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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 1 jour
NE
Administrative Assistant #26-36
North Eastern Ontario Family and Children's Services (NEOFACS)
Kapuskasing, ON
- 45 073 $ à 53 691 $ CAD / an
- Contrat
As a member of the Clerical team, the Administrative Assistant will provide administrative and clerical support services to the Agency and its programs. Your primary responsibilities will…
Ajouté il y a 1 jour
FB
Technicien en entretien industriel
Firme Brouillette Inc.
NB
- Temps plein
…le placement de personnel dans les secteurs de la santé, des services aux entreprises, de l’industrie manufacturière, de la technologie, de l’agroalimentaire et de la construction. Nous…
Ajouté il y a 1 jour
A
Coordonnateur·trice au programme de formation | Training Program Coordinator
ACA
Quebec, QC
- Temporaire
As a full-time Training Program Coordinator at ACA-Prolang, you will provide support throughout every stage of client contracts, from course scheduling and customer service to professional…
Ajouté il y a 1 jour
P&
Coordonnateur de la résilience des systèmes informatiques / Disaster Recovery and Resilience Coordinator
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
…essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
Ajouté il y a 1 jour
SD
Bilingual Account Manager-Patient Support Programs
Shoppers Drug Mart
Mississauga, ON
- Temps plein
…RRSP/Pension plans, Employee share ownership plan, professional training and development and many more…
Ajouté il y a 1 jour
R
Coordonnateur de la résilience des systèmes informatiques / Disaster Recovery and Resilience Coordinator
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
…essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
Ajouté il y a 1 jour
QM
Coordonnateur(trice) en logistique et service à la clientèle / Logistics & Customer Service
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 52 000 $ CAD / an
- Contrat
Position: Logistics & Customer Service Coordinator
Ajouté il y a 1 jour
Coordonnateur(trice) des soins
Le Groupe Maurice
Montreal, QC
Promouvoir les services offerts et participer au repérage des besoins auprès de la clientèle autonome.
Ajouté il y a 1 jour
JE
Spécialiste du soutien informatique RST (2026-9526)
Johnston Equipment
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
MC
Communications Coordinator (12-month contract)/Coordonnateur ou coordonnatrice des communications (contrat 12 mois)
Make-A-Wish Canada
Halifax, NS
- Temps plein
Continuous learning, development and internal training opportunities
Ajouté il y a 2 jours
Administrative Coordinator
Bunge
Bécancour, QC
The Administrative Coordinator is responsible for administrative support services for the different departments of our Becancour facility.
Ajouté il y a 2 jours
Communications Coordinator (12-month contract)/Coordonnateur ou coordonnatrice des communications (contrat 12 mois)
Make-A-Wish Canada / Rêves d'enfants Canada
Halifax, NS
Continuous learning, development and internal training opportunities
Ajouté il y a 2 jours
FS
INTAKE WORKER (BILINGUAL - FRENCH/ENGLISH)
Family Services Windsor-Essex
Windsor, ON
- Temps plein
Make a Difference with Family Services Windsor-Essex (FSWE)
Ajouté il y a 2 jours
W
Product Coordinator
WestGroupe
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
- Temps plein
Capacité à gérer plusieurs priorités et à collaborer avec différents services et des fournisseurs internationaux.
Ajouté il y a 3 jours
Program Admin Officer 3 (Translator)/Agent(e) de gestion de programmes 3 (Traducteur(-trice))
The Government of Nova Scotia
Halifax, NS
…publiques des outils et des ressources pour la prestation de services en français. L'Office supervise la mise en œuvre de la Loi sur les services en français et de son…
Ajouté il y a 3 jours
NE
Finance Clerk #26-64
North Eastern Ontario Family and Children's Services (NEOFACS)
Cochrane, ON
- 47 535 $ à 56 743 $ CAD / an
- Contrat
…this position. North Eastern Ontario Family and Children’s Services only accepts resumes received by the email address above. We thank everyone for their interest in North Eastern Ontario…
Ajouté il y a 3 jours
RA
Co-coordinateur.trice - Services alimentaires / Co-coordinator - Food Services
Ressource Action-Alimentation Parc-Extension
Montreal, QC
- Temps plein
La personne recherchée travaillera en étroite collaboration avec le coordinateur des services alimentaires, la chargée de projets en sécurité alimentaire et la responsable à l’accueil. Vous…
Ajouté il y a 4 jours
CH
Relationship Manager, Montreal – QB
Canada Homestay Network
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps partiel
Plan and deliver in-person training to hosts as well as in-person orientations for hosts and new students
Ajouté il y a 4 jours
H
Community and Customer Relations Coordinator
Halifax
Goffs, NS
- Temps plein
Reporting to the Communications Manager, the Community & Customer Relations Coordinator is responsible for managing the day-to-day delivery of Uplifted, HIAA’s community outreach program,…
Ajouté il y a 5 jours
NE
Finance Clerk #26-64
North Eastern Ontario Family and Children's Services (NEOFACS)
Kirkland Lake, ON
- 47 535 $ à 56 743 $ CAD / an
- Contrat
…this position. North Eastern Ontario Family and Children’s Services only accepts resumes received by the email address above. We thank everyone for their interest in North Eastern Ontario…
Ajouté il y a 5 jours
A
Coordonnateur·trice au programme de formation | Training Program Coordinator
ACA
Quebec, QC
- Temps plein
As a full-time Training Program Coordinator at ACA-Prolang, you will provide support throughout every stage of client contracts, from course scheduling and customer service to professional…
Ajouté il y a 5 jours
NE
Finance Clerk #26-64
North Eastern Ontario Family and Children's Services (NEOFACS)
Temiskaming Shores, ON · New Liskeard, ON
- 47 535 $ à 56 743 $ CAD / an
- Contrat
…this position. North Eastern Ontario Family and Children’s Services only accepts resumes received by the email address above. We thank everyone for their interest in North Eastern Ontario…
Ajouté il y a 5 jours
NE
Finance Clerk #26-64
North Eastern Ontario Family and Children's Services (NEOFACS)
Kapuskasing, ON
- 47 535 $ à 56 743 $ CAD / an
- Contrat
…this position. North Eastern Ontario Family and Children’s Services only accepts resumes received by the email address above. We thank everyone for their interest in North Eastern Ontario…
Ajouté il y a 5 jours
A
Coordonnateur/ Coordonnatrice de la qualité - Quality Coordinator
Allegion
Longueuil, QC
- Temps plein
Coordonnateur/ Coordonnatrice de la qualité - Quality Coordinator – Longueuil, QC
Ajouté il y a 7 jours
AA
Coordinateur.trice de l'expérience client/Customer Experience Coordinator
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Préparer et organiser l'attribution des bureaux des clients, la configuration Pixel et tous les services requis pendant leur séjour au centre de livraison.

