Emplois : Canada

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Ajouté il y a 29 min
S
Viandes et poisson- Commis et deuxième responsable du rayon, vi
Sobeys
Conception Bay South, NL
- Temps plein
Le commis ou la commise du rayon de la boucherie doit exécuter toutes ses tâches de façon professionnelle, responsable, précise et rapide. Il ou elle offre un service à la clientèle…
Ajouté il y a 29 min
LC
Aide Caissier temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Brossard, QC
- Temps partiel
…besoins des client(e)s pour vivre bien, vivre pleinement. Nos commis inspirent nos clients et clientes grâce à une conversation agréable et à une bonne connaissance des…
Ajouté il y a 29 min
LC
Épicerie Commis temps partiel nuit Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
Chibougamau, QC
- Temps partiel
…besoins des client(e)s pour vivre bien, vivre pleinement. Nos commis inspirent nos clients et clientes grâce à une conversation agréable et à une bonne connaissance des…
Ajouté il y a 29 min
LC
Épicerie Commis temps partiel jour Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
L'Ancienne-Lorette, QC
- Temps partiel
…besoins des client(e)s pour vivre bien, vivre pleinement. Nos commis inspirent nos clients et clientes grâce à une conversation agréable et à une bonne connaissance des…
Ajouté il y a 29 min
LC
Épicerie Commis temps partiel nuit
Loblaw Companies Limited
Amos, QC
- Temps partiel
…besoins des client(e)s pour vivre bien, vivre pleinement. Nos commis inspirent nos clients et clientes grâce à une conversation agréable et à une bonne connaissance des…
Ajouté il y a 1 heure
L
Commis restauration
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Relevant Du Gestionnaire Des Opérations, Tu Devras Faire Preuve De Polyvalence Et De Flexibilité Afin D'offrir Un Service à La Clientèle Hors Pair. Tu Devras Débarrasser, Nettoyer Les…
Ajouté il y a 3 heures
LC
Vêtements Commis temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Saguenay, QC
- Temps partiel
…besoins des client(e)s pour vivre bien, vivre pleinement. Nos commis inspirent nos clients et clientes grâce à une conversation agréable et à une bonne connaissance des…
Ajouté il y a 3 heures
LC
Épicerie Commis temps partiel soir Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
Saguenay, QC
- Temps partiel
…besoins des client(e)s pour vivre bien, vivre pleinement. Nos commis inspirent nos clients et clientes grâce à une conversation agréable et à une bonne connaissance des…
Ajouté il y a 3 heures
LC
Fruits et légumes Commis temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps partiel
…besoins des client(e)s pour vivre bien, vivre pleinement. Nos commis inspirent nos clients et clientes grâce à une conversation agréable et à une bonne connaissance des…
Ajouté il y a 3 heures
LC
Épicerie Commis temps partiel nuit
Loblaw Companies Limited
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
…besoins des client(e)s pour vivre bien, vivre pleinement. Nos commis inspirent nos clients et clientes grâce à une conversation agréable et à une bonne connaissance des…
Ajouté il y a 3 heures
LC
Aide Caissier temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps partiel
Inspired by food? Committed to excellent service? So are we. At Provigo, we are Food Lovers! We are committed to our Employees and Customers and work hard to create a culture that allows us…
Ajouté il y a 3 heures
LC
Aide Caissier temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Ste.-Foy, QC
- Temps partiel
…besoins des client(e)s pour vivre bien, vivre pleinement. Nos commis inspirent nos clients et clientes grâce à une conversation agréable et à une bonne connaissance des…
Ajouté il y a 3 heures
LC
Épicerie Commis temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Quebec, QC
- Temps partiel
…besoins des client(e)s pour vivre bien, vivre pleinement. Nos commis inspirent nos clients et clientes grâce à une conversation agréable et à une bonne connaissance des…
Ajouté il y a 3 heures
LC
Charcuterie Commis temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Laval, QC
- Temps partiel
…besoins des client(e)s pour vivre bien, vivre pleinement. Nos commis inspirent nos clients et clientes grâce à une conversation agréable et à une bonne connaissance des…
Ajouté il y a 5 heures
DS
Manutentionnaire
Distribution stox
Rimouski, QC
- Temps plein
…afin d’offrir à nos clients une couverture nationale et un service rapide et…
Ajouté il y a 7 heures
L
Commis débarrasseur(-euse) (nouveau restaurant)
Loto-Québec
Gatineau, QC
- Temps plein
…L'environnement, Tu Contribueras à Créer Les Conditions D'un Service Irréprochable. Tu…
Ajouté il y a 8 heures
Technicien(ne) comptable
Automobile en direct.com
Longueuil, QC
Programme d’assurances collectives complète, service de télémédecine
Ajouté il y a 8 heures
Technicien(ne) comptable
Automobile en direct.com
Saint-Constant, QC
Programme d’assurances collectives complète, service de télémédecine
Ajouté il y a 8 heures
Commis comptable
Automobile en direct.com
Longueuil, QC
Programme d’assurances collectives complète, service de télémédecine
Ajouté il y a 8 heures
Commis comptable
Automobile en direct.com
Saint-Constant, QC
Programme d’assurances collectives complète, service de télémédecine
Ajouté il y a 8 heures
Technicien(ne) comptable
Automobile en direct.com
Laval, QC
Programme d’assurances collectives complète, service de télémédecine
Ajouté il y a 8 heures
Commis comptable
Automobile en direct.com
Laval, QC
Programme d’assurances collectives complète, service de télémédecine
Ajouté il y a 10 heures
M
Commis d'entrepôt
Macpek
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
M
Commis d'entrepôt
Macpek
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
DS
Cariste/manutentionnaire
Distribution stox
Val-d'Or, QC
- Temps plein
…afin d’offrir à nos clients une couverture nationale et un service rapide et…

