Emplois : Canada

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Ajouté il y a 11 jours
AB
Représentant(e) de service
AGA Benefit Solutions
Montreal, QC
- 61 562 $ à 76 953 $ CAD / an
- Temps plein
Votre mandat consistera à être responsable du service à la clientèle auprès des administrateurs de régime d'assurances collectives. Vous serez le point de contact privilégié, garantissant…
Ajouté il y a 11 jours
L
5791 - Aide-gérant(e) de magasin à temps plein
Lids
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
…agréable et inclusif pour leur équipe, et la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel grâce à leur expertise des produits et services de…
Ajouté il y a 11 jours
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Nanaimo, BC
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 11 jours
TC
Directeur / Directrice de magasin HomeSense - Mégacentre de Mascouche
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Mascouche, QC
- 81 577,5 $ à 114 208,5 $ CAD / an
- Temps plein
…l’entrepôt, à l’aire des caisses, à la salle du coffre, au service à la clientèle, aux démarques, à l’établissement des horaires, à l’expédition et à la réception des…
Ajouté il y a 11 jours
TH
SPÉCIALISTE DES VENTES
The Home Depot Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Les spécialistes des ventes sont des associé(e)s qui stimulent les ventes de son département via un service à la clientèle exceptionnel. Son rôle est de bien définir les besoins des clients…
Ajouté il y a 11 jours
TH
ASSOCIÉ(E) À L’AIRE DE STATIONNEMENT
The Home Depot Canada
Calgary, AB
- Temps partiel
Les associé(e)s à l’aire de stationnement ont la responsabilité d’offrir un excellent service à la clientèle, car ce sont souvent les premières et les dernières personnes à interagir avec…
Ajouté il y a 11 jours
TC
Associé / Associée de magasin de détail à temps partiel Winners-St Romuald
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
St.-Romuald, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 11 jours
TC
Coordonnateur/Coordonnatrice, Temps plein, Winners Place Laurier
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Quebec, QC
- Temps plein
Favoriser l’excellence opérationnelle dans des domaines comme le marchandisage visuel, le service à la clientèle et le traitement des marchandises et de l’entrepôt.
Ajouté il y a 11 jours
TH
Associé I, Ventes
The Home Depot Canada
Winnipeg, MB
- Temps plein
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 11 jours
TC
Associé / Associée de magasin de détail à temps plein Winners-St Romuald
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
St.-Romuald, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 jours
AB
Représentant(e) de service
AGA Benefit Solutions
Quebec, QC
- 61 562 $ à 76 953 $ CAD / an
- Temps plein
Votre mandat consistera à être responsable du service à la clientèle auprès des administrateurs de régime d'assurances collectives. Vous serez le point de contact privilégié, garantissant…
Ajouté il y a 11 jours
AB
Conseiller(ère) assurance collective
AGA Benefit Solutions
Quebec, QC
- 65 000 $ à 80 000 $ CAD / an
- Temps plein
Sous la responsabilité immédiate du Directeur, conseil, votre rôle consistera à assurer un service-conseil auprès d’un portefeuille de clients de petite et moyenne taille. Vous serez…
Ajouté il y a 11 jours
CH
Coordinateur (e) d'inventaire
Cardinal Health
Dorval, QC · Canada-Dorval
- Temps plein
…clients internes, en particulier avec les équipes Distribution et Service de la réglementation et de l’assurance de la qualité, pour résoudre les enjeux liés aux produits et aux stocks. Le…
Ajouté il y a 11 jours
AL
Coordinateur (trice), Soins en clinique
Air Liquide
Laval, QC
- Temps plein
Une ou deux années d’expérience dans le domaine médicale ou service à la clientèle.
Ajouté il y a 11 jours
AL
Assistant(e) clinique mobile
Air Liquide
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 jours
IQ
Technicien, Gestion des actifs et de l’immobilier
Investissement Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer le service à la clientèle en répondant aux différentes demandes de service acheminées à la direction, Environnement de travail (mobiliers, ressources matérielles, entretien).
Ajouté il y a 11 jours
FB
Conseiller.ère en prêts-FR
Fairstone Bank
Mississauga, ON
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 11 jours
U
Seasonal Driver Helper - Waterloo
UPS
Kitchener, ON
- Temporaire
…deliveries and pick-ups of UPS packages at UPS drop boxes and customer locations in and around Waterloo Area. This role involves performing physical work in a fast-paced environment…
Ajouté il y a 11 jours
U
Seasonal Driver Helper - London
UPS
London, ON
- Temporaire
…deliveries and pick-ups of UPS packages at UPS drop boxes and customer locations in and around London Area. This role involves performing physical work in a fast-paced environment including…
Ajouté il y a 11 jours
Analyste senior Services aux clients institutionnels
National Bank of Canada
Montreal, QC
Identifier les enjeux récurrents et recommander des améliorations aux processus afin d’accroître la qualité du service et l’efficacité opérationnelle.
Ajouté il y a 11 jours
G
Spécialiste infrastructure didacticiels & DevOp / Courseware & DevOps Specialist
Genetec
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Expérience avec Azure Kubernetes Service (AKS), Docker ou des solutions d’automatisation basées sur l’IA
Ajouté il y a 11 jours
S
Chef d'équipe expérience client
Sephora
Sherbrooke, QC
- 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
…exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de…
Ajouté il y a 11 jours
Représentant vente au détail, saisonnier, Plaza Alexis Nihon
Bell
Montreal, QC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 11 jours
CY
Gérant(e) de district- Région de Québec
Chaussures Yellow
Montreal, QC
- Temps plein
S'assurer que l'excellence des normes du service client soit atteinte dans chacun deses magasins, agir à titre de modèle et de mentor avec les équipes de ventes;
Ajouté il y a 11 jours
KM
Representant en ventes technologiques (Charlottetown, Prince Edward Island)
Konica Minolta Business Solutions Canada
Charlottetown, PE
- Temps plein
Open and Honest. Customer-centric. Innovative. Passionate. Inclusive & Collaborative. Accountable.