ACA

Coordonnateur·trice au programme de formation | Training Program Coordinator

Quebec, QC, Canada

Hybride

Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Mode de travail: Hybride
Postuler avant le: 18 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 19 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Coordonnateur·trice au programme de formation

Salaire : 23 $ à 26 $ CA/heure, selon l'expérience

Type d'emploi : Contrat à temps plein, remplacement de congé parental

Mode de travail : Hybride, avec présence requise lors des rencontres de coordination à Québec

Description Du Poste

Dans votre rôle de coordonnateur·trice au programme de formation à temps plein chez ACA-Prolang, vous offrirez du soutien à toutes les étapes des contrats clients, de la programmation des cours et du service à la clientèle au soutien et à l'accompagnement professionnel de nos formateurs et formatrices de langue seconde.

Ce rôle exige de solides compétences en communication dans les deux langues officielles, la capacité de collaborer avec diverses équipes dans un environnement dynamique, ainsi qu'un engagement envers la qualité, la conformité et l'efficacité de la formation linguistique d'ACA-Prolang.

La personne candidate idéale est innovatrice, axée sur les personnes et flexible. Elle est capable de penser stratégiquement tout en assurant la gestion quotidienne des besoins opérationnels.

Le poste est hybride et exige une présence 2 jours semaine à Québec.

