Snow Removal Supervisor
Location: Lasalle, Qc
About Strathmore Landscape Management
At Strathmore Landscape Management, we are committed to:
Building long-term, trusted relationships with loyal clients from coast to coast.Delivering tailored, integrated services based on more than 56 years of proven practices.Promoting sustainable environmental practices so future generations can also benefit.Your Main Responsibilities
Plan operations and dispatch crews to perform snow removal activities across several commercial sites simultaneously.Oversee snow removal operations to ensure they meet our internal standards and client expectations.Visit sites during or after snow removal operations to visually inspect service quality and site conditions.Create and update tickets and purchase orders in our snow removal system.Handle client complaints and resolve issues in a timely manner.Coordinate with Account Managers and provide clear, consistent, documented feedback to management.Participate in contract reviews and the year-end review.What We’re Looking For
3+ years of experience managing teams of at least 20 employees in landscaping, snow removal, or construction. Experience managing large-scale operations in other industries may also be considered.Ability to work autonomously and demonstrate a strong commitment to the role.Very good communication skills.Bilingual French and English is an asset.Very good organizational skills, with the ability to manage stress and handle multiple tasks simultaneously.Functional knowledge of computers and software applications.Valid provincial driver’s licence with a driving record acceptable to the company is required.Terms of Employment
Seasonal contract with defined start and end dates.Company vehicle provided for the duration of the contract.
Superviseur(e) des opérations de déneigement
Emplacement : Lasalle, Qc
À propos de Strathmore Landscape Management
Chez Strathmore Landscape Management, nous nous engageons à :
Bâtir des relations de confiance à long terme avec une clientèle fidèle d’un océan à l’autre.Offrir des services intégrés et sur mesure, fondés sur plus de 60 ans de pratiques éprouvées.Promouvoir des pratiques environnementales durables afin que les générations futures puissent également en bénéficier.Vos principales responsabilités
Planifier les opérations et répartir les équipes afin d’effectuer les activités de déneigement sur plusieurs sites commerciaux simultanément.Superviser les opérations de déneigement afin de respecter nos standards internes et les attentes de nos clients.Visiter les sites pendant ou après les opérations de déneigement afin d’inspecter visuellement la qualité du service et les conditions des lieux.Créer et mettre à jour les billets de service et les bons de commande dans notre système de gestion du déneigement.Gérer les plaintes des clients et résoudre les problèmes dans les meilleurs délais.Collaborer avec les gestionnaires de comptes et fournir à la direction une rétroaction claire, cohérente et documentée.Participer à la révision des contrats et à la revue de fin d’année.Profil recherché
3 ans ou plus d’expérience en gestion d’équipes d’au moins 20 employés dans les domaines de l’aménagement paysager, du déneigement ou de la construction. Une expérience en gestion d’opérations à grande échelle dans d’autres secteurs pourrait également être considérée.Capacité à travailler de façon autonome et à démontrer un fort engagement envers le rôle.Très bonnes aptitudes en communication.Bilinguisme en français et en anglais est un atout.Permis de conduire provincial valide et dossier de conduite jugé acceptable par l’entreprise.Très bonnes compétences organisationnelles, avec la capacité de gérer le stress et d’accomplir plusieurs tâches simultanément.Connaissance fonctionnelle des ordinateurs et des applications logicielles.Permis de conduire provincial valide et dossier de conduite jugé acceptable par l’entreprise est requis.Conditions d’emploi
Contrat saisonnier avec dates de début et de fin déterminées.Véhicule de l’entreprise fourni pour la durée du contrat.