Trouvez un emploi au Canada.

485 597 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 9 jours
D
Agent ou agente en administration des contrats-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en administration des contrats, vous contribuez aux activités de nature administrative en soutien aux composantes du Mouvement en ce qui a trait à l’administration de…
Ajouté il y a 9 jours
Bilingual Broker Onboarding Specialist
Questrade Financial Group
Toronto, ON · Montreal, QC · QC
Le candidat idéal ou la candidate idéale allie un dynamisme énergique pour atteindre les objectifs de performance du service, une capacité exceptionnelle à résoudre les problèmes ainsi…
Ajouté il y a 9 jours
D
Agent ou agente en administration des contrats-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en administration des contrats, vous contribuez aux activités de nature administrative en soutien aux composantes du Mouvement en ce qui a trait à l’administration de…
Ajouté il y a 9 jours
TT
Agent.e à la gestion des données maîtres
TOTEM talent recruiter
Montreal, QC
- 50 000 $ à 56 000 $ CAD / an
- Temps plein
Notre client est à la recherche d'un.e Agent.e à la gestion des données maîtres.
Ajouté il y a 9 jours
LH
Agent(e) de Service à la clientèle-Richmond et Val-des-Sources
Lifemark Health Group
Danville, QC · Richmond, QC
- Temporaire
AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE - ST-FRANCOIS-RICHMOND ET VAL-DES-SOURCES
Ajouté il y a 9 jours
PU
Agent(e) de Service à la clientèle-Richmond et Val-des-Sources
Physiothérapie Universelle
Asbestos, QC
- Temporaire
AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE - ST-FRANCOIS-RICHMOND ET VAL-DES-SOURCES
Ajouté il y a 10 jours
Agent(e), Réclamations
L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance
Drummondville, QC
Relevant de la Cheffe d’équipe, Réclamations, le ou la titulaire du poste est responsable d’épauler l’équipe dans toutes les tâches courantes du service des Réclamations.
Ajouté il y a 10 jours
1
Agent(e) administratif(ve) - Laboratoire dentaire Summum
123Dentist
Longueuil, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité de la gestionnaire administration, l’agent administratif a comme principale responsabilité le service à la clientèle, l’entrée de données des cas à mettre en…
Ajouté il y a 10 jours
QR
Agent - Chaine approvisionnement
Quincaillerie Richelieu Ltee
Laval, QC
- Temps plein
Capacité de priorisation et d’adaptation rapide, sens de l’urgence et approche axée sur le service client.
Ajouté il y a 10 jours
QR
Agent - Service à la clientèle - Industriel
Quincaillerie Richelieu Ltee
Boucherville, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Agent- Service clientèle- Industriel organisée et orientée service client pour assurer la gestion et le suivi des commandes dans un environnement dynamique. Si vous…
Ajouté il y a 10 jours
1
Agent(e) administratif(ve) - Laboratoire dentaire Summum
123Dentist
Longueuil, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité de la gestionnaire administration, l’agent administratif a comme principale responsabilité le service à la clientèle, l’entrée de données des cas à mettre en…
Ajouté il y a 10 jours
GM
Agent logistique
Groupe Meloche
Montreal, QC
- Temps plein
Attestation d’études collégiales en administration ou tout autre domaine connexe;
Ajouté il y a 10 jours
D
Agent ou agente, Soutien technique et opérations-FR