AGA Benefit Solutions

Représentant(e) de service

Quebec, QC, Canada

61 562 $ à 76 953 $ CAD / an · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: 61 562 $ à 76 953 $ CAD / an
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 28 avr. 2027
Expérience: Minimum de 5 ans d'expérience en assurance collective (ou l'équivalent);
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 oct. 2026

Description originale de l’offre

AGA assurances collectives est en pleine expansion, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives d'emploi pour tout professionnel avec de grandes ambitions. Si vous êtes à la recherche de flexibilité, de liberté et de défis dans votre emploi, ce poste est fait pour vous!

Notre entreprise respecte l'engagement envers ses employés et accueille tout nouveau candidat dans une approche respectueuse et soucieuse de maintenir une excellente ambiance de travail. Découvrez pourquoi travailler chez AGA assurances collectives est aussi gratifiant en consultant notre page Carrière.

Votre mandat consistera à être responsable du service à la clientèle auprès des administrateurs de régime d'assurances collectives. Vous serez le point de contact privilégié, garantissant une expérience client exceptionnelle et répondant à leurs besoins de manière proactive. Découvrez ci-dessous les compétences et qualifications nécessaires pour exceller et vous épanouir au sein de l'équipe AGA!

Votre quotidien ressemblera à :

Prendre les appels d'employeurs et répondre aux demandes courriel, répondre aux différentes questions et effectuer les démarches pour régler les dossiers (assureurs, clients, autres services AGA, etc.), tant pour les dossiers courtage qu'AGA +PLUS;
Supporter les conseillers internes ou externes, ou tout autre client interne, en effectuant les démarches nécessaires et prendre les décisions appropriées pour régler les différentes demandes ou les différents dossiers problèmes, tant pour les dossiers courtage qu'AGA +PLUS;
S'assurer de coordonner les réponses et les dossiers avec les agents du service aux administrateurs;
Effectuer des présentations à nos clients ou clients potentiels concernant nos produits et services offerts en assurance collective et supporter le processus de vente (pour toutes les tailles de dossiers);
Dans les dossiers majeurs, assurer la préparation de rapports de service, en faire la présentation au client et en effectuer les suivis;
Faire des présentations d'employés afin d'expliquer les changements au régime, nos processus de réclamations, le portail adhérents et répondre à toutes les questions des adhérents sur le régime en place;
Effectuer des visites de courtoisie dans les groupes sous sa responsabilité afin de maintenir une relation privilégiée, de créer des liens d'affaires durables avec les responsables de groupes, et les appuyer dans la résolution de problèmes;
Prendre en charge et/ou supporter les activités nécessaires à la mise en vigueur des dossiers (incluant le processus d'adhésion électronique et/ou les campagnes d'adhésion ainsi que le suivi des adhésions auprès de l'employeur) et coordonner les activités des divers intervenants impliqués;
Préparer et effectuer l'installation des groupes AGA +PLUS (nouveaux groupes ou de nouvelles installations dans le cas d'un nouveau responsable), que ce soit virtuellement (petits groupes) ou directement chez le client, incluant présentation de la trousse, de la facture, du calculateur, de nos différents portails, répondre aux questions du client, au retour, adresser aux services concernés les demandes de modifications et /ou question et faire le suivi puis revenir au client, etc.;
Recueillir les informations sur les méthodes, les produits, les procédures et autres renseignements de marché susceptibles d'aider AGA assurances collectives à améliorer la qualité de ses services tout en apportant des solutions constructives;
Contribuer à des séances de formation à titre de participant, d'animateur ou de personne ressource et produire un rapport de l'événement;
Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le superviseur.

Vous êtes la personne idéale si vous détenez :

Diplôme d'études collégiales;
Minimum de 5 ans d'expérience en assurance collective (ou l'équivalent);
Permis dans la discipline d'assurance collective;
Permis de conduire valide et posséder un véhicule pour les déplacements;
Expérience en service à la clientèle (atout important);
Excellente maîtrise de la langue française et anglaise écrites et parlées (La maîtrise de l'anglais est requise, car la répartition des transactions administratives à traiter se fait dans les deux langues. Une analyse détaillée et une compréhension approfondie des renseignements administratifs contractuels relatifs aux adhésions et aux modifications d'assurance, sans erreur, sont également nécessaires);
Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
Habileté à protéger la confidentialité des renseignements;
Faire preuve de souplesse et d'organisation;
Polyvalence, débrouillardise et autonomie;
Sens des responsabilités bien développé.

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
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