✔ Poste basé à Val-d’Or / Malartic
✔ Horaire de 40 heures par semaine
✔ Possibilité d’horaire flexible
✔ Salaire compétitif selon l’expérience et les responsabilités
✔ Équipements de travail fournis
✔ Rôle clé dans la planification des ateliers et des chantiers
✔ Leadership d’une équipe de coordonnateurs
Description du poste
Sous la supervision du directeur général – Ateliers, le(la) Planificateur(trice) joue un rôle central dans l’organisation et la planification des travaux d’atelier et de chantier.
La personne maintient une vision à court et moyen terme des priorités, de la charge de travail et de la capacité opérationnelle. En collaboration étroite avec les superviseurs d’atelier, elle veille à ce que la planification reflète les besoins des clients, les ressources disponibles et les travaux à venir.
Elle assure également l’encadrement des coordonnateurs et la qualité des processus administratifs liés aux travaux en cours, aux soumissions, aux bons de travail et à la préfacturation.
Principales responsabilités
Planification des opérations
Planifier les travaux des ateliers et des chantiers à court et moyen terme
Évaluer la charge de travail et la capacité disponible
Tenir compte des priorités, des engagements clients, des compétences requises et des contraintes opérationnelles
Collaborer avec les superviseurs afin d’adapter la planification à la réalité du terrain
Identifier et escalader les conflits de priorités, de capacité ou de ressources
Supervision et coordination
Encadrer, mobiliser et soutenir l’équipe de coordonnateurs
Répartir la charge de travail et clarifier les priorités
Favoriser l’uniformité des pratiques et la continuité dans le traitement des dossiers
Assurer l’accueil, l’intégration et le développement des coordonnateurs
Agir comme point d’escalade pour les enjeux administratifs ou de service client
Suivi des travaux
Assurer une supervision globale des travaux en cours (TEC) des ateliers et des chantiers
Veiller à la qualité et à la mise à jour des outils de suivi
Intervenir dans les dossiers stagnants ou nécessitant une attention particulière
Superviser le processus des soumissions et des autorisations clients
Assurer une bonne circulation de l’information concernant les pièces et l’approvisionnement
Administration et performance
Veiller à la qualité des bons de travail et à la traçabilité des dossiers
Superviser les activités de préfacturation et de préparation à la facturation
S’assurer de l’exactitude et de la qualité des données dans Maestro
Suivre les indicateurs de performance du service
Contribuer à la standardisation et à l’amélioration continue des processus de planification et de coordination
Exigences du poste
DEC ou diplôme universitaire en administration ou en gestion des opérations, ou DEP en mécanique d’engins de chantier, véhicules lourds routiers ou domaine connexe
Toute combinaison pertinente de formation et d’expérience pourra être considérée
Minimum de 5 ans d’expérience pertinente
Expérience en supervision, coordination ou planification des opérations
Connaissance de Maestro et de la suite Microsoft Office
Bonne compréhension d’un environnement opérationnel, mécanique ou de service
Capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément
Compétences recherchées
Leadership mobilisateur
Excellente capacité de planification
Rigueur et sens de l’organisation
Bonne gestion des priorités
Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
Communication claire et efficace
Esprit de collaboration
Autonomie et jugement opérationnel