Responsabilités

Rencontrer les clients et organiser les horaires de formation.
Travailler avec l'équipe de coordination pour gérer les horaires de formation, la répartition des formateurs et formatrices et l'optimisation des calendriers.
S'assurer que les ressources de formation répondent aux critères prévus aux contrats.
Agir comme point de contact opérationnel pour les comptes clients assignés et assurer une communication continue.
Évaluer le niveau de communication oral d'un client par téléphone, en ligne ou en personne
Soutenir la gestion quotidienne des formations, notamment les changements d'horaires ainsi que les demandes et les rétroactions des apprenant·e·s.
Surveiller les niveaux de satisfaction des apprenant·e·s et des client·e·s et apporter des ajustements au besoin.
Assurer la tenue de dossiers précis dans le système de gestion de la clientèle, la plateforme d'apprentissage en ligne et la plateforme de prestation en ligne d'ACA-Prolang.
Collaborer avec l'équipe d'évaluation pour créer, distribuer et analyser les sondages destinés aux clients et aux apprenant·e·s.
Superviser les rapports soumis par les formateurs et formatrices.
Préparer des rapports hebdomadaires et mensuels sur les problèmes liés à la progression et à l'absentéisme.
Répondre aux questions des clients par téléphone et par courriel et rediriger les demandes vers les personnes appropriées, au besoin.
Télécharger et téléverser les listes d'apprenant·e·s, les données de facturation, les présences et les rapports de progression dans les portails clients.
Veiller au respect des normes pédagogiques et des meilleures pratiques d'ACA-Prolang par les formateurs et formatrices.
Offrir régulièrement un soutien pédagogique et didactique aux formateurs et formatrices.

Exigences

Expérience en enseignement du français langue seconde (FLS) ou de l'anglais langue seconde (ALS) auprès d'une clientèle adulte.
Expérience en supervision et gestion des formations en ligne.
Un niveau expert de bilinguisme en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit.
D'excellentes compétences relationnelles et une approche à la fois amicale et professionnelle.
De solides compétences organisationnelles et une grande capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
Un bon jugement et la capacité de concilier les besoins des clients, des apprenant·e·s et des formateurs et formatrices.
De solides connaissances grammaticales et compétences pédagogiques.
La capacité de travailler de manière autonome tout en collaborant avec diverses équipes.
Une expérience avec des bases de données et la gestion des horaires, constitue un atout.

Avantages

Échelle salariale de 23 $ à 26 $ CA/heure, selon l'expérience.
Indemnités de vacances et de jours fériés, ainsi que des journées personnelles payées.
Une formation d'accueil et d'intégration détaillée et complète, ainsi que des possibilités continues de développement professionnel.
L'accès à des cours de langue seconde.
Des occasions de rencontrer des collègues et de tisser des liens grâce à des événements sociaux et à des initiatives d'équipe.

English

Training Program Coordinator

Salary: CAD $23–$26 per hour, depending on experience

Employment type: Full-time contract, parental leave remplacement

Lire l’offre bilingue complète

Coordonnateur·trice au programme de formation

Salaire : 23 $ à 26 $ CA/heure, selon l'expérience

Type d'emploi : Contrat à temps plein, remplacement de congé parental

Mode de travail : Hybride, avec présence requise lors des rencontres de coordination à Québec

Description Du Poste

Dans votre rôle de coordonnateur·trice au programme de formation à temps plein chez ACA-Prolang, vous offrirez du soutien à toutes les étapes des contrats clients, de la programmation des cours et du service à la clientèle au soutien et à l'accompagnement professionnel de nos formateurs et formatrices de langue seconde.

Ce rôle exige de solides compétences en communication dans les deux langues officielles, la capacité de collaborer avec diverses équipes dans un environnement dynamique, ainsi qu'un engagement envers la qualité, la conformité et l'efficacité de la formation linguistique d'ACA-Prolang.

La personne candidate idéale est innovatrice, axée sur les personnes et flexible. Elle est capable de penser stratégiquement tout en assurant la gestion quotidienne des besoins opérationnels.

Le poste est hybride et exige une présence 2 jours semaine à Québec.

Responsabilités

Rencontrer les clients et organiser les horaires de formation.
Travailler avec l'équipe de coordination pour gérer les horaires de formation, la répartition des formateurs et formatrices et l'optimisation des calendriers.
S'assurer que les ressources de formation répondent aux critères prévus aux contrats.
Agir comme point de contact opérationnel pour les comptes clients assignés et assurer une communication continue.
Évaluer le niveau de communication oral d'un client par téléphone, en ligne ou en personne
Soutenir la gestion quotidienne des formations, notamment les changements d'horaires ainsi que les demandes et les rétroactions des apprenant·e·s.
Surveiller les niveaux de satisfaction des apprenant·e·s et des client·e·s et apporter des ajustements au besoin.
Assurer la tenue de dossiers précis dans le système de gestion de la clientèle, la plateforme d'apprentissage en ligne et la plateforme de prestation en ligne d'ACA-Prolang.
Collaborer avec l'équipe d'évaluation pour créer, distribuer et analyser les sondages destinés aux clients et aux apprenant·e·s.
Superviser les rapports soumis par les formateurs et formatrices.
Préparer des rapports hebdomadaires et mensuels sur les problèmes liés à la progression et à l'absentéisme.
Répondre aux questions des clients par téléphone et par courriel et rediriger les demandes vers les personnes appropriées, au besoin.
Télécharger et téléverser les listes d'apprenant·e·s, les données de facturation, les présences et les rapports de progression dans les portails clients.
Veiller au respect des normes pédagogiques et des meilleures pratiques d'ACA-Prolang par les formateurs et formatrices.
Offrir régulièrement un soutien pédagogique et didactique aux formateurs et formatrices.

