Emplois : Canada

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Ajouté il y a 12 min
HA
Courtier aux lignes personnelles responsable d’un module
Hénault assurance inc.
Drummondville, QC
- Temps plein
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de souscription interne pour réviser les dossiers-clients;
Ajouté il y a 57 min
VC
Partenaire d'affaires RH
VINCI Construction Grands Projets Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Gérer les dossiers complexes de relations de travail : mesures disciplinaires, enquêtes, plaintes, accommodements, invalidités et fins d'emploi.
Ajouté il y a 57 min
CT
CHARGÉ DE DOSSIER PROFIL AGILE
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Chargé de dossier profil Agile afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.
Ajouté il y a 57 min
CT
ANALYSTE FONCTIONNEL ORACLE EBS
Chrome Technologies
Quebec, QC
- Temps plein
…développement dans la relation d'affaires et dans le cadre de dossiers et projets portant sur du développement et des interventions stratégiques et complexes, à caractère novateurs, tel que…
Ajouté il y a 58 min
IC
Chargé(e) de projets – Conception et développement
IML Containers/Labels North America Inc.
Saint-Placide, QC
- Temps plein
Préparer et tenir à jour la documentation technique : plans, nomenclatures (BOM) et dossiers de projet;
Ajouté il y a 1 heure
IC
Chargé(e) de projets- Conception et développement
IML Containers
Saint-Placide, QC
- Temps plein
Préparer et tenir à jour la documentation technique : plans, nomenclatures (BOM) et dossiers de projet.
Ajouté il y a 1 heure
D
Adjoint ou adjointe, Services financiers, Entreprises-FR
Desjardins
Quebec, QC
- Temps plein
Prendre en charge le volet technique des processus de révision annuelle et de renouvellement des prêts à terme afin de contribuer à la bonne tenue des dossiers et d’en préserver la qualité,…
Ajouté il y a 1 heure
GP
Gestionnaire, Cycle de vie des employées
Genuine Parts Company
UAPINC
- Temps plein
Utiliser les pratiques de gestion de rapports et de services de ServiceNow pour superviser les files d’attentes de dossiers de l’équipe, la répartition de la charge de travail, les…
Ajouté il y a 1 heure
GP
Spécialiste, Opérations liées aux avantages socieux SOCIAUX
Genuine Parts Company
UAPINC
- Temps plein
…sociaux et les administrateurs tiers, ainsi qu’à suivre les dossiers attribués jusqu’à leur résolution. Placé sous la direction du Gestionnaire, Administration des absences et des avantages…
Ajouté il y a 1 heure
GP
Spècialiste, Administration RH
Genuine Parts Company
UAPINC
- Temps plein
Le Spécialiste, Administration RH est un membre de première ligne de l’équipe Opérations RH chargé d’apporter un soutien précis, réactif et professionnel aux employés, gestionnaires et…
Ajouté il y a 1 heure
GP
Gestionnaire, Administration des avantages sociaux
Genuine Parts Company
UAPINC
- Temps plein
…d’utilisation de Workday, ServiceNow et de technologies de gestion des dossiers RH.Désignation CEBS ou certification connexe en matière d’avantages sociaux.Expérience dans l’accompagnement…
Ajouté il y a 1 heure
GP
Gestionnaire, Administration des absences
Genuine Parts Company
UAPINC
- Temps plein
Le Gestionnaire, Administration des absences est chargé de superviser l’exécution opérationnelle, la gouvernance et les résultats des programmes externalisés d’administration des absences,…
Ajouté il y a 1 heure
GP
Gestionnaire, Administration des absences et des avantages sociaux, Amérique du Nord
Genuine Parts Company
UAPINC
- Temps plein
Le Gestionnaire, Administration des absences et des avantages sociaux, Amérique du Nord est chargé de superviser l’exécution, la gouvernance et les résultats des services externalisés…
Ajouté il y a 1 heure
PG
Planificateur(trice) de production
PACO Group
Saint-Lambert, QC · St-Lambert, QC
- Temps plein
Planifier et suivre la capacité de production en fonction de la charge de travail, des ressources disponibles et des priorités d'affaires;
Ajouté il y a 1 heure
F
Technicien, juridique
Familiprix
Quebec, QC
- Temps plein
…support administratif à l’équipe du contentieux. Il prend en charge certains dossiers et suivis en collaboration avec son équipe, différent départements internes ainsi que des partenaires…
Ajouté il y a 1 heure
Partenaire d’affaires RH
VINCI Construction Grands Projets Canada
Westmount, QC
Gérer les dossiers complexes de relations de travail : mesures disciplinaires, enquêtes, plaintes, accommodements, invalidités et fins d'emploi.
Ajouté il y a 1 heure
RH
Spécialiste téléphonie IP (ToIP)
Racines Humaines Inc.
Saint-Jérôme, QC
- Temps plein
…clientèle d’affaires, offre son expertise dans la prise en charge et l’optimisation de leurs parcs technologiques. Ses interventions englobent le soutien technique, le déploiement de…
Ajouté il y a 2 heures
TI
Ingénieur.e de chantier (OIQ) – Rapide-des-Îles
Technopref Industries Inc.
Saint-Eugène-de-Guigues, QC
- Temps plein
Grande autonomie et capacité à prendre en charge des dossiers techniques en chantier.
Ajouté il y a 2 heures
DB
Ingénieur.e de chantier (OIQ) – Rapide-des-Îles
Demathieu Bard Canada
Saint-Eugène-de-Guigues, QC
- Temps plein
Grande autonomie et capacité à prendre en charge des dossiers techniques en chantier.
Ajouté il y a 2 heures
AP
Technicien(ne) Support TI Niveau 2
Arobas Personnel
Montreal, QC
- Temps plein
Effectuer le suivi des demandes afin d'assurer une prise en charge efficace jusqu'à leur résolution.
Ajouté il y a 2 heures
TQ
Adjoint(e) de projets
Toiture Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Ouvrir les dossiers des appels d'offres des clients;
Ajouté il y a 2 heures
GS
Directeur(trice) juridique
Groupe Socam
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Prendre en charge les dossiers litigieux de l'entreprise de l'analyse initiale jusqu'au règlement ou au jugement, incluant la rédaction et le dépôt des procédures judiciaires, la…
Ajouté il y a 2 heures
Directeur PME espace affaire
National Bank of Canada
AB
…dynamique entourée d’experts. Il s’agit également de prendre en charge les clients entrepreneuriaux qui communiquent avec les Services aux entreprises flexibles et les recommandations…
Ajouté il y a 2 heures
Analyste spécialisé.e en informatique - Téléphonie (remplacement)
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Ajouté il y a 2 heures
UD
Agent(e) d'information et de promotion
Union des producteurs agricoles (UPA)
Longueuil, QC
- Temps plein
Prendre en charge des dossiers et projets administratifs complexes, en collaboration avec le directeur et la conseillère à l’innovation et au développement;