AGA Benefit Solutions

Analyste à la gestion des adhérents

Montréal-Ouest, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Vous avez un esprit analytique, une organisation hors pair et le souci du détail? Vous aimez autant analyser des dossiers que trouver des solutions et offrir un service à la clientèle de qualité? Ce poste pourrait être pour vous!

Chez AGA, nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et analytique, qui sait jongler avec plusieurs priorités tout en maintenant un haut niveau de précision. Vous aimez comprendre, analyser et trouver des solutions, mais aussi créer des interactions positives avec les clients et les accompagner dans leurs demandes? Vous pourriez trouver chez nous un rôle à votre image. Vous profiterez notamment d'un mode de travail hybride (9 jours/10 en télétravail) ainsi que d'assurances collectives payées à 100 % par l'employeur.

Tâches

Sous la responsabilité de la Directrice-adjointe, Gestion des adhérents au sein du service AGA+PLUS, l'analyste à la Gestion des adhérents sera principalement responsable de la vérification de l'admissibilité des mouvements d'adhérents et de répondre aux différentes demandes reçues des administrateurs de groupe.

Le titulaire de ce poste sera, entre autres, appelé à :

Valider l'admissibilité des transactions provenant soit du portail adhérents ou administrateurs, de courrier papier ou de la boîte courriels, les analyser et les procéder dans les différents systèmes administratifs, en se conformant aux règles de l'assurance collective ainsi qu'aux différentes procédures mises à la disposition de l'analyste;
Acheminer toute requête pour renseignements additionnels, si nécessaire, à l'attention des administrateurs de groupe afin d'être en mesure de procéder à l'étude du dossier et ainsi rendre une décision suite à l'analyse de la demande;
Dans le cas d'exceptions, valider auprès de l'assureur afin d'obtenir une approbation dans le dossier d'un adhérent;
Produire des lettres de correspondances et en faire l'envoi à l'adhérent et/ou l'administrateur de groupe selon les différents dossiers;
Procéder à la gestion des demandes retardataires, incluant l'envoi et les suivis relatifs aux déclarations de santé à compléter ainsi que la réception des décisions de l'assureur suite à l'étude du dossier;
Sur demande, procéder à la réconciliation de soldes impayés ou d'explication de la facture auprès d'un administrateur de groupe;
Procéder à l'envoi postal de certificats d'assurance ainsi que divers documents tel que les cartes d'assurance voyage;
Pour certains groupes spéciaux, gérer les contributions, les dossiers des membres et faire parvenir à ces adhérents des lettres de contributions insuffisantes;
S'assurer de maintenir à jour les guides administratifs mis en place dans les groupes nécessitant une gestion particulière;
Procéder mensuellement à la gestion des adhérents et leurs personnes à charge, selon les clauses contractuelles relatives à l'âge des assurés;
Apporter un support au commis pour les tâches en lien avec la gestion des adhérents, au besoin;
Participer, sur demande, aux tests lors de la mise en place de nouveaux outils/logiciels au sein du service AGA+PLUS ou lors de l'amélioration de ces outils/logiciels;
Assurer un service à la clientèle interne et externe;
À la demande du supérieur immédiat, toutes autres tâches connexes.

Le candidat idéal possède ce qui suit :

Diplôme d'études collégiales;
Souci du détail et minutie;
Capacité à respecter les délais et à gérer les priorités;
Jugement, intégrité, honnêteté;
Polyvalence, débrouillardise, autonomie;
Bon sens du service à la clientèle;
2 années d'expérience en assurance collective (un atout);
Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (le bilinguisme est requis car les transactions administratives à traiter sont distribuées dans les deux langues et nécessitent une analyse détaillée ainsi qu'une compréhension approfondie des renseignements administratifs contractuels visant des adhésions et changements à l'assurance exempts d'erreur);
Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.

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Compétences

Group Insurance Administration

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Français
Anglais

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