Exigences

Expérience en enseignement du français langue seconde (FLS) ou de l'anglais langue seconde (ALS) auprès d'une clientèle adulte.
Expérience en supervision et gestion des formations en ligne.
Un niveau expert de bilinguisme en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit.
D'excellentes compétences relationnelles et une approche à la fois amicale et professionnelle.
De solides compétences organisationnelles et une grande capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
Un bon jugement et la capacité de concilier les besoins des clients, des apprenant·e·s et des formateurs et formatrices.
De solides connaissances grammaticales et compétences pédagogiques.
La capacité de travailler de manière autonome tout en collaborant avec diverses équipes.
Une expérience avec des bases de données et la gestion des horaires, constitue un atout.

Avantages

Échelle salariale de 23 $ à 26 $ CA/heure, selon l'expérience.
Indemnités de vacances et de jours fériés, ainsi que des journées personnelles payées.
Une formation d'accueil et d'intégration détaillée et complète, ainsi que des possibilités continues de développement professionnel.
L'accès à des cours de langue seconde.
Des occasions de rencontrer des collègues et de tisser des liens grâce à des événements sociaux et à des initiatives d'équipe.

English

Training Program Coordinator

Salary: CAD $23–$26 per hour, depending on experience

Employment type: Full-time contract, parental leave remplacement

Work arrangement: Hybrid, with in-person attendance required for coordination meetings in Québec City

Position Description

As a full-time Training Program Coordinator at ACA-Prolang, you will provide support throughout every stage of client contracts, from course scheduling and customer service to professional support and guidance for our second-language instructors.

This role requires strong communication skills in both official languages, the ability to collaborate with various teams in a dynamic environment, and a commitment to maintaining the quality, compliance and effectiveness of ACA-Prolang's language training services.

The ideal candidate is innovative, people-oriented and flexible, with the ability to think strategically while managing day-to-day operational needs.

This is a hybrid position that requires two onsite workdays per week in Québec City.

Responsibilities

Meet with clients and arrange training schedules.
Work with the coordination team to manage training schedules, assign instructors and optimize calendars.
Ensure that training resources meet contractual requirements.
Serve as the operational point of contact for assigned client accounts and maintain ongoing communication.
Evaluate students' oral communication skills through placement tests over the phone or online for corporate classes and public classes
Support the day-to-day management of training programs, including schedule changes and learner requests and feedback.
Monitor learner and client satisfaction and make adjustments when necessary.
Maintain accurate records in the customer relationship management (CRM) system, online learning platform and ACA-Prolang's online training delivery platform.
Work with the assessment team to create, distribute and analyze client and learner surveys.
Review and oversee reports submitted by instructors.
Prepare weekly and monthly reports on learner progress issues and absenteeism.
Respond to client inquiries by telephone and email and redirect requests to the appropriate individuals when necessary.
Download and upload learner lists, billing information, attendance records and progress reports to client portals.
Ensure that instructors follow ACA-Prolang's pedagogical standards and best practices.
Provide ongoing, regular pedagogical and instructional support to instructors.

Requirements

Adult French as a Second Language (FSL) or English as a Second Language (ESL) teaching experience.
Experience simultaneously supervising instructional resources or teaching professionals.
Expert-level bilingual proficiency in French and English, both spoken and written.
Excellent interpersonal skills and a friendly, professional approach.
Strong organizational skills and the ability to multitask in a dynamic environment.
Sound judgment and the ability to balance the needs of clients, learners and instructors.
Strong grammatical knowledge and pedagogical skills.
The ability to work independently while collaborating with diverse teams.
Experience with databases such as FileMaker and schedule management is an asset.

Benefits

Salary range of CAD $23–$26 per hour, depending on experience.
Vacation pay and statutory holiday pay, in addition to paid personal days.
Comprehensive onboarding and orientation, along with ongoing professional development opportunities.
Access to second-language courses.
Opportunities to connect and build relationships with colleagues through social events and team initiatives.

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management

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