Technicien(ne) de service sur le terrain – Équipement laser
Une entreprise mondiale spécialisée dans la fabrication de machinerie industrielle est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) de service sur le terrain – Équipement laser pour se joindre à son équipe.
Il s’agit d’une excellente occasion pour un(e) professionnel(le) possédant de solides compétences en mécanique et en électricité, qui aime les déplacements, la résolution de problèmes et le travail technique pratique. Poste permanent à temps plein, embauche directe par l’entreprise.
Lieu : Les candidat(e)s doivent être basé(e)s dans la région de Calgary, Winnipeg, Mississauga ou Québec, et résider à moins d’une heure d’un aéroport majeur.
Responsabilités
- Se déplacer chez les clients afin d’installer, de diagnostiquer, de réparer et d’effectuer l’entretien de machines-outils industrielles au laser.
- Diagnostiquer les problèmes mécaniques et électriques et effectuer les réparations sur site.
- Lire et interpréter les schémas électriques et les dessins techniques afin d’identifier et de résoudre les problèmes liés aux équipements.
- Fournir un soutien technique aux clients, sur site et à distance.
- Documenter les interventions de service, les réparations effectuées et les recommandations.
- Établir et maintenir de bonnes relations avec les clients grâce à une communication professionnelle et à une expertise technique.
- Effectuer toute autre tâche connexe au besoin.
Qualifications
- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou diplôme technique, de préférence.
- Expérience en diagnostic, dépannage et réparation de machinerie industrielle. Une expérience avec des machines de découpe au laser est fortement privilégiée.
- Connaissance des systèmes mécaniques, notamment des roulements, vis à billes, engrenages et systèmes de mouvement.
- Expérience avec des équipements de mesure électrique tels que des multimètres, oscilloscopes et autres outils de diagnostic.
- Capacité à lire et à interpréter des schémas électriques et des dessins mécaniques.
- Être à l’aise de travailler en hauteur lorsque requis.
- Permis de conduire valide et dossier de conduite impeccable.
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
Exigences du poste
- Déplacements 100 % du lundi au vendredi (retour à domicile les fins de semaine).
- Déplacements partout au Canada et aux États-Unis, avec des déplacements internationaux occasionnels.
- Bilinguisme anglais-français requis; excellente maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit.
- Indemnité quotidienne de déplacement (per diem) fournie lors des déplacements.
- Les candidat(e)s doivent résider à moins d’une heure d’un aéroport majeur dans l’une des régions suivantes :
- Calgary, AB
- Winnipeg, MB
- Mississauga, ON
- Région de Québec, QC
- Être admissible à accéder aux installations des clients, y compris aux installations gouvernementales/fédérales canadiennes et américaines, ce qui peut nécessiter la réussite de vérifications des antécédents ou de contrôles de sécurité applicables.
- Être disponible pour des déplacements fréquents en avion et être capable de conduire un véhicule automobile.
- Capacité à soulever jusqu’à 50 lb (23 kg) et à effectuer des tâches physiquement exigeantes, notamment se pencher, s’agenouiller, grimper et rester debout pendant de longues périodes.
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