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Emplois : Canada

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TT
Commis aux comptes recevables / Accounts Receivables Representative
Traffic Tech Inc.
Canada
- Temps plein
…a la réconciliation des comptes. Sous la responsabilité du responsable du crédit et des comptes clients, le candidat aura pour mission de se concentrer sur la gestion des créances en…
Ajouté il y a 1 min
JA
Contract Manager / Gestionnaire de contrats
JR Automation
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 16 min
F
Spécialiste, Brevets
Fasken
Montreal, QC
- Temps plein
Tu généreras les délais et les échéances, en assureras le suivi et seras responsable des transferts de mandats à l’extérieur;
Ajouté il y a 16 min
IF
Conseiller(ère) principal(e), Gestion des risques
iA Financial Group
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Le titulaire du poste est responsable de soutenir le Chef de la gestion des risques sectoriel (BRO) ainsi que le Chef de conformité sectoriel (BCO). Pour ce faire, il contribue, en…
Ajouté il y a 31 min
I
Architecte, Infrastructure Azure
ITI
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Capacité à évoluer dans plusieurs dossiers simultanément.
Ajouté il y a 31 min
LH
Directeur(trice) des ventes et événementiels
Les Hôtels JARO
Quebec, QC
- Temps plein
…ventes et d’événementiel de l’Hôtel Palace Royal. Vous serez responsable du développement de la clientèle hôtelière et corporative, de la vente de l’hébergement pour les groupes, des…
Ajouté il y a 1 heure
ÉP
Analyse, retours et contrôle des inventaires
Échafauds Plus
Laval, QC
- Temps plein
…les informations provenant de différentes sources, vous serez responsable d’identifier les écarts, d’en rechercher les causes et d’assurer les suivis nécessaires jusqu’à leur résolution. En…
Ajouté il y a 1 heure
CI
D'ingénieur(e) de projets (Project Engineer)
Celanese International Corporation
Boucherville, QC
- Temps plein
…directement du directeur d’usine, la personne occupant ce poste sera responsable de la gestion des investissements majeurs de l’usine et de piloter le cycle de vie complet des grands…
Ajouté il y a 1 heure
Directeur Gestion des affaires CIB
National Bank of Canada
Calgary, AB
…partenaire stratégique auprès de la haute direction de CIB. Tu seras responsable de faire progresser les priorités liées à la gestion des affaires et à l’expérience employé à l’échelle du…
Ajouté il y a 2 heures
CH
Sales Representative
Clean Harbors
Sainte-Catherine, QC
- Temps plein
Le représentant des ventes dans le secteur des déchets est directement responsable de la croissance rentable du chiffre d’affaires des secteurs d’activité SKE CWS, TS Drum, TS Clean Pack et…
Ajouté il y a 2 heures
Représentant(e) au service à la clientèle et logistique // Logistics & Customer Service Rep.
Actylis
Montreal, QC · Saint-Laurent, Queb
Le représentant ou la représentante, Logistique et service à la clientèle, est responsable de gérer les demandes des clients, les commandes clients et les activités logistiques afin…
Ajouté il y a 4 heures
HA
Courtier aux lignes personnelles responsable d’un module
Hénault assurance inc.
Drummondville, QC
- Temps plein
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de souscription interne pour réviser les dossiers-clients;
Ajouté il y a 4 heures
CT
ANALYSTE-PROGRAMMEUR EBX-JAVA GESTION DES DONNÉES
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
…pris, en phase avec les objectifs à atteindre. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances globales dans votre…
Ajouté il y a 7 heures
Représentant aux ventes interne
Amrize
Mont-Royal, QC · St-Laurent, Queb
Le représentant aux ventes internes est responsable de la vente des produits de la société à des segments précis de la clientèle, du soutien aux autres représentants commerciaux ainsi qu’au…
Ajouté il y a 7 heures
MU
Gestionnaire de clinique
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité de la directrice adjoint chargé de l’administration, le/la responsable de la clinique est chargé de gérer l’ensemble des opérations de la clinique d’enseignement de…
Ajouté il y a 9 heures
IN
Coordonnatrice ou coordonnateur paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
Ajouté il y a 9 heures
ÉN
Responsable du Service des ressources financières
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Un jugement professionnel reconnu et une grande rigueur dans l'analyse des dossiers financiers;
Ajouté il y a 10 heures
K-
Coordonnateur.trice opérationnel.le - Kinatex Jules-Verne
KINATEX - Physio et santé globale
Quebec, QC
- Contrat
Fonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne)
Ajouté il y a 10 heures
IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
…des bons de commande, réclamations, rappels, mise à jour des…
Ajouté il y a 12 heures
Représentant(e) au service à la clientèle et logistique // Logistics & Customer Service Representati
Actylis
Montreal, QC · Saint-Laurent, Queb
Le représentant ou la représentante, Logistique et service à la clientèle, est responsable de gérer les demandes des clients, les commandes clients et les activités logistiques afin…
Ajouté il y a 15 heures
CS
Conseiller(ère) en ressources humaines
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
Lebel-sur-Quévillon, QC
- Temps plein
…RH agira comme généraliste des ressources humaines. Il sera responsable de l’application quotidienne des différents processus de RH (dotation, relations de travail, etc.) ainsi que du…
Ajouté il y a 15 heures
J
Commis aux comptes payables
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
…démarque par la stabilité de ses opérations. Relevant de la responsable des comptes fournisseurs, la personne sélectionnée sera responsable du traitement des factures fournisseurs et…
Ajouté il y a 15 heures
WC
(CAN) Team Leader Operations - Staple Stock Associate (16:00-02:30 - 1 Year Contract - Tue/Wed/Fri/Sat) -FR
Walmart Canada
Calgary, AB
- Temps plein
Le titulaire du poste est responsable de superviser l’exploitation quotidienne du centre de distribution (CD), notamment l’établissement des horaires, l’embauche et la formation des…
Ajouté il y a 15 heures
WC
(CAN) Team Leader Operations- BreakPack/Consolidation Center (16:15-02:45 - Sat/Mon/Tues/Wed) -FR
Walmart Canada
Calgary, AB
- Temps plein
Le titulaire du poste est responsable de superviser l’exploitation quotidienne du centre de distribution (CD), notamment l’établissement des horaires, l’embauche et la formation des…
Ajouté il y a 15 heures
WC
(CAN) Team Leader Operations - Receiving II (16:15-02:45 - Wed/Thu/Fri/Sat) -FR
Walmart Canada
Calgary, AB
- Temps plein
Le titulaire du poste est responsable de superviser l’exploitation quotidienne du centre de distribution (CD), notamment l’établissement des horaires, l’embauche et la formation des…

