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Agent(e) à la prise de rendez-vous - Customer Service Representative

  • Longueuil, QC, Canada

Temps plein

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi
Temps plein
Langue de l’annonce
Anglais · Français
Publié

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Longueuil Toyota est à la recherche d’un(e) agent(e) à la prise de rendez-vous pour son département du service afin de compléter son équipe!

Description Des Tâches

  • Planifier les rendez-vous pour le département du service;
  • Effectuer les confirmations de rendez-vous;
  • Répondre aux appels entrants du service;
  • Effectuer des appels sortants (campagnes promotionnelles, rappels d’entretien, etc.);
  • Collaborer étroitement avec l’équipe du département mécanique;
  • Accomplir, au besoin, toute autre tâche connexe;
  • Conseiller les clients sur les entretiens recommandés.

Exigences

  • Expérience en service mécanique automobile (un atout).

Conditions De Travail

  • Salaire : Selon expérience
  • Horaire : du lundi au jeudi de 7 h 30 à 17 h 00, et le vendredi de 7 h 30 à 15 h 00.

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Longueuil Toyota est à la recherche d’un(e) agent(e) à la prise de rendez-vous pour son département du service afin de compléter son équipe!

Description Des Tâches

  • Planifier les rendez-vous pour le département du service;
  • Effectuer les confirmations de rendez-vous;
  • Répondre aux appels entrants du service;
  • Effectuer des appels sortants (campagnes promotionnelles, rappels d’entretien, etc.);
  • Collaborer étroitement avec l’équipe du département mécanique;
  • Accomplir, au besoin, toute autre tâche connexe;
  • Conseiller les clients sur les entretiens recommandés.

Exigences

  • Expérience en service mécanique automobile (un atout).

Conditions De Travail

  • Salaire : Selon expérience
  • Horaire : du lundi au jeudi de 7 h 30 à 17 h 00, et le vendredi de 7 h 30 à 15 h 00.

Longueuil Toyota is looking for an appointment scheduler for its service department to join its team!

Job Description:Schedule appointments for the service department;Confirm appointments;

  • Answer incoming service calls;
  • Make outgoing calls (promotional campaigns, maintenance reminders, etc.);
  • Work closely with the mechanical department team;
  • Perform any other related tasks as needed;
  • Advise customers on recommended maintenance.

Requirements

  • Experience in automotive mechanical service (an asset).
  • Working conditions:
  • Salary: Based on experience

Schedule: Monday through Thursday from 7:30 a.m. to 5:00 p.m., and Friday from 7:30 a.m. to 3:00 p.m.
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Parrainage de visa

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Catégories

  • Commerce de détail

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