Emplois : Canada

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C/
Analyste des produits et de la facturation
CIRO / OCRI
Toronto, ON
- Temps plein
À titre d’analyste des produits et de la facturation, vous relèverez du directeur des opérations financières et serez principalement responsable de l’analyse financière et de la…
Ajouté il y a 1 mois
M
Analyste de la comptabilité/paie - Accounting/Payroll Analyst
MDA
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- Temps plein
Un analyste de la comptabilité ayant une expérience en paie, rigoureux et doté d’un esprit analytique. Chargé de gérer les opérations quotidiennes de comptabilité générale tout en…
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AC
Analyste de l’intégration technique, Gestion de la relation client et plateforme de données client-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC
- Temps plein
…de données client (CDP) Bloomreach. Il veille à l’intégrité des données, à la résolution des identités clients et à la fiabilité des intégrations entre les systèmes de Vacances Air Canada.…
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R
Analyste sénior en gouvernance TI
REVAU
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Analyste sénior en gouvernance TI possédant une solide expérience en gouvernance technologique, gestion des identités et des accès, administration de…
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HM
Analyste - Gestion financière
HEC Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
L’analyste – gestion financière est responsable du traitement, de la reddition de comptes ainsi que de la conformité budgétaire et administrative de l’ensemble des subventions attribuées…
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Analyste de l’intégration technique, Gestion de la relation client et plateforme de données client
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
…de données client (CDP) Bloomreach. Il veille à l’intégrité des données, à la résolution des identités clients et à la fiabilité des intégrations entre les systèmes de Vacances Air Canada.…
Ajouté il y a 1 mois
B
Finance Information Systems Consultant
Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où la technologie rencontre la finance? En tant qu'analyste système d’information finances, vous intégrez une équipe clé dont la mission est…
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R
Coordonnateur interventions – Traçabilité / Certificat de conformité électronique et analyste de données SQA / eCofC / Traceability Coordinator & Data Analyst (SQA)
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs…
Ajouté il y a 1 mois
R
Analyste d'affaires / Product Owner
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs…
Ajouté il y a 1 mois
RM
Analyste comptable
Réseau Mieux-Être
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Mode hybride : 3 jours au bureau et 2 jours en télétravail
Ajouté il y a 1 mois
I
Analyste principal(e), Conformité des placements
Intact
Montreal, QC
- Temps plein
L’analyste travaille en étroite collaboration avec les équipes de Gestion de portefeuille, de Négociation, de Gestion des risques, des Opérations de placements, de Gestion des données, des…
Ajouté il y a 1 mois
FC
Analyste principal(e), Évaluation et analytique
Fiera Capital
Montreal, QC
- Temps plein
…recherche d’une personne hautement motivée pour occuper le poste d’Analyste principal(e), Évaluation et analytique, au sein de l’équipe Finance et opérations de Fiera…
Ajouté il y a 1 mois
SI
Conseiller(ère) principal(e) SIRH - Workday
Saputo Inc.
Bas-Saint-Laurent, QC
- Temps plein
…sécurité, tout en collaborant également avec les équipes TI et opérations afin d’innover grâce à l’automatisation, à l’amélioration continue et à l’évolution des…
Ajouté il y a 1 mois
G
Analyste d'aff. d'entreprise- FR
Gildan
Montreal, QC
- Temps plein
L’Analyste d’affaires d’entreprise occupe un rôle stratégique au sein du service des technologies et est responsable d’assurer l’arrimage entre les priorités d’affaires et la stratégie…
Ajouté il y a 1 mois
BP
Candidature spontanée – TI et technologies numériques
BNP Paribas
Montreal, QC
- Temps plein
Une présence au bureau est requise au moins trois jours par semaine, dont l’un doit être un lundi ou un vendredi
Ajouté il y a 1 mois
D
Contrôleur Financier Senior Usine - Temporaire 6 à 12 mois - Danone Canada
Danone
Boucherville, QC
- 92 000 $ à 145 000 $ CAD / an
- Temps plein
Relevant du Directeur Financier des Opérations, vous agirez comme véritable partenaire d'affaires auprès de l'équipe de direction. Vous contribuerez directement à l'amélioration de la…
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C
Analyste fonctionnel TI- Logistique
Cascades
Kingsey Falls, QC
- Temps plein
Mode hybride : 3 jours au bureau (2 fixes + 1 flexible)
Ajouté il y a 1 mois
C
Analyste fonctionnel TI- Planification
Cascades
Kingsey Falls, QC
- Temps plein
Mode hybride : 3 jours au bureau (2 fixes + 1 flexible)
Ajouté il y a 1 mois
HSEQR Analyst / Analyste en SSQAR
IMCD Group B.V.
Canada
…are maintained, monitored, and accessible to support business operations, customer requirements, and compliance…
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PA
Analyste de risques / Souscripteur(trice) - Secteur agricole
Promutuel Assurance
Saint-Gervais, QC
- Temps plein
…d’assurance agricole et contribue directement à la rentabilité des mutuelles. L’analyste de risques est responsable de réaliser des analyses rigoureuses et éclairées permettant d’autoriser,…
Ajouté il y a 1 mois
D
Emplois en gestion de projets TI-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Que vous soyez en début de carrière ou que vous comptiez plusieurs années d’expérience, Desjardins vous offre des défis à la hauteur de votre ambition!
Ajouté il y a 1 mois
D
Emplois en gestion de projets TI-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
Que vous soyez en début de carrière ou que vous comptiez plusieurs années d’expérience, Desjardins vous offre des défis à la hauteur de votre ambition!
Ajouté il y a 1 mois
C
C-GE-917 – Stagaire en analyste et développeur en Intelligence d’affaires-EN
CAE
Montreal, QC
- Temps plein
C-GE-917 – Stagaire en analyste et développeur en Intelligence d’affaires
Ajouté il y a 1 mois
MF
Senior Financial Analyst- Franchising
MTY Food Group
Montreal, QC
- Temps plein
Agir à titre de partenaire financier auprès de l’équipe des opérations, en les soutenant dans leurs activités et en répondant à leurs questions concernant les résultats financiers, les…
Ajouté il y a 1 mois
C
C-GE-917 – Stagaire en analyste et développeur en Intelligence d’affaires
CAE
Montreal, QC
- Temps plein
…travail où vous pourrez innover, vous dépasser et collaborer avec des experts provenant de secteurs variés? Vous aimeriez vous joindre à une entreprise d’envergure mondiale, qui est un chef…