Actylis

Représentant(e) au service à la clientèle et logistique // Logistics & Customer Service Rep.

Montreal, QC, Canada
Saint-Laurent, QC, H4S 1L2, Canada

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Détails de l’emploi

Expérience: 3+ years’ experience in customer service or similar functions
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 29 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Actylis est un fournisseur mondial de solutions fort de plus de 75 ans d’expérience, spécialisé dans l’optimisation de la gestion des ingrédients et matières premières essentiels pour nos partenaires commerciaux.

Nous proposons des solutions d’approvisionnement et de fabrication sur mesure, adaptées à des besoins variés et en constante évolution, garantissant ainsi un réseau d’approvisionnement fiable, agile et sécurisé. Notre engagement en faveur de la personnalisation nous permet de créer des solutions flexibles, qu’il s’agisse de spécifications uniques, de conditionnements sur mesure ou de stratégies logistiques adaptées.

Grâce à notre expertise approfondie en matière de qualité et de conformité réglementaire, de gestion de l’approvisionnement et de la logistique, de services d’analyse et de soutien à la R&D, nous réduisons les complexités et atténuons les risques, permettant ainsi à nos partenaires de se concentrer sur le développement de leur activité.

Dans cette optique, Actylis recherche de nouveaux collaborateurs pour rejoindre son équipe. Cette expansion, associée à un ensemble complet d’avantages sociaux et à des opportunités de défis et d’épanouissement, fait d’Actylis le lieu de travail idéal pour s’épanouir. Nous espérons que vous envisagerez de nous rejoindre !

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Position Summary

Le représentant ou la représentante, Logistique et service à la clientèle, est responsable de gérer les demandes des clients, les commandes clients et les activités logistiques afin d’assurer une expérience fluide, de la commande à la livraison. Cette personne coordonne la saisie et la modification des commandes, la disponibilité des produits, l’exécution des expéditions, les directives destinées à l’entrepôt et la résolution des problèmes, en étroite collaboration avec les équipes des Ventes, du Soutien aux ventes, de l’Approvisionnement et de la Qualité, ainsi qu’avec les partenaires externes. Elle agit comme principal point de contact des clients pour toute question concernant l’état des commandes, les livraisons et les demandes liées au service, en veillant à assurer des communications rapides, un haut niveau de satisfaction de la clientèle et le respect des processus de l’entreprise ainsi que des niveaux de service attendus.

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Responsibilities will include:

Agir comme principal point de contact pour les demandes des clients, les commandes, les livraisons, la disponibilité des produits, les plaintes et les demandes de documentation.
Gérer l’ensemble du processus de commande, de la saisie et de la confirmation jusqu’à l’expédition et à la livraison.
Tenir à jour des renseignements exacts sur les clients, les commandes et les ordres de travail dans le système ERP.
Coordonner la disponibilité et l’attribution des stocks, les calendriers de livraison et les contraintes d’approvisionnement possibles.
Organiser les expéditions nationales et internationales avec les entrepôts, les transporteurs, les transitaires et les fournisseurs de services logistiques.
Faire le suivi des commandes et des expéditions, communiquer les mises à jour de façon proactive et gérer les retards possibles.
Résoudre les problèmes liés au transport, aux douanes, à la qualité, à l’approvisionnement et aux livraisons avec les partenaires internes et externes.
Préparer, vérifier et distribuer les documents d’expédition et les documents exigés par les clients.
Assurer la conformité aux exigences réglementaires ainsi qu’aux exigences des clients et de l’entreprise.
Favoriser la satisfaction de la clientèle grâce à des communications rapides, à des suivis réguliers et à une tenue de dossiers rigoureuse.

