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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 13 min
N
Associate Producer- Content | Producer Associé(e)- Contenu
NBCUniversal
Montreal, QC
- Temps plein
We’re looking for an Associate Producer for an exciting interactive entertainment project to support the creation, tracking, and execution of game assets for a discipline (environment,…
Ajouté il y a 13 min
A
Gestionnaire d’équipe terrain, Est - AbbVie Care
AbbVie
Montreal, QC
- Temps plein
…collaborer avec notre partenaire Innomar/Cencora afin d’assurer l’application adéquate des politiques et procédures RH auprès de l’équipe…
Ajouté il y a 13 min
P
Internal Audit Senior Associate
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
As a risk management generalist at PwC, you will provide advisory and practical support to teams across a wide range of specialist risk and compliance areas.
Ajouté il y a 26 min
T
Banquier Personnel - (Opportunités futures Centreville/Brossard) - Mandarin/Cantonais un atout
TD
Montreal, QC
- Temps plein
Maîtrise des outils informatiques, tels que la suite MS Office et l’application Internet
Ajouté il y a 26 min
TH
Associé, Réception
The Home Depot Canada
Saanich, BC
- Temps plein
…préparer les commandes qui lui sont attribuées en se servant de l’application «Exécution d’une commande» pour obtenir plus de renseignements à leur sujet. Il doit être en mesure d’utiliser…
Ajouté il y a 26 min
TH
Associé, Réception
The Home Depot Canada
Nanaimo, BC
- Temps plein
…préparer les commandes qui lui sont attribuées en se servant de l’application «Exécution d’une commande» pour obtenir plus de renseignements à leur sujet. Il doit être en mesure d’utiliser…
Ajouté il y a 26 min
EA
Aircraft Maintenance Engineer Support (YUL) / Technicien(ne) d'entretien d'aéronefs - Soutien
Execaire Aviation
Dorval, QC
- Temps plein
Solide expérience en maintenance en ligne, évaluation de défauts, application MEL/CDL et prise de décision AOG
Ajouté il y a 26 min
QM
Contrôleur adjoint - Montréal - Atwater - 75 k$ à 95 k$ / Assistant Controller - Montreal - Atwater
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 75 000 $ à 95 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Support revenue recognition and ensure transactions are accurately recorded.
Ajouté il y a 26 min
C
Content Moderator (Bilingual: Korean/English) On-Site
Concentrix
Mississauga, ON
- Temps plein
…team from around the globe where all members contribute to and support each other’s success and wellbeing, proudly united as “game-changers.” Together, we serve as the intelligent…
Ajouté il y a 26 min
GV
Opérateur (-trice) de Support | Support Operator
Grass Valley
Montreal, QC
- Temps plein
L’opératrice de support ou l’opérateur de support sera responsable des tâches opérationnelles quotidiennes du Magasin, Réception, Expédition et Support Tech.
Ajouté il y a 28 min
P
Bilingual Senior Associate-Financial Crime and AML
PwC
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
Support the planning and delivery of client engagements, producing high-quality work on time and within scope
Ajouté il y a 28 min
UR
Représentant(e) des ventes – Gestionnaire de comptes clés (KAM)
United Rentals
Montreal, QC
- Temps plein
…That’s why we offer best-in-class benefits and perks that will support you and your family. In addition to our health and financial plans, we also…
Ajouté il y a 28 min
Program Assistant - Nursing Resource Unit
CAMH
Toronto, ON
Participate in the supportive interaction and monitoring of clients and provide them with direct care and support
Ajouté il y a 43 min
CI
Autonomy Systems Engineering Specialist / Spécialiste en ingénierie des systèmes d’autonomie
Caterpillar Inc.
Laval, QC
- Temps plein
…teams. The successful candidate will define system architecture, support software and subsystem design, and collaborate with cross-functional global teams to deliver innovative autonomy…
Ajouté il y a 57 min
QM
Analyste des coûts - Montréal-Est - hybride - 90 k$ à 100 k$ / Costing Analyst - East End - Hybrid -
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 90 000 $ à 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process.
Ajouté il y a 57 min
SQ
Spécialiste en activités cliniques RI, RTF et RNI
Santé Québec Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montreal, QC
- Temps partiel
…cliniques. Elle conseille et soutien les divers intervenants dans l'application des processus cliniques auprès des usagers. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et…
Ajouté il y a 57 min
SQ
Spécialiste en activités cliniques - Intégration communautaire et au travail
Santé Québec Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montreal, QC
- Temps partiel
…cliniques. Elle conseille et soutien les divers intervenants dans l'application des processus cliniques auprès des usagers. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et…
Ajouté il y a 57 min
PC
Agent.e au service à la clientèle
Panorama, Collective Management Organization
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 58 min
LC
Fruits et légumes Commis temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Sherbrooke, QC
- Temps partiel
…invisible, temporary or permanent) can be made at any stage of application and employment. We encourage candidates to make their accommodation needs known so that we can provide equitable…
Ajouté il y a 58 min
LC
Épicerie Commis temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Montmagny, QC
- Temps partiel
…invisible, temporary or permanent) can be made at any stage of application and employment. We encourage candidates to make their accommodation needs known so that we can provide equitable…
Ajouté il y a 58 min
LC
Épicerie Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour
Loblaw Companies Limited
Laval, QC
- Temps plein
…invisible, temporary or permanent) can be made at any stage of application and employment. We encourage candidates to make their accommodation needs known so that we can provide equitable…
Ajouté il y a 58 min
RT
Conseiller(ère) en gestion des risques | Advisor Risk Management
Rio Tinto
Labrador City, NL
- Temps plein
Ajouté il y a 58 min
GG
Recruteur junior / Junior Recruiter
GEA Group
Drummondville, QC
- Temps plein
Conduct interviews and support hiring managers throughout the candidate assessment, selection, and decision-making process.
Ajouté il y a 58 min
GC
Gestionnaire de comptes clients Montréal
GSF Canada
Montreal, QC
- Temps plein
l’application des règles de santé et sécurité au travail et de prévention en
Ajouté il y a 58 min
E
Représentant au service à la clientèle III / Customer Service Representative III (GZ) - Evergreen
Enbridge
Gatineau, QC
- Temps plein
Grand souci du détail et application rigoureuse des procédures.