Air Canada Vacations

Analyste de l’intégration technique, Gestion de la relation client et plateforme de données client-FR

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Au moins 5 ans d’expérience à titre d’analyste de systèmes, d’analyste technique au soutien des plateformes de l’entreprise;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

Description originale de l’offre

QUI SOMMES-NOUS?

Vacances Air Canada a pour mission de faire voyager les rêves. C’est pourquoi nous offrons des forfaits vacances, des circuits, des croisières et plus encore, adaptés aux besoins individuels de chacun. Nous aimons dire que nous avons des vacances pour chaque voyageur, car c’est le cas!

Si vous êtes une personne passionnée par l’exploration du monde et que vous aimeriez partager cet enthousiasme avec notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Depuis plus de 50 ans, Vacances Air Canada facilite les voyages, alors joignez-vous à nous pour aider les Canadien·nes à créer des souvenirs inoubliables, peu importe leur destination.

Ne manquez pas cette belle occasion ! Soumettez votre candidature d’ici le 6 octobre 2026 afin d’être considéré(e) pour cette opportunité passionnante.

CE QUE VOUS FEREZ

Vacances Air Canada entreprend une transformation majeure dans le cadre du programme Leapfrog, notamment par le déploiement d’un nouveau logiciel de gestion de la relation client (CRM) Microsoft Dynamics et de la plateforme de données client (CDP) Bloomreach. Ce poste est responsable de la supervision technique des données et des intégrations afin d’assurer la mise en œuvre du logiciel de gestion de la relation client (CRM) et de la plateforme de données client (CDP). Il veille à ce que ces plateformes soient sécurisées, évolutives et pleinement intégrées à l’écosystème de Vacances Air Canada, y compris le système de réservation, les canaux numériques et les plateformes en aval.

Objectif du poste

Ce poste a pour but d’assurer la supervision technique et l’intégration dans le cadre du déploiement de CRM Microsoft Dynamics et de la plateforme de données client (CDP) Bloomreach. Il veille à l’intégrité des données, à la résolution des identités clients et à la fiabilité des intégrations entre les systèmes de Vacances Air Canada. En tant que référence technique interne au sein de Vacances Air Canada, vous travaillerez en étroite collaboration avec les architectes et les intégrateur·trices de systèmes pour valider les conceptions, réduire les risques de livraison. Vous veillerez également à préserver l’expertise nécessaire dans l’entreprise pour assurer la stabilité des opérations après les déploiements.

Principales responsabilités

Agir à titre d’expert·e en la matière technique en gestion des relations avec la clientèle et plateforme de données client au sein de l’équipe des TI tout au long de l’intégration.
Définir et valider les exigences relatives au modèle de données en gestion de la relation client et en plateforme de données client, ainsi qu’aux flux de données soutenant les profils unifiés de la clientèle.
Définir et valider les règles de résolution des identités et de correspondance des données afin d’assurer l’unification des profils de la clientèle.
Définir et valider les modèles d’ingestion de données (par lots et en temps réel) et superviser l’approche d’intégration des données en collaboration avec les fournisseurs.
Collaborer avec les architectes et les intégrateur·trices de systèmes à la conception de l’intégration entre le logiciel de gestion de la relation client et la plateforme de données client. Participer également à la gestion des flux de données de bout en bout entre les différents systèmes.
Fournir une expertise technique en matière d’interfaces et de mécanismes d’intégration liée à la plateforme de données client. Veiller à la mise en œuvre des API REST, des liens de rappel HTTP et des importations de fichiers permettant l’ingestion et l’exportation des données.
Veiller à ce que les exigences non fonctionnelles soient prises en compte, y compris la qualité des données, le rendement, la sécurité et la conformité.
Participer aux tests de systèmes et d’intégration, à la validation de transfert de données, ainsi qu’aux activités de préparation à la mise en production.
Créer et maintenir une documentation technique et soutenir le transfert des connaissances interne. Cela permettra à Vacances Air Canada d’exploiter et de faire évoluer le logiciel de gestion des relations avec la clientèle et la plateforme de données client après leur mise en production.