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Required Experience & Knowledge

Au moins trois ans d’expérience en service à la clientèle ou dans des fonctions similaires.
Connaissance du secteur d’activité (un atout.)
Solides compétences en organisation et en gestion du temps, et capacité à établir les priorités.
Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter les échéances tout en maintenant un haut degré d’exactitude.
Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes.
Bonne gestion du stress et capacité à travailler efficacement sous pression.
Souci du détail et grande importance accordée à l’exactitude et à l’intégrité des données.

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Lire l’offre bilingue complète

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Actylis is a global solutions provider with over 75 years of experience, specializing in streamlining the management of critical ingredients and raw materials for our business partners.

We offer both sourcing and manufacturing solutions tailored to meet diverse and evolving needs, ensuring a reliable, agile, and secure supply network. Our commitment to customization allows us to create flexible solutions, whether it’s a unique specification, custom packaging, or tailored logistics strategies.

With deep expertise in quality and regulatory compliance, sourcing and logistics management, analytical services, and R&D support, we reduce complexities and mitigate risks, empowering our partners to focus on growing their business.

In furtherance of that goal, Actylis is seeking new members of the team. This expansion, coupled with a comprehensive benefits package, and opportunities for challenge and growth, make Actylis the ideal place to work and thrive. We hope you’ll consider joining us!

Position Summary

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The Logistics & Customer Service Representative is responsible for managing customer inquiries, sales orders, and logistics activities to ensure seamless order-to-delivery experience. This role coordinates order entry, modifications, product availability, shipment execution, warehouse instructions, and issue resolution while working closely with Sales, Sales Support, Procurement, Quality and external partners. The position serves as the primary point of contact for customers regarding order status, deliveries, and service-related requests, ensuring timely communication, high customer satisfaction, and adherence to company processes and service level expectations.

Responsibilities will include:

Agir comme principal point de contact pour les demandes des clients, les commandes, les livraisons, la disponibilité des produits, les plaintes et les demandes de documentation.
Gérer l’ensemble du processus de commande, de la saisie et de la confirmation jusqu’à l’expédition et à la livraison.
Tenir à jour des renseignements exacts sur les clients, les commandes et les ordres de travail dans le système ERP.
Coordonner la disponibilité et l’attribution des stocks, les calendriers de livraison et les contraintes d’approvisionnement possibles.
Organiser les expéditions nationales et internationales avec les entrepôts, les transporteurs, les transitaires et les fournisseurs de services logistiques.
Faire le suivi des commandes et des expéditions, communiquer les mises à jour de façon proactive et gérer les retards possibles.
Résoudre les problèmes liés au transport, aux douanes, à la qualité, à l’approvisionnement et aux livraisons avec les partenaires internes et externes.
Préparer, vérifier et distribuer les documents d’expédition et les documents exigés par les clients.
Assurer la conformité aux exigences réglementaires ainsi qu’aux exigences des clients et de l’entreprise.
Favoriser la satisfaction de la clientèle grâce à des communications rapides, à des suivis réguliers et à une tenue de dossiers rigoureuse.

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Serve as the main point of contact for customer inquiries, orders, deliveries, product availability, complaints, and documentation requests.
Manage the complete order process, from order entry and confirmation through shipment and delivery.
Maintain accurate customer, order, and work-order information in the ERP system.
Coordinate inventory availability, stock allocation, delivery schedules, and potential supply constraints.
Organize domestic and international shipments with warehouses, carriers, freight forwarders, and logistics providers.
Monitor orders and shipments, communicate updates proactively, and address possible delays.
Resolve transportation, customs, quality, supply, and delivery issues with internal and external partners.
Prepare, review, and distribute accurate shipping and customer-required documentation.
Ensure compliance with customer, company, and regulatory requirements.
Support customer satisfaction through responsive communication, timely follow-up, and accurate recordkeeping.

Required Experience & Knowledge

Au moins trois ans d’expérience en service à la clientèle ou dans des fonctions similaires.
Connaissance du secteur d’activité (un atout.)
Solides compétences en organisation et en gestion du temps, et capacité à établir les priorités.
Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter les échéances tout en maintenant un haut degré d’exactitude.
Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes.
Bonne gestion du stress et capacité à travailler efficacement sous pression.
Souci du détail et grande importance accordée à l’exactitude et à l’intégrité des données.

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3+ years’ experience in customer service or similar functions
Industry knowledge (Preferred)
Strong organizational and time-management skills with the ability to prioritize tasks
Ability to manage multiple priorities and meet deadlines while maintaining a high level of accuracy.
Strong analytical and problem-solving skills.
Effective stress management and ability to perform well under pressure.
Detail-oriented with a strong focus on accuracy and data integrity.

Actylis is an Equal Opportunity Employer. Actylis US does not discriminate on the basis of race, religion, color, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, non-disqualifying physical or mental disability, national origin, veteran status or any other basis covered by appropriate law. All employment is decided based on qualifications, merit, and business need.

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