Desjardins
Quebec, QC
- Temps plein
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, S’adapter aux situations, Viser les résultats
Ajouté il y a 10 jours
O
Responsable locations
Oktodev
Gatineau, QC
- Temps plein
Offrir un service client professionnel et chaleureux à chaque étape
Ajouté il y a 11 jours
D
Agent ou agente, Soutien aux opérations-FR
Desjardins
La Malbaie, QC
- Temps plein
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, S’adapter aux situations, Viser les résultats
Ajouté il y a 11 jours
I-
Agente administrative ou agent administratif - Dossiers étudiants, ressources humaines et opérations (26078-92695)
INRS - Institut national de la recherche scientifique
Baie-Saint-Paul, QC · Baie-St-Paul, QC
- 29,35 $ à 36,82 $ CAD / heure
- Contrat
Agente administrative ou agent administratif - Dossiers étudiants, ressources humaines et opérations
Ajouté il y a 11 jours
LC
Customer Service Client Care Agent
La Canadienne
Montreal, QC
- Temps plein
As the Customer Service Client Care Agent, you will be responsible for delivering an excellent client experience across customer communication channels, including phone, email, live chat,…
Ajouté il y a 12 jours
O
Agent de location
Oktodev
Quebec, QC
- Temps plein
Offrir un service client professionnel et chaleureux à chaque étape
Ajouté il y a 12 jours
CD
Agente, agent de bureau classe I - Service des technologies de l'information (82)
Centre de services scolaire des Samares
Joliette, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de bureau classe I pour ajouter du WOW à une grande équipe en pleine expansion.
Ajouté il y a 12 jours
LC
Recrutons Nous Agent.e chargé du PICA et des formations en compétences
Le CAFi
Dieppe, NB
- Temps plein
Proposer l’aiguillage en matière de logement, santé, école, références, administration, assurance, etc. aux clients du PICA jusqu’à l’obtention de la résidence permanente ;
Ajouté il y a 13 jours
SD
Agent(e) de service expérience client
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…informations relatives à l’augmentation des loyers et les demandes de service et de réparation de logements et rediriger la clientèle vers d’autres organismes au besoin, le tout afin de…
Ajouté il y a 15 jours
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Boucherville, QC
- Temps plein
À titre d'agent(e) bilingue en assurance de dommages, vous serez la voix à l’autre bout du fil offrant des conseils et des options d’assurance pour aider les clients à protéger ce qui leur…
Ajouté il y a 15 jours
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Beloeil, QC
- Temps plein
À titre d'agent(e) bilingue en assurance de dommages, vous serez la voix à l’autre bout du fil offrant des conseils et des options d’assurance pour aider les clients à protéger ce qui leur…
Ajouté il y a 15 jours
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Saint-Constant, QC · St Constant, QC
- Temps plein
À titre d'agent(e) bilingue en assurance de dommages, vous serez la voix à l’autre bout du fil offrant des conseils et des options d’assurance pour aider les clients à protéger ce qui leur…
Ajouté il y a 15 jours
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Beaconsfield, QC
- Temps plein
À titre d'agent(e) bilingue en assurance de dommages, vous serez la voix à l’autre bout du fil offrant des conseils et des options d’assurance pour aider les clients à protéger ce qui leur…