AccorHotel

Assistant.e -directeur.trice des opérations banquets (H/F/D)

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Nous recherchons des professionnels expérimentés qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable. Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de maintenir les standards de l'hôtellerie de luxe - nous les définissons.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence!

Ce que l’établissement vous offre :

Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
Assurances collectives : Votre santé et votre bien-être sont notre priorité.
Régime de retraite : Préparez sereinement votre avenir grâce à notre plan de retraite avantageux.
Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
- Soutien en santé mentale
- Conseils juridiques et financiers
- Services en santé et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
- Appui pour les transitions de vie
Repas fournis à faible coût sur les quarts de travail
Service de nettoyage à sec gratuit
Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel gratuitement
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
Intégrer une riche culture d’entreprise :
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés

Description du poste

Relevant du Directeur des opérations banquets et congrès, l’Assistant.e-directeur.trice des opérations banquets joue un rôle clé dans le leadership quotidien du département et dans l’excellence de l’exécution opérationnelle

Véritable bras droit du Directeur, cette personne assure une présence active et visible sur le terrain, accompagne les gérants dans l’exercice de leur leadership et veille à l’application constante des standards de service, des procédures opérationnelles et de la convention collective.

Elle contribue activement au développement d’une équipe de gestion forte, responsable et mobilisée, tout en assurant la continuité des opérations et en agissant comme personne-ressource du département en l’absence du Directeur.

Leadership opérationnel et présence terrain

Assurer une présence active et visible sur le plancher afin de soutenir les opérations, les gérants et les équipes lors des événements.
Superviser l’exécution quotidienne des opérations banquets et s’assurer que les standards de service, les procédures et les attentes opérationnelles sont appliqués de façon constante.
Anticiper les enjeux opérationnels et intervenir rapidement afin d’assurer la fluidité des opérations et une expérience client exceptionnelle.
Effectuer des tournées régulières des espaces banquets afin de valider la qualité des mises en place, la propreté, l’entretien des lieux, la sécurité et le respect des standards.
Agir comme leader opérationnel lors des événements d’envergure ou présentant un niveau élevé de complexité.