CE QUE VOUS APPORTEZ À L’ÉQUIPE

Baccalauréat en informatique, en système d’information, en génie ou dans un domaine technique connexe;
Une combinaison équivalente de formation et d’expérience technique pertinente sera également prise en considération;
Certifications Microsoft Dynamics 365 (p. ex., engagement client, service à la clientèle, ventes ou architecte de solutions);
Certifications Microsoft Power (consultant·e fonctionnel·le associé·e pour la plateforme Power ou certification équivalente);
Certifications en plateforme de données client (CDP) (Bloomreach de préférence, Salesforce CDP, Adobe, ou une certification équivalente acceptée);
Certifications liées aux données ou aux intégrations (modélisation des données, ingénierie des données).

Qualifications Requises

Au moins 5 ans d’expérience à titre d’analyste de systèmes, d’analyste technique au soutien des plateformes de l’entreprise;
Expérience concrète avec Microsoft Dynamics 365 CRM, d’engagement client en ce qui concerne les concepts d’architecture, les modèles de données et les intégrations;
Expérience du soutien de la mise en œuvre de la plateforme de données client (CDP); une expérience avec Bloomreach, un atout;
Connaissance des concepts de résolution d’identité et d’unification des profils clients, notamment les règles de rapprochement et de déduplication;
Connaissance des approches d’ingestion de données (en temps réel ou par lots selon un horaire);
Connaissance des modèles d’intégration et des interfaces courantes (API REST, importations de fichiers);
Connaissance avérée à évaluer les concepts proposés par les fournisseurs et les intégrateur·trices de systèmes, à repérer les risques et à atteindre les objectifs;
Bilingue en français et en anglais (parlé et écrit).

Compétences techniques

Plateforme Dynamics 365 Customer Engagement (CE) et modélisation des données;
Connaissance des concepts liés à la plateforme de données client, notamment l’ingestion de données, la segmentation, l’activation de Journeys et les flux d’activation;
Familiarité avec les API REST, les liens de rappel HTTP et les importations de fichiers;
Customer 360 : résolution d’identité, déduplication de données.

Compétences en leadership et relations interpersonnelles

Solides compétences en matière de communication orale et écrite;
Capacité à mobiliser et à influencer les parties prenantes de l’entreprise, des technologies de l’information (TI) et des fournisseurs;
Approche de travail collaborative et orientée vers le travail d’équipe;
Esprit d’analyse et approche structurée de résolution de problèmes;
Capacité à s’adapter à des environnements en évolution rapide et à des demandes parfois imprécises;
Aptitude à mener des discussions techniques, des ateliers et à prendre des décisions;
Sens des responsabilités et engagement envers l’atteinte des résultats.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?

Notre équipe aime voyager, et nous avons l’un des programmes de voyage pour employé·es les plus généreux du secteur. Vous aurez droit à des privilèges de voyage pour vous-même et pour d’autres personnes admissibles dès que vous aurez accompli 6 mois de service.
Modèle de travail hybride : Mandat d’entreprise de quatre (4) journées au bureau (mardi, mercredi, jeudi et la 4e journée au choix) et une journée à domicile.
Nous accordons de l’importance à votre bien-être et nous vous proposons un large éventail de régimes d’avantages sociaux, notamment en matière de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille.
Nous offrons des outils de formation et de développement pour vous aider à réaliser votre plein potentiel.

Veuillez noter que ces avantages s’appliquent au personnel permanent à temps plein.

Consultez notre page Carrières pour obtenir la liste complète des avantages.

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA DIVERSITÉ, L’ÉQUITÉ ET L’INCLUSION

Vacances Air Canada s’engage à assurer un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif, ce qui est au cœur de nos valeurs fondamentales. Nous encourageons le caractère unique de chaque individu, écoutons chaque voix et insufflons à notre personnel un sentiment d’appartenance qui permet à chaque membre de l’équipe de briller dans son authenticité.

Nous encourageons les personnes de tous horizons à poser leur candidature, car nous nous efforçons de créer une équipe diversifiée qui reflète la diversité des clients et des communautés que nous servons en tant qu’employeur offrant l’égalité des chances. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins en matière d’accessibilité. Pour toute assistance liée à l’accessibilité, pour toute demande d’informations dans des formats alternatifs accessibles ou pour signaler tout problème d’accessibilité, veuillez nous en faire part dans votre candidature.

Exigences linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Le poste implique des interactions quotidiennes avec des partenaires, clients et collègues situés à l’extérieur du Québec.

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