Représentant service commercial

Description du poste Le ou la représentant·e service commercial assure le lien quotidien entre les client·e·s et 2NGE Inc. dans un poste à temps plein. La personne en poste répond aux demandes des client·e·s, prépare les soumissions, fait le suivi des commandes et coordonne avec les équipes internes (logistique, production, comptabilité) pour assurer un service efficace. Elle participe au développement des ventes : prospection, suivi des opportunités, relances, mise à jour du CRM et préparation de rapports de performance. Le rôle est hybride : basé à Drummondville, QC, avec la possibilité de télétravail partiel selon les besoins opérationnels.

Qualifications

• Excellentes compétences en service à la clientèle, sens de l’écoute, capacité à résoudre les problèmes et à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Aptitudes commerciales solides : aisance en prospection, négociation, suivi des offres, et développement de relations durables avec les client·e·s.
• Maîtrise des outils bureautiques (suite Office ou équivalent) et des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
• Capacité à travailler de façon autonome comme en équipe, sens de l’organisation et rigueur dans le suivi administratif.
• Très bonne communication orale et écrite en français; la connaissance de l’anglais est un atout.
• Expérience préalable en rôle similaire dans un environnement commercial ou industriel, et intérêt pour l’apprentissage continu des produits et services de l’entreprise.