Leadership et développement de l’équipe de gestion

Encadrer, mobiliser et développer les gérants banquets afin de renforcer leur autonomie, leur leadership et leur imputabilité.
Établir des attentes claires auprès des gérants quant à leur présence terrain, leur supervision des équipes et leur responsabilité dans l’application des standards.
Observer les pratiques de gestion sur le terrain, fournir une rétroaction régulière et intervenir lorsque les attentes ne sont pas rencontrées.
Soutenir les gérants dans la gestion des situations avec les collègues, notamment en matière de performance, de comportement, d’assiduité et d’application des politiques et de la convention collective.
Favoriser une approche de gestion cohérente, équitable et respectueuse au sein de l’ensemble de l’équipe de gestion.
Identifier les besoins de développement et contribuer à la formation ainsi qu’au développement des compétences des gérants et des collègues.
Participer à la gestion de la performance, à la reconnaissance et au développement des talents au sein du département.

Gestion des opérations

Revoir quotidiennement les fonctions à venir afin d’assurer une planification adéquate des ressources, des espaces, des équipements et des besoins particuliers.
S’assurer que les responsabilités sont clairement réparties entre les gérants et effectuer les suivis nécessaires quant à leur exécution.
Veiller à l’application des procédures opérationnelles, des standards Fairmont ainsi que des exigences de santé et sécurité.
Participer aux réunions opérationnelles, précongrès et postcongrès lorsque requis.
Collaborer étroitement avec les équipes Ventes, Cuisine, Stewarding, Sécurité, Technique et les autres départements afin d’assurer une exécution fluide des événements.
Assurer une communication efficace de l’information opérationnelle entre les différents quarts de travail et membres de l’équipe de gestion.

Expérience client

Maintenir une présence auprès des organisateurs et des clients lors des événements importants.
S’assurer que les besoins et attentes des clients sont compris par les équipes et exécutés conformément aux engagements pris.
Intervenir rapidement lors d’un enjeu de service et soutenir les gérants dans la résolution des situations complexes.
Analyser les commentaires clients et identifier les occasions d’amélioration des opérations et du service.

Gestion de la performance et amélioration continue

Participer au suivi des indicateurs de performance du département, notamment la satisfaction client, l’engagement des collègues, la productivité, les coûts de main-d’œuvre et la santé et sécurité.
Contribuer à l’optimisation de la planification de la main-d’œuvre en fonction du volume d’affaires et des objectifs financiers.
Identifier les écarts opérationnels et proposer des solutions permettant d’améliorer l’efficacité, la qualité du service et la performance de l’équipe.
Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans d’action du département.
Veiller à ce que les suivis administratifs sous la responsabilité de l’équipe de gestion soient réalisés avec rigueur et dans les délais prescrits.
Continuité du leadership
Agir comme personne responsable du département en l’absence du Directeur des opérations banquets et congrès.
Soutenir le Directeur dans la mise en œuvre des priorités et stratégies du département.
Participer aux décisions opérationnelles et de gestion et assurer les suivis nécessaires auprès des gérants.
Développer une compréhension approfondie des dimensions opérationnelles, humaines et financières du département afin d’assurer une continuité efficace du leadership.

Qualifications

Minimum de cinq (5) années d’expérience dans les opérations banquets, la restauration ou l’événementiel au sein d’un établissement d’envergure.
Expérience démontrée en gestion et en développement d’équipes; une expérience dans un environnement syndiqué constitue un atout important.
Expérience en hôtellerie de luxe fortement souhaitée.
Diplôme en gestion hôtelière, restauration ou domaine connexe, un atout.
Leadership mobilisateur jumelé à une capacité à établir des attentes claires et à assurer les suivis nécessaires.
Capacité démontrée à coacher des gestionnaires et à intervenir avec discernement dans des situations de gestion complexes.
Forte orientation opérationnelle et aisance à exercer un leadership visible sur le terrain.
Excellent jugement, courage managérial et capacité à prendre des décisions rapidement dans un environnement exigeant.
Excellentes aptitudes de communication et capacité à développer des relations de collaboration avec différents intervenants.
Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs priorités simultanément et à maintenir un haut niveau d’organisation et de rigueur.
Bonne compréhension des indicateurs financiers et opérationnels liés aux activités de restauration et de banquets.
Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit en français et en anglais afin d’interagir régulièrement avec une clientèle internationale.
Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible incluant les soirs, les fins de semaine et les jours fériés, selon les besoins opérationnels.

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Reine Elizabeth, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Fairmont Le Reine Elizabeth - Carrières aux Hôtels Fairmont

Job-Category: Food & Beverage

Job Type: Permanent

Job Schedule: Full-Time

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