste principal(e), Gestion des incidents de TI - FR 989
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
Gestionnaire prest. serv. 18 : Les salaires annuels varient généralement de 96 557 $ à 128 743 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l’expérience.
Ajouté il y a 7 heures
Analyste principal(e), Gestion des incidents de TI - FR 989
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
Gestionnaire prest. serv. 18 : Les salaires annuels varient généralement de 96 557 $ à 128 743 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l’expérience.
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Analyste principal(e), Gestion des incidents de TI - FR 989
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
Gestionnaire prest. serv. 18 : Les salaires annuels varient généralement de 96 557 $ à 128 743 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l’expérience.
Ajouté il y a 7 heures
Analyste principal(e), Gestion des incidents de TI - FR 989
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
Gestionnaire prest. serv. 18 : Les salaires annuels varient généralement de 96 557 $ à 128 743 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l’expérience.
Ajouté il y a 8 heures
Analyste principal(e), Gestion des incidents de TI - FR 989
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Toronto, ON
96 557 $ à 128 743 $ CAD / an
Temps plein
Gestionnaire prest. serv. 18 : Les salaires annuels varient généralement de 96 557 $ à 128 743 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l'expérience.
Ajouté il y a 8 heures
Analyste principal(e), Gestion des incidents de TI - FR 989
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Montreal, QC
96 557 $ à 128 743 $ CAD / an
Temps plein
Gestionnaire prest. serv. 18 : Les salaires annuels varient généralement de 96 557 $ à 128 743 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l'expérience.
Ajouté il y a 8 heures
Analyste principal(e), Gestion des incidents de TI - FR 989
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Ottawa, ON
96 557 $ à 128 743 $ CAD / an
Temps plein
Gestionnaire prest. serv. 18 : Les salaires annuels varient généralement de 96 557 $ à 128 743 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l'expérience.
Ajouté il y a 8 heures
Analyste principal(e), Gestion des incidents de TI - FR 989
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Calgary, AB
96 557 $ à 128 743 $ CAD / an
Temps plein
Gestionnaire prest. serv. 18 : Les salaires annuels varient généralement de 96 557 $ à 128 743 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l'expérience.
Ajouté il y a 12 heures
Analyste SAP,Tarification / Analyst SAP, Pricing
Groupe Touchette
QC · Ville Saint-Laurent, QC
Temps plein
…maintenant une communication étroite avec les collègues et le…
Ajouté il y a 12 heures
Gestionnaire de projets – Génie routier
AECOM
Montreal, QC
130 000 $ à 150 000 $ CAD / an
Temps plein
AECOM est à la recherche d’un(e) Gestionnaire de projets – Génie routier pour contribuer à la réalisation de projets multidisciplinaires d’infrastructures de transport en génie routier au…
Ajouté il y a 12 heures
Bilingual Senior Manager, Customer Success Services
Compugen Inc
Gatineau, QC
Temps plein
Le gestionnaire principal, Succès client, est responsable de favoriser la réalisation de la valeur pour les clients, la fidélisation, la réussite des renouvellements et la croissance au…
Ajouté il y a 12 heures
Analyste SAP,Tarification / Analyst SAP, Pricing
Groupe Touchette
Montreal, QC
Temps plein
…maintenant une communication étroite avec les collègues et le…
Ajouté il y a 14 heures
DIRECTEUR DE COMPTES | DÉVELOPPEMENT LOGICIEL | GRAND MONTREAL
Randstad Canada
Montreal, QC
120 000 $ à 140 000 $ CAD / an
Temps plein
Dans le cadre de son développement stratégique, ce partenaire recherche un(e) Gestionnaire de comptes ambitieux(se) pour piloter l'acquisition de nouveaux clients majeurs.
Ajouté il y a 14 heures
Gestionnaire comptable et système financier
HydroSolution
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 20 heures
Gestionnaire, Élaboration de systèmes de PRE, Technologie de l’information
Laurentian University/Université Laurentienne
Sudbury, ON
Temps plein
Titre : Gestionnaire, Élaboration de systèmes de PRE
Ajouté il y a 2 jours
Analyste, Gestion des accès et des identités
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
Gestionnaire: Chef d’équipe, Sécurité informatique
Ajouté il y a 3 jours
Manager, Application Services | Gestionnaire, applications en ligne (2026-832)
Canada Deposit Insurance Corporation (CDIC) | Société d'assurance-dépôts du Canada (SADC)
Ottawa, ON
Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
Learning Specialist
AY Talent
Montreal, QC
75 000 $ à 85 000 $ CAD / an
Temps plein
Supérieur·e immédiat·e – Gestionnaire, Apprentissage et adoption des technologies
Ajouté il y a 3 jours
Gestionnaire Référencement naturel
Groupe Dynamite
Mont-Royal, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un·e Gestionnaire, Référencement naturel pour diriger toutes les stratégies et l'exécution du référencement naturel à l'échelle de nos marques GARAGE et…

Air Canada Vacations

Responsable, Opérations MarTech-FR

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 24 oct. 2026
Expérience: Au moins 3 ans d’expérience dans l’exploitation de plateformes de données client (CDP) ou dans l’automatisation du marketing multicanal.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

QUI SOMMES-NOUS?

Vacances Air Canada a pour mission de faire voyager les rêves. C’est pourquoi nous offrons des forfaits vacances, des circuits, des croisières et plus encore, adaptés aux besoins individuels de chacun. Nous aimons dire que nous avons des vacances pour chaque voyageur, car c’est le cas!

Si vous êtes une personne passionnée par l’exploration du monde et que vous aimeriez partager cet enthousiasme avec notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Depuis plus de 50 ans, Vacances Air Canada facilite les voyages, alors joignez-vous à nous pour aider les Canadien·nes à créer des souvenirs inoubliables, peu importe leur destination.