123Dentist

Agent(e) administratif(ve) - Laboratoire dentaire Summum

Longueuil, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Horaire: 42.5 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 14 oct. 2026

Description originale de l’offre

Résumé du poste

Sous la responsabilité de la gestionnaire administration, l’agent administratif a comme principale responsabilité le service à la clientèle, l’entrée de données des cas à mettre en production ainsi que de coordonner les différentes demandes avec les membres de l’équipe.

Responsabilités professionnelles

Répondre aux appels téléphoniques, puis les transférer aux différents départements du laboratoire ;
Faire les facturations et les états de comptes des clients externes ;
Assurer la communication avec les clients pour toute information reliée à leur facturation ou leur état de compte ;
Vérifier et informatiser les prescriptions faites par les professionnels dans le système de gestion de production ;
Assister les professionnels et les gestionnaires avec le calendrier de production, en tenant compte des étapes de fabrication et de production du laboratoire ;
Communiquer de façon polie et courtoise avec les professionnels et les gestionnaires selon le besoin ;
Coordonner et informer les livreurs de toutes ses livraisons ou ses ramassages ;
Collaborer à la rédaction et la mise en page de différents communiqués ;
Toutes autres tâches connexes.

Imputabilité

Poursuivre les objectifs de l’équipe et soutenir ceux qui rencontrent des difficultés avec des tâches spécifiques ;
Prendre en charge l’atteinte de ses objectifs professionnels individuels (petits, spécifiques et réalisables) ;
S’assurer que les législations relatives aux projets du département sont respectées et appliquées.

Compétences et aptitudes requises :

Communication exceptionnelle : comprendre que la communication est le ciment qui maintient l’équipe unie ; maintenir des lignes de communication ouvertes et claires intra et inter équipe.
Excellentes compétences interpersonnelles : capacité d’écouter attentivement les préoccupations des intervenants, élaborer une solution ou plan d’intervention et verbaliser de manière appropriée ce dernier, dans des termes que l’intervenant comprend.
Solides compétences organisationnelles : planifier les tâches et gérer le temps judicieusement.

Souci du détail : viser l’excellence en s’assurant que les dossiers sont mis à jour avec exactitude.
Résolution de problèmes : gérer les défis uniques en matière de communication et d’imprévues divers ; fournir la meilleure solution possible, indépendamment de sa disposition et de ses capacités physiques.

Connaissance du domaine dentaire : connaissance des terminologies, structure, équipements, etc. relatifs au domaine dentaire.

Connaissances spécialisées : maintien continu de connaissances à jour de toutes les informations relatives au domaine d’expertise.

Compétences

Qualité du service/Service à la clientèle

S’efforcer de maintenir et d’améliorer sa qualité de prestation de services ; chercher des occasions d’aller au-delà des normes minimales de la pratique ;
Tenir compte des divers besoins client (internes & externes) et de la façon dont la prestation des services peut être adaptée pour répondre à des besoins différents ou spécifiques ;
S’engager et rester responsable de la satisfaction des clients (internes & externes) ;
Faire preuve de fiabilité et servir les clients (internes & externes) d’une manière qui inspire confiance à la pratique.

Collaboration d’équipe

S’engager avec d’autres intervenants (marketing, comptabilité, paie, ressources matérielles et infrastructure, formation, etc.) en aidant et en fournissant un soutien lorsque nécessaire ;
Encourager le partage d’informations et la communication au sein de l’équipe ;
Souligner la valeur et la nécessité d’une équipe diversifiée ; célébrer les différents rôles, compétences et expériences au sein de la pratique et reconnaître les efforts individuels.

Intégrité

Partager des informations complètes et exactes avec les différents intervenants, en utilisant une terminologie qu’ils comprendraient ;
Maintenir un haut niveau de professionnalisme tout en établissant un lien de confiance dans les interactions professionnelles ;
S’assurer du respect à la vie privée et à la confidentialité des informations ;

Se rendre responsable de ses actions, y compris l’impact des décisions qui affectent l’équipe et les divers intervenants.

Innovation

Évaluer et considérer les progrès technologiques et amélioration des processus possibles à mettre en place ;
Travailler en collaboration avec les fournisseurs pour offrir des solutions novatrices qui contribuent à l’excellence de l’entreprise ;

Recommander des améliorations continues propres à sa pratique à adopter afin de rester compétitif.

Engagement envers l’apprentissage continu

Se tenir au courant des nouvelles politiques, procédures et normes du domaine ;
Assumer la responsabilité de son développement et perfectionnement professionnel en poursuivant des formations, en assistant à des conférences, etc.

Études, titres de compétences et exigences

Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en bureautique ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou comptabilité ;
Trois (3) ans d’expérience dans des fonctions similaires.

Souhaitables

Connaissance des produits et matériaux utilisés ;
Habiletés de communications et professionnalisme ;
Bonne gestion du temps et des priorités ;
Maîtrise de la suite Office ;
Connaissance de base en comptabilité (atout).

Horaire:

42.5 heures par semaine
7h30 - 16h
Du Lundi au Vendredi

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

JOB ID: 12819

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre