Formateur.trice Itinérant.e Régional.e - District Québec, Canada

Adopt Parfums est un concept unique autour de l'univers du parfum. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Château-Renard. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.

Adopt Parfums est en plein développement et recherche ses nouveaux talents pour partager une riche aventure au sein d'une team fun, passionnée et enthousiaste!

Le/la Formateur.trice Régional.e est responsable du développement des compétences et de l’accompagnement des équipes magasins du district Québec.

Il/Elle agit comme référent.e formation terrain et garantit la montée en compétence des équipes, ainsi que l’application homogène des standards opérationnels, commerciaux et de service client au sein du réseau.

Responsabilités Principales

• Formation & développement des équipes
• Déployer les programmes de formation dans les magasins du district
• Former et accompagner les équipes et responsables sur les standards opérationnels et commerciaux
• Réaliser des visites terrain afin d’observer, coacher et faire progresser les équipes
• Assurer des feedbacks structurés et mettre en place des plans d’action formation
• Garantir l’homogénéité des standards entre les différents magasins
• Coaching & performance terrain
• Accompagner les équipes dans l’amélioration des indicateurs clés : TT, tickets, conversion, panier moyen
• Identifier les écarts de performance et proposer des actions correctives à travers la formation et le coaching
• Soutenir les magasins en difficulté par un accompagnement renforcé sur le terrain
• Développer une culture de performance et d’exécution constante
• Harmonisation & support au district
• Diffuser les bonnes pratiques à l’ensemble du district
• Assurer la cohérence des méthodes de vente et de service client
• Être un relais terrain entre la Direction Régionale et les équipes magasins
• Accompagner les responsables dans le développement de leurs équipes
• Gestion des KPIs de performance
  
  

KPI Formation & Coaching

• Niveau d’application des standards en magasin
• Progression des équipes après accompagnement
• Qualité d’exécution observée lors des visites terrain
• Réduction des écarts de performance entre les magasins
• Taux de réalisation et d’application des plans de formation
  
  

KPI District – Impact indirect

• Amélioration globale des performances des magasins accompagnés
• Uniformisation des standards opérationnels et commerciaux
• Progression des équipes suite aux actions de formation et de coaching
• Contribuer aux engagements RSE d'Adopt Parfums
• Appliquer les bonnes pratiques environnementales au quotidien : tri, économie d'énergie, respect des procédures internes
• Intégrer les enjeux RSE dans les contenus de formation et sensibiliser les équipes terrain aux pratiques responsables de la marque
  
  

Vous avez l'envie de transmettre, de faire grandir et de créer du lien. Former sur le terrain, c'est ce qui vous anime vraiment.

Expérience

• Vous justifiez d'une expérience confirmée en formation (2 à 3 ans minimum) en tant qu'animateur·rice, formateur·rice ou coach terrain, idéalement dans les secteurs de la parfumerie, cosmétique, beauté ou retail spécialisé
• Vous avez une vraie pratique de l'animation de formations et du coaching d'équipes de vente
• Vous maîtrisez les techniques de vente et l'expérience client
  
  

Compétences

• Pédagogue et structuré·e, vous savez transmettre, adapter votre discours et rendre la formation concrète et utile
• Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques : plateforme de learning (LMS), application mobile, Canva, suite Microsoft Office (PowerPoint, Excel)
• Orienté·e résultats, vous aimez mesurer l'impact de vos actions et ajuster en continu
  
  

Savoir-être

• Autonome et capable de structurer votre activité terrain
• Excellent relationnel : vous créez facilement du lien avec les équipes
• Mobilité indispensable : le poste implique des déplacements quotidiens au sein du district Québec
• Vous avez de l'énergie, un esprit d'équipe et une vraie positivité au quotidien
  
  

Vous devez disposer du Permis B.

Rémunération & Avantages

• Taux horaire : 34,62 $/heure
• Base : 39 heures par semaine
• Salaire annuel brut : 70 186,56 $
• Véhicule professionnel, ordinateur et téléphone professionnel
  
  

🌈 Chez Adopt Parfums nous favorisons l’égalité des chances et la non‑discrimination. Tous les talents sont les bienvenus, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leur identité ou expression de genre, leur âge, leur situation de handicap ou toute autre caractéristique personnelle. 🤝

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