Ne manquez pas cette belle occasion ! Soumettez votre candidature d’ici le 12 octobre 2026 afin d’être considéré(e) pour cette opportunité passionnante.

CE QUE VOUS FEREZ

Se rapportant au Gestionnaire Produit, MarTech, la personne candidate est chargée de veiller à l’excellence opérationnelle et à la gestion quotidienne de notre écosystème de technologies marketing (MarTech). Ce poste est au cœur de notre stratégie en matière de plateformes de données client (CDP) : il vise à garantir que notre plateforme, nos processus et nos parcours d’activation sont bien conçus, efficacement déployés, continuellement optimisés et qu’ils offrent des expériences consommateur cohérentes.

Outre le soutien apporté à l’exploitation de la plateforme, ce poste contribue à relier les équipes, les outils et les processus en facilitant la fluidité des flux de travail et en favorisant une utilisation efficace de notre plateforme. En tant qu’utilisateur·trice de référence en interne, cette personne sera chargée de promouvoir les meilleures pratiques, de former les équipes internes et de renforcer la gouvernance afin de garantir une utilisation évolutive, de haute qualité et conforme aux normes de sécurité et de vie privée de notre outil.

Responsabilités

Gérer la configuration et l’orchestration au sein de la plateforme, en créant des parcours clients multicanaux sur la base de la stratégie définie avec les responsables des canaux et l’équipe marketing.
Veiller à ce que les parcours soient optimisés en termes de performances, d’évolution et de personnalisation, et à ce qu’ils ne chevauchent pas d’autres initiatives.
Tenir à jour la documentation relative à tous les parcours, flux de travail et logiques associées.
Surveiller l’état de la plateforme, résoudre les problèmes et mettre en œuvre des corrections ou des améliorations si nécessaire.
Mettre en place et maintenir des processus opérationnels et de bonnes pratiques à l’intention de l’ensemble des parties prenantes internes.
Agir à titre d’expert·e, en assurant la formation, l’intégration et l’accompagnement continus des équipes.
Superviser l’administration quotidienne de la plateforme, notamment la gestion des accès, la gestion des utilisateurs, la configuration des champs et des attributs, la nomenclature et les cadres de balisage.
Veiller à la qualité des données et à leur conformité avec les normes de gouvernance.
Identifier les possibilités d’améliorer l’efficacité, l’automatisation et la standardisation dans l’ensemble de l’expérience client et des opérations MarTech.
Soutenir le/la responsable de produits dans la collecte des requis fonctionnels auprès des responsables de canaux et les traduire en exigences techniques pour les feuilles de route internes ou celles des fournisseurs.
Collaborer étroitement avec les équipes de marketing, de données, des opérations et des TI afin de garantir la mise en œuvre efficace et dans les délais des différents cas d’utilisation.
Appuyer les initiatives de conformité et de gouvernance des données afin d’assurer une utilisation adéquate des données des clients.

CE QUE VOUS APPORTEZ À L’ÉQUIPE

Au moins 3 ans d’expérience dans l’exploitation de plateformes de données client (CDP) ou dans l’automatisation du marketing multicanal.
Expérience pratique des plateformes d’automatisation du marketing à grande échelle ou des plateformes de données client (CDP) pour créer des vues unifiées des utilisateurs clients, mettre en place une segmentation avancée
Capacité à former et à accompagner des utilisateurs non initiés à la technologie
Expérience dans les modèles de données, l’architecture des champs (JSON) et l’intégration entre les systèmes des plateformes de données client (CDP), d’automatisation du marketing et les logiciels de gestion des relations avec la clientèle (CRM), un atout.
Connaissance des cadres de gouvernance et des lois sur la protection de la vie privée du Québec et du Canada, un atout.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?

Notre équipe aime voyager, et nous avons l’un des programmes de voyage pour employé·es les plus généreux du secteur. Vous aurez droit à des privilèges de voyage pour vous-même et pour d’autres personnes admissibles dès que vous aurez accompli 6 mois de service.
Modèle de travail hybride : Mandat d’entreprise de quatre (4) journées au bureau (mardi, mercredi, jeudi et la 4e journée au choix) et une journée à domicile.
Nous accordons de l’importance à votre bien-être et nous vous proposons un large éventail de régimes d’avantages sociaux, notamment en matière de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille.
Nous offrons des outils de formation et de développement pour vous aider à réaliser votre plein potentiel.

Veuillez noter que ces avantages s’appliquent au personnel permanent à temps plein.

Consultez notre page Carrières pour obtenir la liste complète des avantages.

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA DIVERSITÉ, L’ÉQUITÉ ET L’INCLUSION

Vacances Air Canada s’engage à assurer un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif, ce qui est au cœur de nos valeurs fondamentales. Nous encourageons le caractère unique de chaque individu, écoutons chaque voix et insufflons à notre personnel un sentiment d’appartenance qui permet à chaque membre de l’équipe de briller dans son authenticité.

Nous encourageons les personnes de tous horizons à poser leur candidature, car nous nous efforçons de créer une équipe diversifiée qui reflète la diversité des clients et des communautés que nous servons en tant qu’employeur offrant l’égalité des chances. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins en matière d’accessibilité. Pour toute assistance liée à l’accessibilité, pour toute demande d’informations dans des formats alternatifs accessibles ou pour signaler tout problème d’accessibilité, veuillez nous en faire part dans votre candidature.

Exigences linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Le poste implique des interactions quotidiennes avec des partenaires, clients et collègues situés à l’extérieur du Québec.

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Compétences

Customer Data Platform Operations
Customer Journey Orchestration

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Journey Orchestration
Customer Relationship Management

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