Consultant Adobe Workfront

Qui nous sommes :

Accenture Song accélère la croissance et l’atteinte de la valeur de nos clients en leur assurant une pertinence durable auprès de leur clientèle. Nos capacités s’étendent de l’idéation à la création, englobant la croissance, la conception de produits et d’expériences, les plateformes technologiques et expérientielles, la stratégie créative, médias et marketing, et l’orchestration de campagnes, de contenu et de canaux. Grâce à de solides relations avec nos clients et à une expertise sectorielle approfondie, nous aidons nos clients à atteindre un fonctionnement à plein régime grâce au potentiel illimité de l'imagination, de la technologie et de l'intelligence. Visitez notre site : www.accenture.com/song.

Le groupe d’affaires Adobe d’Accenture. Ce qu’Accenture fait de mieux, c’est LIBÉRER le pouvoir de l’émotion, de l’empathie et de l’enthousiasme à l’échelle de l’entreprise pour créer les meilleures expériences au monde, pour nos clients et leurs clients. Aujourd’hui plus que jamais, l’avenir appartient aux personnes qui enflamment et propulsent l’expérience humaine. Celles qui transforment l’innovation en action. Portées par la créativité. Propulsées par les données et la technologie. Il est donc logique que nous soyons devenus des experts pour tirer parti de la puissance d’Adobe, l’entreprise d’expérience client la plus avancée au monde. Parce qu’en combinant passion, données, pensée conceptuelle et une équipe mondiale dédiée de spécialistes du marketing, de stratèges et de technologues, qui se concentre exclusivement sur la création des meilleures expériences, Accenture permet de réaliser le véritable potentiel de la plateforme Adobe.

Accenture offre des solutions Adobe complètes pour les marques qui cherchent à accélérer la croissance de leur entreprise grâce à l’hyperpersonnalisation et aux expériences client connectées. Pour ce faire, nous fournissons aux clients des services de stratégie, de mise en œuvre de la technologie, de solutions de données, de gestion du changement commercial, de conception et de développement de l’expérience utilisateur, d’activation du marketing et d’analyse avancée pour les aider à réaliser un temps d’atteinte de la valeur rapidement grâce à la technologie Adobe.

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d’une personne experte en Adobe Workfront qui se joindra à notre équipe dans un rôle de consultation et de mise en œuvre de solutions pour aider les clients à adopter Adobe Workfront et soutenir la transformation d’entreprise. Ce poste comprend la configuration pratique et le conseil. Il exige une solide connaissance de la plateforme, un bon sens de l'analyse dans des situations ambiguës, ainsi que la capacité à transformer les besoins opérationnels des clients en solutions Workfront bien structurées, tout en faisant preuve d'une grande autonomie.

Les tâches :

Ce poste comprend la mise en œuvre pratique de solutions Workfront dans le cadre de divers mandats clients, qu'il s'agisse de nouvelles mises en œuvre, d'évaluations des environnements actuels, de l'administration courante ou de la formation des utilisateurs finaux. Selon le mandat et la phase, vos tâches comprendront notamment :

Conseiller les clients et les équipes internes sur les pratiques exemplaires liées à Adobe Workfront et prendre avec assurance des décisions de configuration qui cadrent avec les objectifs à long terme des clients.

Concevoir, construire et configurer les fonctionnalités de Workfront pour répondre aux exigences des processus opérationnels et des applications, avec un minimum de supervision.

Animer des séances de découverte avec les clients et utiliser les principes de conception des processus afin de définir des solutions pratiques et évolutives.

Recueillir les exigences relatives à Workfront et les évaluer par rapport aux processus opérationnels des clients afin d'identifier les lacunes et les opportunités.

Configurer les objets Adobe Workfront, notamment les formulaires personnalisés, les modèles de projet, les programmes, les portefeuilles, les rapports, les tableaux de bord, les processus de validation, les jalons, les avis par courriel, les statuts, les rôles, les équipes, les groupes, les entreprises, les types de dépenses, les modèles de mise en page, les filtres, les vues, les regroupements, et plus encore.

Gérer les attentes des clients et maintenir une communication claire entre les différents axes de travail tout au long de la livraison.

Travailler de manière transversale avec les parties prenantes du projet au sein d’une équipe de livraison plus large.

Coordonner les tests d’acceptation et mener les problèmes à leur résolution complète.

Exigences de l’emploi :

Au moins 3 ans d'expérience en direction de projets de mise en œuvre de Workfront au sein d'un cabinet de conseil ou en administration de systèmes Workfront.

Au moins 2 ans d'expérience en configuration et en optimisation autonomes d'environnements Workfront afin de répondre à des exigences opérationnelles complexes.

Excellentes compétences en communication et en relations avec la clientèle, ainsi que la capacité à animer des séances de découverte et à gérer les attentes des parties prenantes tout au long de la livraison.

Certification Adobe Workfront ou qualification équivalente, obtenue ou en cours d'obtention.

Baccalauréat ou expérience de travail équivalente (minimum de 8 ans). Si titulaire d’un DEC, au moins 4 ans d'expérience professionnelle exigée.

L’anglais est exigé pour ce poste, car la personne titulaire de ce poste est appelée à interagir régulièrement avec des parties prenantes au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays de notre empreinte mondiale, où l’anglais est la langue commune. En raison du volume important d'interactions avec ces parties prenantes anglophones, ce qui est intrinsèque à ce poste, une réorganisation des activités de l'entreprise n'est pas possible pour éviter cette exigence.

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Compétences privilégiées :

Certification Adobe Experience Cloud dans au moins l’un des domaines suivants : Workfront, Adobe Campaign, Adobe Experience Platform, Adobe Marketo ou Adobe Analytics

Expérience en configuration d’intégrations et d’automatisations à l’aide de Workfront Fusion.

Expérience avérée en prise en charge d’un axe de travail client ou en gestion autonome d’un mandat de petite envergure.

Connaissance du marketing numérique, de la planification de campagnes, des opérations de création ou des disciplines liées à l’expérience utilisateur.

Solides compétences en organisation et en résolution de problèmes, avec une expérience avérée en livraison de résultats de qualité dans des environnements clients en constante évolution.

La rémunération chez Accenture varie en fonction d’un large éventail de facteurs, incluant, notamment, le lieu de travail, le rôle, l’ensemble de compétences et le niveau d’expérience propre au poste. Tel qu’exigé par la loi locale, Accenture offre une fourchette salariale raisonnable pour les postes qui peuvent être pourvus, comme indiqué ci-dessous.

Le recrutement pour ce poste vise à pourvoir un tout nouveau rôle.

La fourchette de rémunération de base indiquée ci-dessous est destinée à servir de référence pour refléter la majorité des offres pour ce poste. Elle ne constitue pas une limite maximale – dans certains cas, la rémunération réelle peut dépasser cette fourchette lorsque cela est approprié.

Pour des renseignements sur les avantages, cliquez ici.

Lieu du poste Fourchette salariale annuelle

Colombie-Britannique/Ontario/Nouveau-Brunswick $69,450 to $119,450