Conseiller(ère) technique - Toyota de Boucherville - Technical Advisor - Toyota de Boucherville
- Boucherville, QC, Canada
Temps plein
La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.
Détails de l’emploi
- Type d’emploi
- Temps plein
- Langue de l’annonce
- Anglais · Français
- Publié
Description originale de l’offre
Version française de cette offre bilingue.
Toyota de Boucherville est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) technique afin de compléter son équipe dynamique !
Vous êtes organisé(e), avez un excellent sens du service à la clientèle et aimez évoluer dans un environnement stimulant ? Cette opportunité est pour vous !
Description
Description du poste
- Ouvrir et fermer les bons de travail
- Préparer les rendez-vous du lendemain
- Gérer la flotte de véhicules de courtoisie
- Répondre aux appels et fixer les rendez-vous
- Effectuer le suivi des pièces en commande
- Comprendre et appliquer les garanties du manufacturier, incluant les plans d’entretien prépayés
- Effectuer les demandes liées aux garanties prolongées
- Assurer la gestion de plusieurs plateformes informatiques
Exigences
- Expérience dans le domaine de l’automobile (tout type de poste)
- Passion pour le service à la clientèle et aisance avec le public
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Connaissance de Serti (un atout)
Ce que nous offrons
- Poste permanent
- Horaire de 5 jours par semaine (lundi au vendredi)
- Aucune fin de semaine
- Uniforme fourni
- Environnement de travail stable au sein d’une entreprise en pleine expansion
- Salaire : À partir de 50k/année.
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Toyota de Boucherville est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) technique afin de compléter son équipe dynamique !
Vous êtes organisé(e), avez un excellent sens du service à la clientèle et aimez évoluer dans un environnement stimulant ? Cette opportunité est pour vous !
Description
Description du poste
Are you organized, do you have an excellent sense of customer service, and do you enjoy working in a stimulating environment? This opportunity is for you!
Job Description
Vous êtes organisé(e), avez un excellent sens du service à la clientèle et aimez évoluer dans un environnement stimulant ? Cette opportunité est pour vous !
Description
Description du poste
- Ouvrir et fermer les bons de travail
- Préparer les rendez-vous du lendemain
- Gérer la flotte de véhicules de courtoisie
- Répondre aux appels et fixer les rendez-vous
- Effectuer le suivi des pièces en commande
- Comprendre et appliquer les garanties du manufacturier, incluant les plans d’entretien prépayés
- Effectuer les demandes liées aux garanties prolongées
- Assurer la gestion de plusieurs plateformes informatiques
- Expérience dans le domaine de l’automobile (tout type de poste)
- Passion pour le service à la clientèle et aisance avec le public
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Connaissance de Serti (un atout)
- Poste permanent
- Horaire de 5 jours par semaine (lundi au vendredi)
- Aucune fin de semaine
- Uniforme fourni
- Environnement de travail stable au sein d’une entreprise en pleine expansion
- Salaire : À partir de 50k/année.
Are you organized, do you have an excellent sense of customer service, and do you enjoy working in a stimulating environment? This opportunity is for you!
Job Description
- Open and close work orders
- Schedule appointments for the following day
- Manage the fleet of courtesy vehicles
- Answer calls and schedule appointments
- Track parts on order
- Understand and apply manufacturer warranties, including prepaid maintenance plans
- Process requests related to extended warranties
- Manage multiple IT platforms
- Experience in the automotive industry (any type of position)
- Passion for customer service and comfort interacting with the public
- Organizational skills and the ability to manage multiple tasks simultaneously
- Knowledge of Serti (a plus)
- Permanent position
- 5-day workweek (Monday through Friday)
- No weekend work
- Uniform provided
- Stable work environment within a rapidly expanding company
En savoir plus sur ce poste
Compétences
- Service à la clientèle
Parrainage de visa
Aucune mention détectée dans l’offre
Catégories
- Commerce de détail
Mots-clés
- Service à la clientèle