AGA Benefit Solutions

Analyste à la gestion des adhérents

Montréal-Ouest, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Vous avez un esprit analytique, une organisation hors pair et le souci du détail? Vous aimez autant analyser des dossiers que trouver des solutions et offrir un service à la clientèle de qualité? Ce poste pourrait être pour vous!

Chez AGA, nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et analytique, qui sait jongler avec plusieurs priorités tout en maintenant un haut niveau de précision. Vous aimez comprendre, analyser et trouver des solutions, mais aussi créer des interactions positives avec les clients et les accompagner dans leurs demandes? Vous pourriez trouver chez nous un rôle à votre image. Vous profiterez notamment d'un mode de travail hybride (9 jours/10 en télétravail) ainsi que d'assurances collectives payées à 100 % par l'employeur.

Tâches

Sous la responsabilité de la Directrice-adjointe, Gestion des adhérents au sein du service AGA+PLUS, l'analyste à la Gestion des adhérents sera principalement responsable de la vérification de l'admissibilité des mouvements d'adhérents et de répondre aux différentes demandes reçues des administrateurs de groupe.

Le titulaire de ce poste sera, entre autres, appelé à :

Valider l'admissibilité des transactions provenant soit du portail adhérents ou administrateurs, de courrier papier ou de la boîte courriels, les analyser et les procéder dans les différents systèmes administratifs, en se conformant aux règles de l'assurance collective ainsi qu'aux différentes procédures mises à la disposition de l'analyste;
Acheminer toute requête pour renseignements additionnels, si nécessaire, à l'attention des administrateurs de groupe afin d'être en mesure de procéder à l'étude du dossier et ainsi rendre une décision suite à l'analyse de la demande;
Dans le cas d'exceptions, valider auprès de l'assureur afin d'obtenir une approbation dans le dossier d'un adhérent;
Produire des lettres de correspondances et en faire l'envoi à l'adhérent et/ou l'administrateur de groupe selon les différents dossiers;
Procéder à la gestion des demandes retardataires, incluant l'envoi et les suivis relatifs aux déclarations de santé à compléter ainsi que la réception des décisions de l'assureur suite à l'étude du dossier;
Sur demande, procéder à la réconciliation de soldes impayés ou d'explication de la facture auprès d'un administrateur de groupe;
Procéder à l'envoi postal de certificats d'assurance ainsi que divers documents tel que les cartes d'assurance voyage;
Pour certains groupes spéciaux, gérer les contributions, les dossiers des membres et faire parvenir à ces adhérents des lettres de contributions insuffisantes;
S'assurer de maintenir à jour les guides administratifs mis en place dans les groupes nécessitant une gestion particulière;
Procéder mensuellement à la gestion des adhérents et leurs personnes à charge, selon les clauses contractuelles relatives à l'âge des assurés;
Apporter un support au commis pour les tâches en lien avec la gestion des adhérents, au besoin;
Participer, sur demande, aux tests lors de la mise en place de nouveaux outils/logiciels au sein du service AGA+PLUS ou lors de l'amélioration de ces outils/logiciels;
Assurer un service à la clientèle interne et externe;
À la demande du supérieur immédiat, toutes autres tâches connexes.

Le candidat idéal possède ce qui suit :

Diplôme d'études collégiales;
Souci du détail et minutie;
Capacité à respecter les délais et à gérer les priorités;
Jugement, intégrité, honnêteté;
Polyvalence, débrouillardise, autonomie;
Bon sens du service à la clientèle;
2 années d'expérience en assurance collective (un atout);
Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (le bilinguisme est requis car les transactions administratives à traiter sont distribuées dans les deux langues et nécessitent une analyse détaillée ainsi qu'une compréhension approfondie des renseignements administratifs contractuels visant des adhésions et changements à l'assurance exempts d'erreur);
Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.

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Compétences

Group Insurance Administration

Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
Anglais

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